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个案探访

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个案探访考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第六章 个案社会工作服务方法(人大版)/(三)个案社会工作服务的常用技巧/个案探访
所属版本:人大版

个案探访介绍

个案探访
①意义:全面评估需求、验证信息真实性、联络资源形成合力
②注意事项:明确探访目的、做好探访准备、端正探访态度。

专题更新时间:2026/10/23 17:42:15

个案探访考点试题

单选题 1.社工小吴计划对服务对象小李开展家庭探访,全面了解其家庭关系、生活环境及成员相处模式。此次家庭探访的时间选择最合理的是()
A . 工作日上午,小李上班、家人外出时
B . 工作日午休,家人短暂休息时
C . 周末下午,小李及家人都在家时
D . 晚上8点,小李家人用餐时

正确答案: C

答案解析: C选项正确:家庭探访需家庭成员在场,才能全面了解家庭实际情况,周末下午家人通常空闲且在场,是最合理的探访时间。
A选项错误:工作日上午家人多外出,无法完整参与探访,难以了解家庭真实状况。
B选项错误:工作日午休时间短,家人可能有个人事务,且难以深入开展探访。
D选项错误:晚上8点家人用餐时,处于日常作息时段,易打扰家庭生活,且探访效果不佳。

单选题 2.社会工作者小袁为了全面了解服务对象周某的家庭环境、家庭关系以及家庭互动模式,特意前往周某家中进行拜访,与周某的家人面对面沟通交流,了解周某在家中的表现和家庭相处情况,这种专业访问属于( )
A . 学校探访
B . 家庭探访
C . 单位探访
D . 社区探访

正确答案: B

答案解析: A选项错误:学校探访是前往服务对象的学校,与老师、同学沟通,了解服务对象在学校的情况,题干是前往服务对象家中,并非学校。
B选项正确:家庭探访是前往服务对象的家中,拜访其家人,了解服务对象的居住环境、家庭关系等,小袁的做法属于家庭探访。
C选项错误:单位探访是前往服务对象的工作单位,与同事、领导沟通,了解服务对象的工作情况,题干未涉及工作单位。
D选项错误:社区探访是前往服务对象所在的社区,了解社区环境、社区资源等,题干是前往服务对象家中,并非社区。

单选题 3.社会工作者为了解服务对象小明的校园适应情况,前往小明所在学校,与班主任和同学沟通小明的学业表现、人际关系等情况。该个案探访的类型是()。
A . 家庭探访
B . 学校探访
C . 单位探访
D . 社区探访

正确答案: B

答案解析: 本题考查个案探访的类型。个案探访根据访问场所的不同,可分为家庭探访、学校探访、单位探访和社区探访等。
A错误。家庭探访是指社会工作者到服务对象家中进行探访,了解其家庭环境、家庭关系等情况。例如,通过家庭探访可以了解服务对象的家庭经济状况、家庭成员之间的互动情况等。
B正确。学校探访是指社会工作者到服务对象所在的学校进行探访,与班主任、同学等沟通了解服务对象的学业表现、人际关系等情况。题目中社会工作者前往小明所在学校,与班主任和同学沟通小明的情况,属于学校探访。
C错误。单位探访是指社会工作者到服务对象的工作单位进行探访,了解其工作环境、同事关系等情况。例如,通过单位探访可以了解服务对象的工作压力、与同事的关系等。
D错误。社区探访是指社会工作者到服务对象所在的社区进行探访,了解社区环境、社区资源等情况。例如,通过社区探访可以了解服务对象所处社区的服务设施、社区支持网络等。

单选题 4.小花是一位8岁的白血病患儿,入院后,她不适应医院的陌生环境,对于治疗有恐惧和抵触心理,变得沉默寡言。为此,病房的护士将小花转介给医务社会工作者小乔,接案后,小乔采用游戏方式引导小花说出入院后的感受,并运用儿童医疗恐惧表了解其害怕程度。上述服务过程中,小乔收集资料的方式是(  )。
A . 自我陈述和非结构式调查表
B . 自我陈述和结构式调查表
C . 对答方式和非结构式调查表
D . 对答方式和结构式调查表

正确答案: B

答案解析: 自我陈述:针对服务对象个人的经历和内心的感受,社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式,允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样,就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。
对答方式:对于一般性的情况,社会工作者可以采用严格的对答方式,以保证信息的完整性。无论运用哪一种会谈方式收集资料,社会工作者都需要关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑,避免根据自己的逻辑推论服务对象对于问题的理解,或者运用周围他人的看法概括服务对象的问题。
结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项,调查对象只需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合于收集有明确答案而且比较容易识别的资料,如服务结束之后,针对服务对象行为改变的状况进行调查时,就可以运用结构式调查表,它不仅比较简便,而且信息处理也比较容易。
非结构式调查表只有预先设计好的固定的调查问题,没有调查问题的答案选项,调查对象需要根据自己的理解填写调查问题的答案。

多选题 5.社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解优抚对象的需要,老林运用一些量表评估优抚对象的现状,并去学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中,老林采用的方法有(  )。
A . 访问法
B . 观察法
C . 文献分析法
D . 实验法
E . 问卷调查法

正确答案: A

答案解析: 题干当中“学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现”采用了访问法。“运用一些量表评估优抚对象的现状”采用了问卷调查法。

大咖讲解:个案探访

刘晓晨
社会工作者
养老服务师
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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杨淞汀
社会工作者
华东政法大学硕士,自2018年深耕社会工作者与社区考试教研及线下授课,足迹遍布全国各地。
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