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社会工作专业价值观

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社会工作专业价值观考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第二章 社会工作价值观与专业伦理/第一节 社会工作价值观的意义和内容/社会工作专业价值观的内容
所属版本:2025

社会工作专业价值观介绍

社会工作专业价值观
社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。
社会工作的历史发展过程一直致力于建立这样一些基本的信念:什么是公正,什么是平等,社会中处境不利的个人是否有权利获得他人的帮助,国家的福利资源应如何分配。 

专题更新时间:2025/11/28 11:57:01

社会工作专业价值观考点试题

多选题 1.社会工作专业学生小郑认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的、然而小郑在儿童福利院实习时,发现这里的儿童大多有肢体或智力缺陷。不知该如何面对这样的孩子,感到服务难度很大。如果小郑继续实习,他需要内化的专业价值观有( )
A . 相信服务对象的潜能
B . 尊重服务对象的特点
C . 保护服务对象的隐私
D . 尊重服务对象的决定
E . 考虑服务对象的个体差异

正确答案: A

答案解析: 独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质,因此需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中,社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性,有针对性地提供专业服务,真正落实“个别关怀,全面服务”的原则。
相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业,社会工作者坚信人有能动性,具备改变的潜力。作为一个促进变迁的专业服务过程,社会工作不断通过关怀、治疗和改变来促进人的变化和发展,这些实践的核心是社会工作者对服务对象的信任:相信服务对象可以改变,相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。
A. 相信服务对象的潜能:这是社会工作的重要价值观之一。社会工作者应该相信每个服务对象都有改变和发展的潜力,无论他们面临多大的困难或挑战。小郑需要相信这些有肢体或智力缺陷的儿童也有自己的潜能,并且能够通过适当的支持和服务得到发展。
E. 考虑服务对象的个体差异:每个服务对象都是独特的,有不同的需求和特点。小郑需要认识到这些儿童之间的个体差异,并根据他们的具体情况提供个性化的服务和支持。
B. 尊重服务对象的特点:这道题更强调的是对服务对象的潜能和个体差异的认知。尊重服务对象的特点更多是日常工作中的态度,而不是直接解决小郑困惑的核心价值观。
C. 保护服务对象的隐私:在这道题中并不是小郑面对的主要问题。题目更关注的是如何面对和理解这些儿童。
D. 尊重服务对象的决定:在这种情况下,小郑的主要困惑是如何面对这些有特殊需求的儿童,而不是具体的服务决策过程。
综上所述,正确答案是 A 和 E,因为它们直接关系到小郑如何调整自己的心态和方法,以更好地理解和帮助这些有特殊需求的儿童。

单选题 2.为促进残障青年平等参与社会,居委会联合物业公司根据残障青年的身体特点,将一些保洁工作交由他们承担。在工作过程中,部分保洁人员聚在一起讨论“这些人应该待在家里,在这儿其实也干不了啥”针对这种情况,社会工作者宜采取的做法是()
A . 以维系和谐关系为前提,为残障员工提供职业技能培训
B . 以保障残障人士权益为前提,倡导接纳和包容残障员
C . 以遵循专业原则为前提,为残障员工提供心理疏导
D . 以促进社会公正为前提,推进社区无障碍环境改造

正确答案: B

答案解析: 题干中提到了部分保洁人员聚在一起议论,而议论的议题是带有歧视色彩的,因此应当倡导接纳和包容的文化氛围
A选项:以维系和谐关系为前提,为残障员工提供职业技能培训。这一选项没有直接针对保洁人员的歧视性言论,未能解决根本问题。
B选项:以保障残障人士权益为前提,倡导接纳和包容残障员。这是最直接且有效的做法。通过倡导接纳和包容的文化氛围,可以改变保洁人员对残障青年的偏见,从而促进残障青年在工作中的平等参与。
C选项:以遵循专业原则为前提,为残障员工提供心理疏导。心理疏导可以帮助残障员工应对心理压力,但这一选项也没有直接解决保洁人员的歧视问题。
D选项:以促进社会公正为前提,推进社区无障碍环境改造。无障碍环境改造确实有助于残障人士更好地融入社会,但这一选项仍然没有直接应对保洁人员的歧视言论。
综上所述,B选项是最合适的做法,因为它直接针对了保洁人员的歧视性言论,通过倡导接纳和包容的文化氛围来解决问题。因此,正确答案是B。

多选题 3.社会工作专业学生小郑认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的、然而小郑在儿童福利院实习时,发现这里的儿童大多有肢体或智力缺陷。不知该如何面对这样的孩子,感到服务难度很大。如果小郑继续实习,他需要内化的专业价值观有( )
A . 相信服务对象的潜能
B . 尊重服务对象的特点
C . 保护服务对象的隐私
D . 尊重服务对象的决定
E . 考虑服务对象的个体差异

正确答案: A

答案解析: 独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质,因此需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中,社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性,有针对性地提供专业服务,真正落实“个别关怀,全面服务”的原则。
相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业,社会工作者坚信人有能动性,具备改变的潜力。作为一个促进变迁的专业服务过程,社会工作不断通过关怀、治疗和改变来促进人的变化和发展,这些实践的核心是社会工作者对服务对象的信任:相信服务对象可以改变,相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。

单选题 4.服务对象老陈40岁,单身,因盗窃罪入狱3年,刑满释放后一直找不到工作。新入职社会工作者小李刚接触老陈时,心里很害怕、抗拒,觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李,社会工作强调尊重接纳,要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是(  )
A . 多方协同
B . 注重专业价值
C . 双方合作
D . 强调专业方法

正确答案: B

答案解析: B正确,社会工作注重专业价值和专业方法。根据题干描述的情况,新入职的社会工作者小李对有犯罪背景的服务对象老陈持有偏见和抗拒情绪,而督导老魏则强调了尊重和接纳的原则,并教导小李要帮助那些遇到困难和需要帮助的人。这里体现了社会工作的一个核心原则——重视专业价值观。故正确答案为B。
A错误. 多方协同:题干主要集中在如何对待服务对象的态度上,而非强调协作。
C错误. 双方合作:这不是本题讨论的重点。
D错误. 强调专业方法:题干并未提及具体的干预方法或技巧。
因此,正确答案是B. 注重专业价值。这一选择反映了社会工作领域对于服务对象无条件接纳的基本态度,即使面对有过犯罪行为的历史,也应该基于人性关怀给予必要的支持和服务。

单选题 5.社区工作者小张计划暑假期间组织社区内的中小学生开展足球兴趣小组活动,因此他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中,哪一项与社会工作的基本价值观念不符?( )
A . 自行准备服装和球鞋
B . 每周开展一次活动,时间为一小时
C . 不要女生
D . 此次服务活动免费

正确答案: C

答案解析: 社会工作的基本价值观念之一就是追求社会公正。社会工作者认为,不论年龄、性别、种族、职业如何,人与人之间应该是平等的。
根据题干描述计划开展的是“中小学生开展足球兴趣小组活动”,面向的群体应是社区内的中小学生,C选项排除了女性中小学生,不符合社会工作者的基本价值观念。故选C。
ABD三个选项描述都是正确的,故不选。

大咖讲解:社会工作专业价值观

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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社会工作价值观的意义

社会工作专业价值观
社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提,也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务,后者是通过专业行动实现的具体事务目标。
社会工作价值体系的意义:
第一,社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在,从而确立了社会工作专业本身的专业特质,使得它同其他社会科学表现出明显的区别;
第二,社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引,从而确保专业行动在最大限度上保护服务对象的利益,减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害;
第三,社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定,从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。
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社会工作专业价值观的内容

国际社会工作界把社会工作价值观归纳为:
1.服务大众
2.践行社会公正
3.强调服务对象个人的尊严和价值
4.注重服务中人与人之间关系的重要性
5.待人真诚和守信
6.注重能力培养和再学习
社会工作价值观的操作原则
1、基本信念
(1)尊重
(2)独特性
(3)相信人能改变
2、实践原则
(1)接纳
(2)非评判
(3)个别化
(4)保密
(5)当事人自决
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我国社会工作专业实践的价值观

我国社会工作专业实践的价值观
(1)以人民为中心,回应社会需要;
(2)接纳和尊重;
(3)个别化和非评判;
(4)注重和谐有序,促进社会共融与发展;
(5)平等待人,注重民主参与;
(6)权利与责任并重;
(7)个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。

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社会工作专业实践背后的价值观

社会工作专业实践背后的价值观
1、对服务对象的看法
尊重、独特、个人经验及包容态度
2、对专业实践的看法 
专业实践发展、完善、维护服务对象权益及继续教育
3、对服务机构的看法 
维护机构立场、形象、提出意见、促进政府及非政府合作
4、公共福利发展看法 
促进发展、公平有效分配、防止滥用、参与政策讨论
5、社会发展与社会进步的看法 
乐观态度、推动发展、预防社会问题

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西方社会工作价值体系

西方社会工作价值体系
(1)个人受到社会关怀;
(2)个人与社会相互依赖;
(3)个人对他人负有社会责任;
(4)个人的需要与他人有共同,也有不同;
(5)个人潜能得到发挥,通过社会参与尽到社会责任;
(6)社会有责任帮助个人自我实现。

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国际社会工作界认同的专业价值观

国际社会工作界认同的专业价值观
(1)服务大众;
(2)践行社会公正;
(3)强调个人的尊严和价值;
(4)注重服务中人与人之间关系的重要性(同理心);
(5)待人真诚和守信;
(6)注重能力培养和再学习。

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社会工作价值观的操作原则

社会工作价值观的操作原则
1、基本信念
(1)尊重
(2)独特性
(3)相信人能改变
2、实践原则
(1)接纳
(2)非评判
(3)个别化
(4)保密
(5)当事人自决

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