针对中……………………，社会工作者小邱实施一项社区健康促进……………………居民对骨质疏松的认知，帮助患病居民进行康复管理。其中，动员居民成为健康*进志愿者是项目的重要环节。小邱通过上门探访等方式传招募志愿者，但部分居民以缺乏医学知识和表达能力够等为由谢绝。为此，小邱适宜的做法有（）。
A.展示成功案例
B.鼓励相互帮助
C.承诺中途可退
D.邀请明星参加
E.强调熟人参与
参考答案：A,B,E
参考解析：当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。强调熟人参与是向对方指出已经有熟识的邻居参与了社区事务；强调互相帮助则是向对方表明，大家在一起互相学习可以慢慢取得进步；强调成功先例则是通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。
