督导在社会工作专业发展和开展志愿服务的重要意义

正确答案: A

答案解析: 社会工作督导的重要性主要体现在以下几个方面：
1.保障服务机构的正常运行
2.提高社会工作服务质量
3.促进社会工作者成长
4.促进社会工作专业发展
E选项为迷惑选项，不选。
故选ABCD。
考点：社会工作督导的重要性。

正确答案: B

答案解析: 本题考查的是社会工作督导制度的主要目的，即社会工作督导的重要性，其主要体现在以下几个方面：
保障服务机构的正常运行；
提高社会工作服务质量；
促进社会工作者成长；
推动社会工作专业发展。
所以本题选B。

正确答案: A

答案解析: 本题考查的是社会工作者督导志愿者。志愿者督导的目的包括以下几方面：
（1）协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气（B正确）。为志愿者提供或教授其必要的工作知识和技巧，帮助其自我了解和自我成长（C正确）。及时处理志愿者在服务过程中遇到的问题和挫折，以便实现服务目标，保障服务对象或相关人员不受伤害，维持良好的服务品质（A选项）。
（2）协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。促进机构和志愿者双方的良好沟通，增加其对机构的认同。根据志愿服务的需要，遴选和培养资深志愿者或志愿者领袖等人才。
（3）评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。尤其是当志愿者督导发现志愿者的工作绩效与预期存在差距时，可以通过分析原因，有针对性地采取适当的方法和步骤加以改善（E正确）。
D 选项错误：题干中未提及老李存在志愿服务时间与本职工作时间冲突的问题，该选项与老李当前的困扰无关，不属于此次督导的内容。
故选ABCE。

正确答案: D

答案解析: 本题考查的是督导在社会工作专业发展中的重要性。
社会工作是通过机构提供服务的专业，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科层管理体系，来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。机构通过建立督导制度，赋予督导以行政上的权威和责任，有助于工作的顺利完成。
A错误，过于绝对，虽然督导对于保证服务质量很重要，但并不是所有机构无论规模大小都必须设立完整的督导体系。小型机构可能通过其他方式来实现类似的功能。
B错误，督导者的角色不仅限于行政管理，还涉及教育和支持等功能
C错误，督导更多地是为了专业成长、服务质量以及最终的服务对象利益。
D正确，督导旨在通过支持、教育和监督等方式帮助社会工作者提高其专业能力和服务水平，从而更好地满足服务对象的需求，确保他们能够获得高质量的服务。
因此，正确答案是 D。

正确答案: D

答案解析: 志愿者的督导的目的在于：
①协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气；
②协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定；
③评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。社会工作者对志愿者进行督导不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，提高志愿者的工作效率、维持其持续参与服务的动机，更重要的是维护服务对象的权益、提升志愿服务的品质。
Ｄ说法错误，不仅是为了提高志愿者的工作效率；更重要的是维护服务对象的权益、提升志愿服务的品质。D项表述绝对化。
故答案为Ｄ。