2026年《中级工商管理》易混知识点

第一章 企业战略与经营决策

易混淆知识点1：企业战略的层次

层次 具体内容

企业总体战略

以企业整体为研究对象，最高层次战略、最高行动纲领。

（1）保持原有的业务组合与资源分配方式，进行稳定经营。

（2）进入新的经营领域，提升发展速度、经营范围不断扩大。

（3）抑制某些业务的发展，防范企业风险；对业务组合进行较大规模的变革，退出

某些关键业务，为发展新的业务领域重新配置资源等。

【战略重点】确定公司业务范围、经营领域。

企业业务战略

又称竞争战略或事业部战略，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划，改进一个

业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争

地位。

【战略重点】获得或提升业务、产品在行业中的竞争地位。

企业职能战略

各个具体职能部门制定的战略，如生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人

力资源管理战略、研究与开发战略等，主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用

效率最大化。

【战略重点】在特定的职能领域内所制定的实施战略。

易混淆知识点2：企业愿景、企业使命

具体内容

企业愿景

是由企业内部的成员所制定，经团队讨论达成共识，形成的大家愿意全力以赴的未来

方向

回答了“企业将成为什么”的根本问题，体现了企业的整体价值观和远大志向

企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

愿景管理通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤凝聚团队，促使企业力量

得以最大化发挥

企业使命

说明了企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、经营哲学、信念、原则，根

据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定

提供依据

企业使命回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题

233网校（www.233.com）：面向建筑工程、消防安全、金融经济、社工等考证人群

提供视频课程+AI智能题库+品质教辅+答疑带学+报考指导“五位一体”的一站式考试培训服务。

1 / 21