第二章 社会工作实务的通用过程预估的主要方法1、社会历史报告方法服务对象系统的资料、关心的事项及发展过程、现在能力和局限2、家庭结构图方法描述家庭历史、家庭关系、不同世代间的关系（关系图标）3、社会生
错过直播的同学，点击进入直播回放一、预估的目的和原则（一）目的目的内容识别服务对象问题的客观因素背景资料、生活有关系统的资料等识别服务对象问题的主观因素个人感受（对问题的看法）识别问题的成因及使问题延
一、关于结案的含义介入计划已经完成，介入目标实现/服务对象问题解决/服务对象有能力应对问题，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。二、结案的4种类型1、目标实现的结案（问题
错过直播的同学，点击进入直播回放一、关于评估含义指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查介入是否有效、达到预期目的与目标的过程。【知识考核】方案设计题涉及的“过
错过直播的同学，点击进入直播回放一、关于介入含义介人是社会工作计划的具体实施。在这个过程中，社会工作者运用专业理念、方法和技巧，发掘和运用服务对象的内在动机、潜能，共同寻找资源解决问题。二、介入的基本
错过直播的同学，点击进入直播回放一、服务计划的构成与原则要点主要内容构成1、目的和目标（要求）（1）目标陈述明白易懂（正向与父母目标陈述）；（2）可测量（具体）；（3）具有操作性和现实性（介入目标可行
一、服务计划的构成与原则要点主要内容构成1、目的和目标（要求）（1）目标陈述明白易懂（正向与父母目标陈述）；（2）可测量（具体）；（3）具有操作性和现实性（介入目标可行，服务对象易理解）；（4）有时限
一、接案（3大常考点）★★★1、了解服务对象的来源和类型（1）来源：主动求助、转介、外展工作（社工主动接触）（2）类型：自愿性、非自愿型（抗拒行为或情绪）（3）现有服务对象与潜在服务对象。2、面谈准备
第二章 社会工作实务的通用过程-计划重要知识点1.服务计划的构成2.制定目标的要求3.制定服务计划的原则4.制定服务计划的方法5.服务协议的签订过程与技巧【真题回顾2012年】社区矫正对象
一、青少年的特点与需要要点主要内容青少年特点1、心理方面 ：主体与客体的互动、动荡与稳定的结合。 2、青少年发展性特征（1）质与量改变；（2）连续性与间断性特质；（3）稳定与不稳定状态；（4）共通性与
