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个案记录

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个案记录考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第六章 个案社会工作服务方法(人大版)/(三)个案社会工作服务的常用技巧/个案记录
所属版本:人大版

个案记录介绍

个案记录
①个案记录的原则:清晰完整性、真实可靠性、独特性、保密性录音录像须知情同意。
②个案记录的形式:过程记录、概要记录、结构化记录。

专题更新时间:2026/06/03 16:07:37

个案记录考点试题

单选题 1.社会工作者小范为服务对象小吴提供的个案社会工作服务正式结束后,开始撰写服务记录。记录中不仅详细总结了服务目标的达成情况、小吴在认知、行为、情绪等方面的具体改变,还认真反思了自身在辅导过程中使用的沟通技巧、情绪疏导方法是否恰当,存在哪些不足以及后续可以改进的方向。小范的记录内容符合个案记录中的哪一类型?( )
A . 问题记录
B . 结构化记录
C . 概要记录
D . 过程记录

正确答案: C

答案解析: 核心是明确个案记录的各类类型的核心内容,结合小范的记录内容,逐一分析选项的正确性。
A错误. 问题记录侧重记录服务对象面临的各类问题、问题产生的原因以及解决问题的过程,题干中小范的记录不仅有问题相关内容,还有目标达成、自我反思,超出了问题记录的范围。
B错误. 结构化记录侧重按照固定的格式、框架记录服务过程,题干中未提及小范按照固定框架记录,而是全面总结和反思,不属于结构化记录。
C正确. 概要记录侧重对整个个案服务过程进行总结,包括服务目标达成情况、服务对象的改变、社会工作者的反思等核心内容,题干中小范的记录完全贴合概要记录的特点。
D错误. 过程记录侧重详细记录每次个案会谈的具体过程、服务对象的发言、社会工作者的回应等,题干中小范是在服务结束后进行整体总结和反思,并非记录单次会谈过程,不属于过程记录。
因此,正确答案是 C。小范的记录涵盖目标达成、服务对象改变和自我反思,符合概要记录的类型。

单选题 2.社工小朱在为服务对象老周提供个案服务时,每次会谈结束后都会及时撰写服务记录,记录内容不仅包括会谈的主要内容、老周的情绪变化,还包括自己的反思和下一步的服务计划,确保记录全面、完整。小朱的做法遵循了个案记录的哪一原则()
A . 及时完成原则
B . 清晰完整性原则
C . 真实可靠性原则
D . 专业性原则

正确答案: B

答案解析: A选项错误:及时完成原则强调会谈后尽快记录,题干中重点是记录内容全面完整,并非强调记录的及时性。
B选项正确:清晰完整性原则要求个案记录包含会谈内容、服务对象状态、社工反思、下一步计划等必要信息,内容清晰、无遗漏,小朱的做法符合该原则。
C选项错误:真实可靠性原则强调如实记录,不编造、不夸大,题干中未涉及记录真实性的问题,重点是内容的完整性。
D选项错误:个案记录的核心原则包括清晰完整、真实可靠、及时完成等,无专业性原则这一明确分类,属于干扰选项。

单选题 3.社工小陈每次为服务对象提供个案服务后,都会在当天完成服务记录,详细记录会谈内容、服务对象的反应及问题进展,确保记录真实、客观。小陈的做法符合个案记录的()
A . 清晰完整性要求
B . 及时完成要求
C . 专业规范要求
D . 保密安全要求

正确答案: B

答案解析: B选项正确:及时完成要求是指每次服务结束后,社工需当天完成记录,减少记忆偏差,小陈当天完成记录的做法,符合该要求。
A选项错误:清晰完整性要求记录包含服务对象基本信息、会谈核心内容等必要信息,题干侧重记录时间,而非内容完整性。
C选项错误:专业规范要求记录使用专业术语、遵循固定格式,题干未体现该维度。
D选项错误:保密安全要求侧重记录的保管、信息保密,与记录时间要求无关。

单选题 4.社会工作者在撰写个案记录时,确保记录内容完整呈现服务的全过程,准确记录服务对象的问题、介入措施及改变情况,同时严格保管记录,仅用于专业服务且不泄露服务对象隐私。这体现的个案记录原则是()。
A . 清晰完整性十保密性
B . 真实可靠性十独特性
C . 独特性+清晰完整性
D . 真实可靠性十保密性

正确答案: A

答案解析: 本题考查个案记录的原则。个案记录需遵循清晰完整性、真实可靠性、独特性和保密性原则。
A正确,清晰完整性要求记录内容完整呈现服务的全过程,准确记录服务对象的问题、介入措施及改变情况;保密性要求严格保管记录,仅用于专业服务且不泄露服务对象隐私。
B错误,真实可靠性强调记录的真实性和可靠性,不能编造虚假材料或草草应付了事;独特性强调每份记录体现服务对象的独特性,但题目中未提及这一点。
C错误,独特性强调每份记录体现服务对象的独特性,但题目中主要强调的是记录的完整性和保密性。
D错误,虽然真实可靠性是重要的原则之一,但题目中更强调的是记录的完整性和保密性。

多选题 5.个案记录的要求包括多个方面,下列选项中,属于个案记录核心要求的有()
A . 真实可靠
B . 清晰完整
C . 及时完成
D . 随意记录
E . 保密安全

正确答案: A

答案解析: A选项正确:真实可靠是个案记录的核心要求,需如实记录服务过程和服务对象情况,不编造、不敷衍。
B选项正确:清晰完整要求记录内容清晰、条理分明,包含必要的信息,便于后续查阅和评估。
C选项正确:及时完成要求每次服务后尽快完成记录,减少记忆偏差,保证记录的准确性。
D选项错误:个案记录需遵循专业规范,不能随意记录,需符合固定格式和要求,随意记录不符合专业标准。
E选项正确:保密安全要求妥善保管个案记录,保护服务对象的隐私,避免信息泄露,这是个案记录的基本要求。

大咖讲解:个案记录

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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马海燕
社会工作者
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。
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张菡
社会工作者
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