结案的类型考点解析
结案的类型介绍
结案的类型
(1)目标达成的结案。
(2)因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案。
(3)存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。
(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案。
正确答案: D
答案解析: A 选项:错误。“目标达成的结案” 需在原服务周期内完成预设目标,题干中服务仅进行 4 次,学生焦虑情绪未明确缓解、成绩未提升至目标值,且服务因转学提前终止,故排除。
B 选项:错误。“目标未达成的结案” 需因现实条件限制导致原目标无法实现,题干中并非原目标无法达成,而是学生转学后有了更合适的支持资源,无需继续原有服务,故排除。
C 选项:错误。“服务对象主动提出的结案” 需服务对象因主观需求变化或不满主动终止服务,题干中学生转学是客观生活变动,并非主观排斥原有服务,故排除。
D 选项:正确。题干中 “学生转学至外省” 属于服务对象生活状态(学习环境、居住地点)的客观变化,且 “新学校有专业支持资源” 使得原服务无继续必要,完全符合 “因服务对象生活变化导致的结案” 定义,故正确。
正确答案: C
答案解析: A 选项:错误。“目标达成的结案” 需服务目标完成,题干中服务仅进行 3 次,女士尚未掌握 2 种夫妻沟通技巧,情绪缓解目标也未明确达成,故排除。B 选项:错误。“目标未达成的结案” 是因 “现实环境变化导致目标无法达成”,题干中是女士主观认为技巧无用而坚持结案,并非现实环境变化阻碍目标达成,故排除。C 选项:正确。题干中 “女士主动表示不想继续服务,且坚持结案”,属于服务对象主动提出终止服务,同时服务目标未达成,完全符合 “服务对象主动提出的结案” 的内涵,故正确。D 选项:错误。“因服务对象生活变化导致的结案” 需服务对象生活状态改变,题干中未提及女士婚姻状况或生活环境发生变化,故排除。
正确答案: A
答案解析: A 选项:正确。题干中 “服务目标是 3 个月内主动参与 3 次社区小型集体活动,最终青年参与了 4 次且能简单交流”,明确达成并超出预期目标,且经评估后结案,完全契合 “目标达成的结案” 的定义,故正确。
B 选项:错误。“目标未达成的结案” 需满足 “目标未完成且因现实环境变化无法达成”,题干中目标已超额完成,不存在目标未达成的情况,故排除。
C 选项:错误。“服务对象主动提出的结案” 需服务对象主动要求终止服务,题干中是服务期满且目标达成后,社工与青年沟通后结案,并非青年主动提出,故排除。
D 选项:错误。“因服务对象生活变化导致的结案” 需服务对象身份或生活状态改变,题干中未提及青年生活发生任何变化,故排除。
正确答案: B
答案解析: 目标未达成的结案:虽然服务尚未达成预期目标,但是社会工作者或者服务对象发现,目前的现实环境发生了明显改变,预期目标已经无法达成,不是现实环境的要求超出了社会工作者的能力,就是服务对象发现现实环境变化导致之前制定的目标变得没有实现价值。
A选项错误,这是服务对象主动提出的结案。
B选项正确,因失业情况恶化,不得不放弃培训,属于目标未达成的结案。
C选项正确,老人因突发脑梗瘫痪,属于现实环境明显改变,原定 “参与社区社交活动” 的目标完全无法达成,符合定义,属于目标未达成的结案。
D选项错误,这是目标达成的结案。
E选项错误,这是因服务对象生活变化导致的结案。
正确答案: D
答案解析: A 选项:错误。“目标达成的结案” 需服务对象在预设服务周期内、预设服务场景下达成目标,题干中青年虽找到工作,但并非在本地达成 “2 个月内在本地找到合适全职工作” 的原服务目标,且服务未按原计划完成,故排除。
B 选项:错误。“目标未达成的结案” 需因 “现实环境变化导致原目标无法达成”,题干中并非原目标无法达成,而是青年生活状态改变(前往外地工作)不再需要原服务,故排除。
C 选项:错误。“服务对象主动提出的结案” 需服务对象因主观不满或需求变化主动终止服务,题干中青年是因客观生活变动(外地入职)提出结案,并非主观排斥服务,故排除。
D 选项:正确。题干中 “青年前往外地入职” 属于服务对象生活状态(工作地点、居住地点)发生变化,且因此 “不再需要本地就业指导”,完全契合 “因服务对象生活变化导致的结案” 的定义,故正确。[|||][|||][|||][|||][|||]
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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