优抚医院社会工作的内容考点解析
优抚医院社会工作的内容介绍
优抚医院社会工作的内容
(一)总体内容:协助处置服务对象及其家庭的问题、协助增强服务对象对医院环境的适应、协助处理服务对象与医疗系统的关系、出院及跟进服务;其他方面
(二)特别内容:
(1)复员军人慢性病医院社会工作:
协助融入社会环境,辨别和安排社会资源以协助患者离开医院或入住机构。
(2)荣誉军人康复社会工作
协助退役伤病残军人,发挥潜能,使其适应社会生活的能力。
(3)复员退伍军人精神病院社会工作
包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作
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正确答案: A
答案解析: 协助处置服务对象及其家庭的问题
(1) 参与入院时的评估,疏导因伤、病、残而引起的心理及情绪方面的问题。
(2) 协助处理不良的家庭关系,促进服务对象与其家庭沟通,加强互相支持。
(3) 增强对病情或医疗程序的了解与适应,可联合医护人员,采取讲座方式,对有关 伤、病、残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。
(4) 手术或特别治疗之前及之后的心理辅导。
(5) 纠正不当的行为,如已婚荣誉军人不愿回原籍安置,因婚姻家庭引发的一些问题; 复员退伍军人慢性病患者短期重复住院率高或不愿出院的问题。
(6) 增进与医护人员的沟通,建立适当关系。
(7) 对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。
题干当中重点描述的是夫妻之间关系存在问题,那么作为社工,重点应该协助小宇处理不良的家庭关系。故选A。
BCD选项与题干描述无关
正确答案: C
答案解析: 协助处置服务对象及其家庭的问题
(1)参与入院时的评估,疏导因伤病残而引起的心理及情绪方面的问题。
(2)协助处理不良的家庭关系,促进服务对象与其家庭沟通,加强互相支持。
(3)增强对病情或医疗程序的了解与适应,可联合医护人员,采取讲座方式,对有关伤病残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。
(4)手术或特别治疗之前及之后的心理辅导(A选项)。
(5)纠正不当的行为,如复员退役军人慢性病患者短期重复住院率高或不愿出院的问题。
(6)增进与医护人员的沟通,建立适当关系(B选项)。
(7)对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入(D选项)。
C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系,题目问的是【不属于】协助处置服务对象及其家庭问题内容的,故选C。
正确答案: A
答案解析: 本题的关键词是“医疗没有保障”。优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。所以A是正确答案。
正确答案: D
答案解析: 协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括:
①提供相关的医疗资讯(A选项正确,不选);
②协助及联络医疗团队的各专业同人,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗;
③协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源(B选项正确,不选);
④提供相关的医疗及福利的电话咨询(C选项正确,不选);
⑤个案处理及转介;
⑥疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。
D 选项提供促进身体康复的器械是直接提供物资支持,不涉及服务对象与医疗系统的关系协调,题目问的是【不属于】的,故选D选项。
正确答案: C
答案解析: 考点:优抚医院社会工作的内容。
协助处理服务对象与医疗系统的关系(C选项正确)
(1) 提供相关的医疗资讯。
(2) 协助及联络医疗团队的各专业同人,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗。
(3) 协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。
(4) 提供相关的医疗及福利的电话咨询。
(5) 个案处理及转介。
(6) 疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。
社工小李向小江提供医疗资讯,并联络医疗团队的各专业同仁为小江提供全面性诊疗,这属于帮助小江更好地利用医疗资源,处理与医疗系统的关系,故选C选项。
协助处置服务对象及其家庭的问题(A选项)
(1)参与入院时的评估,疏导因伤病残而引起的心理及情绪方面的问题。
(2)协助处理不良的家庭关系,促进服务对象与其家庭沟通,加强互相支持。
(3)增强对病情或医疗程序的了解与适应,可联合医护人员,采取讲座方式,对有关伤病残所引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。
(4)手术或特别治疗之前及之后的心理辅导。
(5)纠正不当的行为,如复员退役军人慢性病患者短期重复住院率高或不愿出院的问题。
(6)增进与医护人员的沟通,建立适当关系。
(7)对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。
协助增强服务对象对医院环境的适应(B选项)
(1)解释医院的有关规定。
(2)帮助服务对象善于运用医院的设备,充分利用医院提供的医疗、康复服务,尽量预防伤病残的加重和复发。
出院及跟进服务(D选项)
(1)与医护人员一起商讨病情,做好出院评估、制订离院计划;尤其要做好离院前的适应性方面工作。
(2)教导家庭照顾服务对象,提供辅助器具安装相关资讯。
(3)协助家庭与服务对象一起设计跟进及检查方案。
(4)运用居家照顾及社会康复护理等公益或志愿者服务。
光荣院社会工作的内容
(一)主要内容:入住前的评估和准备工作、适应环境、个案辅导、策划活动、发挥个人潜能、鼓励参与、正确看待死亡,减少焦虑和恐惧、整合资源、志愿服务、促进专业发展、决策、其他。
(二)特别内容:疏于照顾问题(服务对象丧失基本日常活动的选择权、隔离、贴标签)、药物滥用与药物依赖问题的解决和预防、性与亲密关系的处理
军转复退军人安置社会工作的内容
(一)主要内容:协助适应新生活、发掘社会支持网络、加强沟通、做好信访工作、搭建信息平台、积极推进社会政策改良;
(二)特别内容:社会再适应。
军休社会工作的内容
1、接收安置前
(1)收集、分析列入交接计划的军休干部资料
(2)协助待移交军休干部了解相关政策
2、接收安置中
(1)协调好遗留问题,配合做好思想工作
(2)及时发现问题,做好评估和诊断
(3)利用“家访”机会,开展有针对性个案工作
(4)做好群体性政策解答和心理疏导
(5)协调相关部门为军休干部办理手续
3、接收安置后
(1)引导平民化角色转换;(2)协助落实待遇;(3)协助策划、组织文体活动,丰富精神生活;(4)协助做好医疗保障工作;(5)协助推进军休社区建设;(6)协助军休干部发挥自身综合优势;(7)做好高危军休干部临终关怀工作;(8)培训工作人员,提高服务质量;(9)推动志愿服务;(10)协助促进社会政策的良性改变。
烈士褒扬社会工作的内容
1、开展群体性心理辅导;
2、策划宣传纪念活动;
3、协助遗物史料收集;
4、协调烈属与陵园的纠纷;
5、做好精神抚慰工作;
6、协助完善解说词;
7、积极引导志愿者参与并进行督导;
8、推动相关政策完善,协助做好宣传解释。
军供社会工作的内容
1、及时发现、预防、解决和转介过往部队的问题;
2、动员社会力量,整合社会资源;
3、协调工作人员之间的关系,加强心理辅导与沟通;
4、开展研究工作,提供军供站管理和发展方面的政策建议。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
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主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
善于归纳总结,举实例讲考点,通俗易懂。
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。

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徐龙超
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主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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