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88岁的徐奶奶老伴去世后,入住养老院,她的身体功能退化严重,不能独立行走,情绪不稳定,有轻度抑郁。徐奶奶与子女关系紧张,日常联系少,入住养老院也无法与其他老人建立友善关系,认为接近她的人都是有目的的。社工小李为徐奶奶提供个案管理服务,下列做法,体现倡导者角色的有()

来源:233网校 2025-06-05 09:09:42

88岁的徐奶奶老伴去世后,入住养老院,她的身体功能退化严重,不能独立行走,情绪不稳定,有轻度抑郁。徐奶奶与子女关系紧张,日常联系少,入住养老院也无法与其他老人建立友善关系,认为接近她的人都是有目的的。社工小李为徐奶奶提供个案管理服务,下列做法,体现倡导者角色的有()

A.说服子女经常到养老院陪伴徐奶奶

B.教授徐奶奶与其他老人相处的技巧

C.联系心理咨询师定期为徐奶奶服务

D.链接社会爱心人士到养老院开展志愿服务

E.协调护理员和康复师共同监护徐奶奶身体状况

参考答案:C,D
参考解析:个案管理中的服务对象一般具有多种问题和复杂需求,因此社会工作者作为倡导者有3方面任务:一是为服务对象争取资源,或者争取资源的合理分配; 二是要努力帮助提供服务的系统(包括心理辅导师、学校老师、护理人员、家庭服务员、就业辅导师)持续介入服务过程,不会因为服务对象问题复杂,或服务对象缺乏改善动机和能力而放弃: 三是调整社会对服务对象过高的要求,使服务对象不会因为无法应付社会对自己的要求,而失去改变自己的信心,或放弃改变行动。
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