直接服务方法考点解析
直接服务方法介绍
学校社会工作直接服务方法——学生个体的系统性支持
(1)学校个案工作服务四大模式:
①认知行为模式(CBT):认知重构、非理性信念。
②任务中心模式:效率优先。
③问题解决模式:能力培养。
④优势视角模式:关注内在能力和资源。
(2)学校个案社会工作七大核心技巧(实务操作):
建立专业关系(共情≠同情)、评估诊断、目标设定、认知重构、处理阻抗、家庭访问(安全第一)、特殊场景。
学校社会工作直接服务方法——主题式小组动力工作坊
小组社会工作服务类型:①支持性小组(同病相怜)、②改善性小组(纠错改错)、③互助性小组(同伴支持)、④成长性小组(学新本事)、⑤预防性小组(打预防针)、⑥发展性小组(面向未来)。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:属于互助性小组,通过创设安全的小组表达空间,鼓励组员分享自己的社交困境和解决经验,促进组员之间的互相支持和理解。
B选项正确:属于互助性小组,通过扮演气氛营造者的角色,引导组员之间相互倾听和提供支持,增强组员之间的互助关系。
C选项错误:属于资源链接,通过链接外部资源来帮助有严重心理困扰的组员,而不是直接促进组员之间的互助。
D选项错误:属于成长性小组或教育性小组,通过团体游戏来提升组员的人际互动能力,而不是直接促进组员之间的互助。
E选项错误:属于改善性小组或治疗性小组,通过情境模拟来帮助组员学习应对校园欺凌的技巧,而不是直接促进组员之间的互助。
正确答案: A
答案解析: 成长性小组以促进学生社会性发展为核心目标,涵盖自我认知、人际沟通、团队协作等维度,社工作为协调者,核心职责是营造互动氛围,鼓励组员自主决策、自主解决问题,激发内在发展动力。题干中小邬围绕社会性发展目标设计活动,引导组员自主制定公约、解决矛盾,社工扮演协调者角色,完全契合成长性小组的定义。故A选项正确。
B项发展性小组侧重青春期适应、升学压力、生涯规划等阶段特异性问题,题干核心是通用社会性能力的提升,而非阶段适应;C项互助性小组核心是组员间互助解决共同问题,题干更侧重组员自主发展能力,而非彼此帮扶;D项支持性小组侧重相似困境的情感支持,题干组员无明确困境,故排除。
正确答案: B
答案解析: 本题考查家庭访问的核心技巧。题干中“没有站队评判”,体现家庭访问中避免评判性语言的技巧;“适时追问双方对管教方式的看法”,采用开放式提问引导表达,而非封闭性问题;“引导双方聚焦小辉上网时间控制”,体现聚焦主题、避免偏离核心的技巧,三者均为家庭访问中的关键技巧。故B选项正确。
A项访问前准备侧重提前梳理信息、明确目标,题干描述的是访问中行为;C项访问后反思题干未提及,无相关行为表述;D项隐蔽观察属于评估诊断技巧,认知行为重构属于干预技巧,均与题干家庭访问中的引导行为无关,故排除。
正确答案: B
答案解析: 本题考查支持性小组的核心特征与适用场景。支持性小组的核心目标是为面临相似困境的学生提供情感支持与经验分享,减少孤独感,活动侧重能力展示与正向反馈,且需避免标签化思维。题干中小组组员均面临“父母离异、缺乏家庭关怀”的相似困境,小江通过经验分享、特长展示、正向反馈实现情感支持目标,完全契合支持性小组的定义。故B选项正确。
A项互助性小组核心是鼓励组员通过互助解决共同问题,题干未体现组员间的互助行动,仅侧重社工提供的支持与反馈;
C项成长性小组侧重促进社会性发展(如社交、情绪管理),题干核心是缓解困境带来的孤独感,而非能力发展;
D项发展性小组侧重应对青春期、升学等阶段问题,培养生涯规划等能力,与题干困境学生情感支持需求不符,故排除。[|||][|||][|||][|||][|||]
正确答案: B
答案解析: 本题考查小组工作创新路径中“融入学校育人体系”的目标契合要点。该要点核心是小组主题与学校德育、心理健康教育、生涯规划等目标相结合,既解决学生具体问题,又贴合学校育人要求。题干中小江围绕“拖延问题”设计小组,同时契合学校“自主学习能力培养”的德育目标,完全匹配目标契合的核心内涵。故B选项正确。
A项侧重同时解决具体问题与培养发展性能力,题干未提及潜能开发或韧性、领导力等能力培养;C项辅助教学侧重重构教学组织形式、实现课堂生态突破,题干核心是主题与学校目标契合,非课堂教学改革;D项混合式小组有明确类型组合(如社会技能、情感支持),题干“时间管理小组”为单一主题,不属于混合式,故排除。
学校社会工作间接服务方法:
咨询与协作、专业发展与培训、系统干预与项目开发、资源整合与社区联络、项目评估与政策建议。
学校社会工作技术支持与评估方法:
(1)学校社会工作服务的技术支持
①信息管理与档案系统:建立个案管理系统
②数据分析与需求识别:早期识别与评估的核心方法(系统性观察法、标准化量表评估、整合信息与形成假设)
③预防性数字技术应用:构建数字预警系统、利用数字教育工具
(2)学校社会工作服务的评估方法
①评估类型与框架:过程评估、结果评估、影响评估、成本效益评估
②具体评估方法:定量评估方法、定性评估方法、混合评估方法(三角验证法、参与式评估)
③评估工具与指标示例:服务成效评估工具、成效指标设计
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

免费听
刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

免费听
刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

免费听
何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

免费听
马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

免费听
徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

免费听
杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
专业智能,高效提分
章节练习
章节专项突破
进入做题
精选试题
省时高效精选
进入做题
模拟考场
大量题免费做
进入做题
考前点题
高效锁分72小时
进入做题
每日一练
每天进步一点点
进入做题
历年真题
真题实战演练
进入做题
易错题
精选高频易错题
进入做题
模考大赛
同场闯关做题
进入做题
APP刷题神器
模考大赛
考点打卡
做题闯关

扫描二维码 下载233网校APP刷题
微信扫码关注公众号
获取更多考试资料