社会工作服务督导过程中的技巧

正确答案: A

答案解析: 要求督导对象努力工作和分享资料技巧的核心是：督导者对督导对象的工作表现负责，了解其动机、感受和困难；要求督导对象分享相关资料，同时主动提供资料，允许其就资料提出疑问。督导会谈结束技巧的核心是：总结会谈内容，将收获作为工作指引；留意结束时提出的问题，必要时调整督导安排。
A正确：老吴定期了解督导对象的工作动机、感受和困难，关注其工作表现，符合要求督导对象努力工作和分享资料的技巧。
B正确：老吴要求督导对象分享工作资料，允许其就资料提出疑问，符合要求督导对象努力工作和分享资料的技巧。
C正确：老吴主动提供相关资料，助力督导对象开展工作，符合要求督导对象努力工作和分享资料的技巧。
D正确：老吴在督导结束时总结会谈核心内容，将收获作为后续工作指引，符合督导会谈结束技巧。
E错误：老吴发现督导对象多次在结束时才提出重要问题，却未调整督导安排，不符合督导会谈结束技巧，此类情况需检讨并重新安排督导形式和议程。

正确答案: B

答案解析: A错误. 由简入难：这个技巧是指从简单的问题开始，逐渐过渡到更复杂的问题。题目中老张并没有逐步引导小王从简单问题过渡到复杂问题，而是直接分享了自己的经验，因此不符合这个选项。
B正确. 专注倾听：老张在听完小王的诉说后，认真回应了小王的感受，表明他确实是在专注地倾听小王的问题和感受。这个选项是正确的。
C正确. 同感分享：老张通过分享自己刚开始时也遇到类似情况的经历，表达了对小王处境的理解和支持，这正是同感分享的体现。这个选项也是正确的。
D错误. 保持沉默：题目中老张并没有使用沉默来表达期待更多的信息，而是积极地进行了回应，因此不符合这个选项。
E错误. 适时提问：题目中老张没有向小王提出问题，而是直接给出了自己的经验和鼓励，因此也不符合这个选项。
综上所述，本题正确答案为BC。

正确答案: C

答案解析: 督导会谈的结束技巧主要包括两方面：一是督导者在每次督导结束时，总结本次会谈讨论过的事项，将讨论的收获作为督导对象日后工作的指引；二是留意督导对象在督导结束时才提出的问题，若此类问题出现次数过多，需检讨并重新安排督导的形式、结构和议程。题干中老秦的做法符合督导会谈结束技巧的核心要求。C正确。
A错误：开展话题技巧侧重通过多种方式鼓励督导对象提出、探讨问题，题干描述的是督导结束环节的工作，与话题开展无关。
B错误：订立协议技巧侧重督导会谈前、会谈中对督导协议的订立和修正，题干未涉及协议相关内容。
D错误：相互契合技巧侧重督导者与督导对象共同面对工作困难，关心其现实状况，题干重点是督导结束时的总结和安排调整，与相互契合无关。[|||][|||][|||][|||][|||]

正确答案: C

答案解析: 相互契合是指督导者每次督导中都要用一定时间了解和关心被督导者的处境。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题。无论是什么类型的问题，督导者都要勇敢地和被督导者共同面对，商量解决的办法，并在督导过程中公开提出，还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。结合题干“及时发现问题并与小颜共同面对，寻求解决办法。”可知选C。
A选项错误；“分享感受”更侧重于对被督导者情感上的理解和支持，而题干主要描述了老林对于服务进度及问题解决的关注。
B选项错误；“开展话题”指的是督导者如何引导被督导者讨论具体问题，这与题意不符。
D选项错误；“订立协议”是指在督导关系建立初期明确双方的责任、权利等事项的过程，显然不符合题干情境。
综上所述，最符合题意的答案是C. 相互契合。

正确答案: A

答案解析: 本题考查同辈督导团体的组成技巧。根据教材，同辈督导团体的组成技巧包括注意价值的共同性、控制团体成员数量、签订明确契约、注重督导会议的反馈与总结。[|||]A错误，题干中未提到该团体成员具有共同的价值观。[|||]B正确，题干提到团体成员为7名，符合控制团体成员数量的要求。[|||]C正确，题干明确提到成员签订了明确的契约，明确了会议周期、地点、持续时间和程序以及角色分工。[|||]D正确，题干提到每三个月进行一次全面总结，让成员分享收获、探讨团体动态并重新协商契约，体现了对督导会议的反馈与总结的重视。[|||]