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社会工作的目标

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社会工作的目标考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域/第一节 社会工作的含义、目标与功能/社会工作的目标
所属版本:2025

社会工作的目标介绍

社会工作的目标
1、服务对象层面
(1)解救危难
(2)缓解困难
(3)激发潜能
(4)促进发展
2、社会层面
(1)解决社会问题
(2)促进社会公正 
3、文化层面
(1)弘扬人道主义
(2)促进社会团结


专题更新时间:2025/08/26 16:53:42
社会工作者在服务对象层面的目标有哪些内容?

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社会工作者在服务对象层面的目标有哪些内容?社会工作者在服务对象层面的目标一共有四个,具体如下:1. 解救危难:因社会或个人原因,个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生
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社会工作中社会层面的目标有哪些?

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社会工作中文化层面的目标包含几个方面?

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社会工作中文化层面的目标包含几个方面?社会工作中文化层面的目标主要包括弘扬人道主义和促进社会团结,文化层面的目标有助于在全社会范围内形成积极、健康的文化氛围,推动社会的和谐发展。1.弘扬人道主义:应以
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怎么简单记忆社会工作各个层面的目标?

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怎么简单记忆社会工作各个层面的目标?服务对象层面:1.解救危难:因社会或个人原因,个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存受到严重威胁甚至生命遭遇危机的状态。2.缓解困难:人们
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如何区分解救危难和缓解困难?

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如何区分解救危难和缓解困难?社会工作者在服务对象层面的目标一共有四个:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。其中解救危难和缓解困难如何区分呢?“解救危难”和“缓解困难”,这两个概念,看似相似,但是有
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社会工作的目标考点试题

单选题 1.某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是(  )
A . 促进社会公正
B . 解救危难
C . 解决社会问题
D . 缓解困难

正确答案: D

答案解析: 本题考查的是服务对象层面的目标。社会工作在服务对象层面上发挥的作用有四点:①解救危难②缓解困难③激发潜能④促进发展。
A错误,是社会工作在社会层面的目标之一。
B错误,“解救危难”是指当个人或群体处于极度危险的境地时(如生命安全受到威胁),社会工作者采取紧急救助行动,而题目中的情况并不涉及如此极端的情况。
C错误,“解决社会问题”也是社会工作的一个重要目标,但这更多是从宏观层面考虑,旨在改变引起问题的社会结构或政策环境等,不是直接针对个体的具体需求。
D正确,“缓解困难”准确描述了题干中所提到的服务内容对于外来务工人员及其家庭的实际作用,即通过具体的支持和服务来减少他们面临的挑战和不便。
综上所述,正确答案是D。

单选题 2.社会工作者小孙为了促进邻里互助,举办了系列主题活动,向居民宣传互帮互助的意义,鼓励居民加入社区志愿服务,推动成立了社区助老服务队,安排志愿者定期探访社区独居的高龄老人。小孙的上述工作体现了社会工作文化层面的目标是( )。
A . 激发潜能
B . 促进社会公正
C . 促进发展
D . 促进社会团结

正确答案: D

答案解析: 本题考查社会工作文化层面的目标。文化层面的目标 : 1.弘扬人道主义 2. 促进社会团结
社会团结:在社会工作和社会福利领域,社会团结被认为是人们之间因为利益和价值相关而形成的相互亲和、相互包容、协商共事、共同发展的状态。
A错误,激发潜能属于个人层面的目标;
B错误,促进社会公正属于社会层面的目标;
C错误,促进发展属于个人层面的目标;
D正确,小孙的工作是为了促进邻里互助,增进居民之间的联系和交流,提高社区的凝聚力和活力,有利于促进社会团结。

单选题 3.某职校应届毕业生因就业压力问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。驻校社会工作者小李在对具体情况初步评估后,一方面提供情绪疏导服务,为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务;另一方面整理联络资源,积极收集就业信息,向用人单位推荐人才。小李提供的上述服务中,体现了社会工作对服务对象层面目标中的()
A . 维护社会稳定
B . 缓解困难
C . 促进社会公正
D . 解救危难

正确答案: B

答案解析: 社会工作有如下目标:服务对象层面的目标包括解救危机、缓解困难、促进发展等;故排除AC。题干中不涉及有生存问题,生命危险,排除D,故本题选B。
小李提供的服务,包括情绪疏导、面试技巧培训、就业咨询以及推荐就业等,主要目的是帮助学生缓解因就业压力带来的焦虑和不安,使他们能够更好地应对就业挑战。这体现了社会工作在服务对象层面的目标之一,即缓解困难。
A. 维护社会稳定 这是社会工作在社会层面的目标之一,强调通过解决社会问题、化解矛盾等方式维护社会秩序。 题干问的是对服务对象层面的目标而不是对社会层面的目标,故排除。
B. 缓解困难 这是社会工作在服务对象层面的核心目标之一,指帮助服务对象解决当前面临的实际困难(如生活、就业、心理等方面),减轻其压力和痛苦。题干中职校毕业生因就业压力产生焦虑情绪,属于 “困难”;社会工作者提供情绪疏导、面试技巧指导、就业信息对接等服务,正是为了缓解他们的就业压力和心理困扰,符合 “缓解困难” 的目标。
C. 促进社会公正 这是社会工作在社会层面的目标之一,关注消除社会不平等、保障弱势群体权益等。  题干问的是对服务对象层面的目标而不是对社会层面的目标,故排除。
D. 解救危难 这是社会工作在服务对象层面的目标之一,针对的是服务对象面临生命安全或严重生存危机的情况(如自杀倾向、极端贫困等),需要紧急介入。 题干中职校毕业生的焦虑、不安属于一般心理压力和就业困难,未达到 “危难” 程度(无生命危险或极端危机),因此不属于该选项。
综上,社会工作者小李的服务直接针对毕业生的就业压力和情绪困扰,属于缓解困难,故答案为 B。

多选题 4.社会工作是综合性的专业服务,具有多重社会功能,下列服务中,体现社会工作“促进发展”目标的有( )。
A . 向贫困地区儿童捐赠生活用品
B . 为残障人士提供网络创业培训
C . 为居家医学观察高龄老人提供心理支持
D . 促进居民协商解决社区“停车难”问题
E . 协助单亲妈妈增强平衡工作生活的能力

正确答案: B

答案解析: 本题考查社会工作的目标。促进发展——人类发展理论指出,随着人的成长和变化,人们总在试图克服困难,实现自己的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调,使个人和社会都能更好地发挥功能。当一个人或一个群体遇到困难时,社会工作者施以援手,通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展,实现自己的人生目标。比如,小组工作中的成长小组就是以成员发展为目标的,对进城务工人员子女的学习辅导也是帮助其发展。在现代社会,增加人们的知识和技能,增强个人克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。可以说,帮助个人、社会群体乃至社区更好地发展是社会工作的重要目标。
A 选项错误:向贫困地区儿童捐赠生活用品,属于直接提供物质帮助,目的是缓解儿童的生活困难,体现的是 “缓解困难” 的目标,而非促进发展。
B 选项正确:为残障人士提供网络创业培训,通过提升其创业技能,帮助他们挖掘自身潜能、拓展发展渠道,属于促进残障人士能力发展的服务,体现 “促进发展” 目标。
C 选项错误:为居家医学观察的高龄老人提供心理支持,主要是缓解老人在特殊时期的心理压力,属于 “缓解困难” 中的情绪疏导,不涉及能力提升或潜能开发,不符合促进发展目标。
D 选项正确:促进居民协商解决社区 “停车难” 问题,通过引导居民参与社区治理、提升其协商与解决问题的能力,推动社区共同发展,体现了促进社区及居民能力发展的目标。
E 选项为争议选项:一种观点:“增强平衡工作生活的能力”属于“促进发展”目标,关键词在于“增强”二字,代表单亲妈妈本来有平衡工作生活的能力只是比较弱,而增强这一能力来促进发展。属于促进个人能力发展的服务.
另外一种观点:认为E选项为激发潜能,E选项更多地是帮助单亲妈妈在现有的条件下更好地应对生活压力,这符合“激发潜能”的概念。激发潜能通常指的是通过提供支持和服务,帮助个体发掘并利用自身尚未发挥的潜力,以克服当前的困难。
在考场环境下,多选题持谨慎态度。面对争议选项,不选。
故答案为BD。

多选题 5.为了促进社会团结,社会工作者可以提供的专业的活动包括()
A . 为有自杀倾向的老年人开药
B . 帮助边缘群体回归主流社会
C . 促进社会生活共同体的形成
D . 发展社会支持网络
E . 制定颁布更加公正的制度

正确答案: B

答案解析: 第一步,本题考查社会工作的目标。
第二步,B项、C项、D项:社会团结是相对于社会疏离、社会排斥而言的。社会工作可以通过专业活动,帮助有困难的人士脱离困境,帮助边缘群体回归主流社会;通过连接人们之间的关系,发展社会支持网络;通过组织互利活动,促进人们之间的相互理解、相互合作;通过共同活动、共享价值,促进社会生活共同体的形成和发展。这些都有利于促进社会团结。B项、C项、D项正确。
因此,选择BCD选项。

大咖讲解:社会工作的目标

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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社会工作的功能

考生在复习时应注意分辨功能的四种类型及了解社会工作功能的特征。
1.功能的定义
功能指的是在系统中部分对整体的贡献或作用,它是一个与系统相联系的概念。
2.功能的类型  
(1)正功能与负功能
从基本性质的角度来看,正功能所发挥的是正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时,我们就可以说甲对乙具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响,就是甲对乙具有负功能。
(2)显功能与潜功能  
社会学家默顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能,而那些未被预期和认识到的后果是潜功能。
由于社会的复杂性和时间原因,可能行为的某些影响或后果并不会马上被人们认识到,这些还没有被认识到的作用和影响是潜在的,这种功能称为潜功能。潜功能既可能是正功能也可能是负功能。
3.社会工作对服务对象的功能
(1)促进服务对象的正常生活
(2)恢复弱化功能
(3)促进人的发展
(4)促进人与社会环境的相互适应
4.社会工作对社会的功能
(1)维持社会秩序
(2)建构社会资本
(3)促进社会和谐
(4)推动社会进步
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社会工作的含义

社会工作的定义
1、社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;
2、社会工作是以科学知识为基础的活动;
3、社会工作是一套科学的助人方法;
4、社会工作是职业化的助人服务活动。
我国社会对社会工作的理解
有三种不同的理解:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
普通社会工作是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。
专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
高频

社会工作的概念和定义

社会工作的定义
1、社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;
2、社会工作是以科学知识为基础的活动;
3、社会工作是一套科学的助人方法;
4、社会工作是职业化的助人服务活动。

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我国对社会工作的理解

我国社会对社会工作的理解
有三种不同的理解:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
普通社会工作是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。
专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

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服务对象、社会及文化层面的目标

1、服务对象
解救危难(极度贫困、精神崩溃、自杀倾向);
缓解困难(网络成瘾青少年、就业困难、退休老人生活适应);
激发潜能(压抑的能力,积极性提高);
促进发展(成长小组,流动儿童学习辅导)。
2、社会层面
解决社会问题(解决和预防社会问题);
促进社会公正(不公正制度的改变)。
3、文化层面
弘扬人道主义(自由平等);
促进社会团结(社会生活共同体)。

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社会工作对服务对象、对社会的功能

1.社会工作对服务对象的功能
(1)促进服务对象的正常生活
(2)恢复弱化功能
(3)促进人的发展
(4)促进人与社会环境的相互适应
2.社会工作对社会的功能
(1)维持社会秩序
(2)建构社会资本
(3)促进社会和谐
(4)推动社会进步

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功能的含义与类型

1.功能的定义
功能指的是在系统中部分对整体的贡献或作用,它是一个与系统相联系的概念。
2.功能的类型  
(1)正功能与负功能
从基本性质的角度来看,正功能所发挥的是正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时,我们就可以说甲对乙具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响,就是甲对乙具有负功能。
(2)显功能与潜功能  
社会学家默顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能,而那些未被预期和认识到的后果是潜功能。
由于社会的复杂性和时间原因,可能行为的某些影响或后果并不会马上被人们认识到,这些还没有被认识到的作用和影响是潜在的,这种功能称为潜功能。潜功能既可能是正功能也可能是负功能。

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