问：教师资格认定用户实名注册时手机收不到验证码怎么办？
答：教师资格认定实名注册时，可以通过以下两个渠道获取验证码：
（一）选择“验证码来源”的“通过短信免费获取验证码”。
（1）用户实名注册时，若点击“免费获取验证码”后未出现任何提示，建议您更换浏览器，因本系统对不同浏览器兼容性不一致，建议您使用谷歌浏览器进行业务操作。
（2）若您点击“免费获取验证码”后，系统出现了“短信验证码已经发送，请注意接收”的提示，但手机五分钟内未收到验证码的，建议尝试使用其他手机号码，用更换的手机号码重新接收验证码进行注册。系统对一个手机号码每天只发送三次验证码。使用其他手机号码注册成功后，可以在“个人信息中心”中将注册时填写的手机号码再修改为您本人的手机号码。
（3）若您点击“免费获取验证码”后，出现了“短信验证码已经发送，请注意接收”的提示，但手机五分钟内未收到短信验证码的，如果您的手机号码是“携号转网”或者是“新号段”号码，请选择第二种方式获取验证码。
（二）选择“验证码来源”的“微信扫码获取验证码”。
通过扫码，微信界面弹出中国教师资格服务号，点击“关注公众号”，进入中国教师资格服务号对话页面。然后点击左下角“取验证码”，输入用户注册时对应的证件号码，再点击“获取验证码”，即可在对话页面收到服务号发送的验证码。请在系统注册页面输入此验证码，提交系统注册信息即可完成注册。
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