10岁的小杰父母离异后由祖父母进行抚养，家庭经济困难，缺乏父母关爱;在学校表现内向，自信心较低，学习兴趣不高。偶尔与同学发生肢体冲突。社会工作者小王针对小杰开展个案服务，经过几个月的介入小杰的行为和心理都发生改变，小王拟开始结案前的评估工作。下列小王的做法中属于效果评估的有（）。
A.记录小杰在学校出现攻击性行为的频率变化情况。
B.运用儿童自尊感量表测量小杰自尊感水平的变化情况。
C.访谈小杰的祖父母，分析家庭环境对小杰的影响。
D.采用学业倦怠问卷评估小杰学业压力的严重程度。
E.观察小杰课堂上的参与度及课外与同学互动的频率。
参考答案：A,B,E
参考解析：针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估和过程评估。效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。
过程评估则是针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。通常社会工作者在评估
