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小组社会工作服务方法

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小组社会工作服务方法考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:徐龙超
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:十一、 防灾减灾救灾社会工作服务(新增)/(三)防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法/小组社会工作服务方法
所属版本:人大版

小组社会工作服务方法介绍

灾害领域小组工作方法:
①教育性小组:防灾知识讲座、急救技能培训班
②支持性小组:丧亲家属互助组、伤残人士小组,大家同病相怜,抱团取暖
③成长性小组:青少年“逆境重生”夏令营、灾后“疗愈花园”种植小组,激发潜能,提升韧性
④治疗性小组:针对有严重心理创伤的人,如叙事疗愈小组。需由专业人员带领。

专题更新时间:2026/06/03 16:33:31

小组社会工作服务方法考点试题

单选题 1.社会工作者小周联合精神科医生,为多名灾后出现严重焦虑、闪回症状且确诊创伤后应激障碍的受灾群众组建小组。小组采用接纳与承诺疗法,引导组员接纳无法改变的灾害事实,摒弃负面认知,转向积极行动重建生活。小组组建前经过严格心理筛查,服务过程中由医生负责临床评估、社工负责心理支持,协同推进干预。小周开展的小组类型属于( )。
A . 教育性小组
B . 治疗性小组
C . 支持性小组
D . 成长性小组

正确答案: B

答案解析: 本题核心考点为治疗性小组的核心特征与适用场景。治疗性小组针对确诊心理创伤的群众实施专业临床干预,需满足同质化成员筛选、专业人员协同、临床干预手法等核心要求。题干中小周的小组针对确诊创伤后应激障碍的群众,采用专业临床疗法,且有医生与社工协同、严格心理筛查,完全契合治疗性小组的定位。故B选项正确。
A选项教育性小组侧重防灾技能普及,与心理创伤临床干预无关;C选项支持性小组仅提供同伴互助,无专业临床干预;D选项成长性小组侧重潜能激发与意义重建,不针对确诊心理创伤实施临床治疗,排除。

单选题 2.社会工作者小张在社区防灾减灾常态化工作中,组织居民开展“防灾技能实操营”小组活动。通过模拟火灾逃生、灭火器规范使用、暴雨积水自救等参与式体验,搭配防灾知识讲解,帮助居民掌握实用避险技能,提升应对灾害的基础能力。小张开展的小组类型属于( )。
A . 支持性小组
B . 教育性小组
C . 成长性小组
D . 治疗性小组

正确答案: B

答案解析: 教育性小组主要用于防灾减灾阶段,通过参与式活动普及防灾减灾知识与实用技能,核心目标是提升社区居民的灾害应对能力。题干中小张组织的小组以实操训练和知识讲解为核心,聚焦技能提升,完全契合教育性小组的定位。故选B选项。
A选项支持性小组侧重相似创伤人群的情感互助与网络构建,题干无创伤互助场景;C选项成长性小组以激发潜能、转化生命意义为目标,题干未涉及心理重建与自我效能感培育;D选项治疗性小组针对心理创伤群体实施临床干预,题干服务对象为普通居民,无创伤干预需求,排除。

单选题 3.社会工作者小刘在灾后恢复重建阶段,联合心理咨询师为多名确诊创伤后应激障碍、且有未完成哀悼情结的丧亲群众组建小组。小组中,借助信件书写、记忆盒子制作等媒介引导组员重构与逝者的生命故事,同时融入传统哀悼仪式,帮助组员缓解心理创伤。该小组组建前经过严格的心理评估与同质化成员筛选,由社工与咨询师协同开展服务。小刘开展的小组类型属于( )。
A . 教育性小组
B . 支持性小组
C . 成长性小组
D . 治疗性小组

正确答案: D

答案解析: 治疗性小组针对灾后有心理创伤的群众实施临床干预,需严格筛选同质化成员、介入前进行专业心理评估,由社工与心理咨询师协同分工。题干中小刘的小组聚焦创伤后应激障碍干预,采用专业临床手法,且满足成员筛选、专业协同等要求,完全契合治疗性小组的定位。故D选项正确。
A选项教育性小组侧重防灾技能普及,与心理创伤干预无关;B选项支持性小组仅提供同伴互助,无专业临床干预;C选项成长性小组侧重潜能激发与意义重建,不针对确诊心理创伤实施治疗,排除。

单选题 4.社会工作者小郑在洪涝灾害后,为安置点青少年开展“逆境成长营”小组。通过团队协作游戏、挫折故事分享、目标规划辅导等活动,引导青少年正视灾害带来的影响,激发自身应对逆境的心理韧性,从被动承受灾害创伤转向主动规划未来生活。小郑开展的小组类型属于( )。
A . 成长性小组
B . 支持性小组
C . 教育性小组
D . 治疗性小组

正确答案: A

答案解析: 本题核心考点为成长性小组的核心特征与适用场景。成长性小组以促进受灾人群心理重建、激发内在潜能、培育逆境应对能力为目标,引导组员从“被动承受”转向“主动建构”。题干中小郑的小组通过多样化活动激发青少年心理韧性,引导其主动规划未来,完全契合成长性小组的定位。故A选项正确。
B选项支持性小组侧重情感互助与网络构建,无潜能激发与主动建构的核心目标;C选项教育性小组聚焦防灾知识技能传递,题干无技能培训场景;D选项治疗性小组需针对确诊心理创伤实施临床干预,题干侧重正向心理培育而非创伤治疗,排除。

单选题 5.社会工作者小李在洪涝灾害后,组织安置点居民开展“疗愈花园共建”小组。引导组员共同参与闲置空地规划、绿植播种、日常养护全过程,借助植物生长周期隐喻生命韧性,鼓励组员在协作中重建生活秩序,激发面对未来的希望与内在潜能。小李开展的小组类型属于( )。
A . 支持性小组
B . 成长性小组
C . 教育性小组
D . 治疗性小组

正确答案: B

答案解析: 成长性小组以促进心理重建、转化生命意义、激发内在潜能为目标,引导受灾人群从“被动承受”转向“主动建构”,常通过体验式活动培育应对逆境的韧性。题干中小李的小组以共建疗愈花园为载体,借助隐喻手法重构生命意义、激发潜能,完全契合成长性小组的定位。故B选项正确。
A选项支持性小组侧重情感互助,无潜能激发与意义转化的核心目标;C选项教育性小组聚焦防灾技能知识传递,题干无技能培训场景;D选项治疗性小组针对心理创伤实施临床干预,题干侧重正向心理培育而非创伤治疗,排除。

大咖讲解:小组社会工作服务方法

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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参与式社区灾害风险评估

参与式社区灾害风险评估:
①防灾减灾阶段,重点评估社区风险点与脆弱性因子,如组织居民实地勘察,共同绘制社区风险地图;
②紧急救援阶段,重点评估高风险人群与紧急生存需求,如快速入户/安置点访谈、焦点小组讨论、需求优先级排序;
③过渡安置阶段,重点评估心理社会需求和生活重建障碍,如建立常态化沟通机制;
④恢复重建阶段,重点评估环境隐患、生计挑战、文化修复,如“专业者+居民”联合工作坊、社区重建委员会讨论。

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特殊的个案干预技术

三大防灾减灾救灾个案干预技术:
①心理急救(PFA):适用所有受冲击者,黄金期为灾后24~72小时。
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③聚焦创伤的认知行为疗法:适用确诊PTSD的患者,黄金期在灾后1个月以上。

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个案管理模式
以受灾个人或家庭为中心,建立“一人(户)一档”管理机制
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灾害领域韧性社区建设:
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数智化赋能技术的运用

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防灾:电子风险地图、数字化备灾平台。
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社会工作服务督导方法

社会工作服务督导方法
防灾期:教技术(教育性督导)
救援期:稳情绪、给支持(支持性督导)
安置期:厘清边界、防止耗竭(行政性督导)
重建期:疗愈创伤、促进成长(综合性督导)

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