撇脂定价策略指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。适用条件：①产品的质量、形象必须与高价相符，且有足够的消费者能接受这种高价并愿意购买。② 产品必须有特色，竞争者在短期内不易打入市场。优点：高价格高利润，能迅速补偿研究与开发
撇脂定价策略指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。适用条件：①产品的质量、形象必须与高价相符，且有足够的消费者能接受这种高价并愿意购买。② 产品必须有特色，竞争者在
品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。这些联想往往能进行组合，形成一些意义，进而形成品牌形象。它是经过独特的销售主张传播和品
品牌重新定位的情形：①一个品牌在市场上长久使用，消费者就会失去新鲜感;②当一种相似产品出现之后，消费者可能转移消费，使本企业的产品销量下降。
在做出品牌重新定位决策时，企业要考虑：①转移成本，包括产品品质改变的费用、包装费、广告费等。一般来说，重新定位的跨度越大，费用就越高。②可能获得的收益。品牌重新定位之后，收益就由新的目标市场决定，包括
统一品牌策略：企业所有的产品使用同一个品牌。好处：①不需要花费大量费用去设计更多的品牌，可以节省产品投放市场的费用。②企业的品牌一旦获得市场成功，可以很容易地向市场推出新产品，新产品的销售能力可以得到
分类家族品牌策略：企业对不同类型的产品分别使用不同的品牌。举例：森达集团常高档男鞋品牌“法雷诺”，工薪族男女鞋品牌“好人缘”。
企业名称与个别品牌并用策略概念：在每一个品牌之前均冠以企业名称，以企业名称表等品牌前都明产品出处，以品牌名称表明产品的特点。好处：可以使新产品合法化，使新产品在企业声望的推动下顺利进入市场，而无须花费
品牌延伸决策企业将现有成功的品牌名称使用到新产品上，包括新包装、新规格和新式样等。好处：(1)可以明确新产品的定位，保证新产品投资决策迅速、准确，尤其是开发与原品牌关联性和互补性极强的新产品时，新产品
多品牌决策企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。优势：(1)多种不同的品牌可占用较大的陈列面积，提高产品的陈列比例。(2)吸引更多的顾客，提高市场占有率。(3)有助于在企业内部各个产品部门、产
品牌质量是指反映产品耐用性、可靠性、精确性等属性的综合尺度。(1)企业应确定其品牌的最初质量水平。(2)企业应进行品牌质量管理。企业可选择的品牌质量管理决策包括：①提高品牌质量，以提高收益和市场占有率
品牌质量是指反映产品耐用性、可靠性、精确性等属性的综合尺度。(1)企业应确定其品牌的最初质量水平。(2)企业应进行品牌质量管理。企业可选择的品牌质量管理决策包括：①提高品牌质量，以提高收益和市场占有率
家族品牌决策即企业对其生产的不同种类、规格、质量的产品选择统一或不同的品牌名称。具体包括：(1)个别品牌策略企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌。好处：①个别产品的失误不会影响到整个企业的形象，特别
个别品牌策略：企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌。好处包括：①个别产品的失误不会影响到整个企业的形象，特别是新上市的产品如果不成功，不至于损害企业本身的声誉。②产品增加或改变产品档次，不会影响原有
品牌忠诚度的五个级别分别如下：(1)无忠诚购买者。这类消费者会不断更换品牌，他们对品牌没有特别的偏好，只对价格变动比较敏感。(2)习惯购买者。这类消费者根据以往的消费习惯，持续购买同一品牌的产品而不更
品牌其他资产是指品牌具有的商标、专利等知识产权。保护好这些知识产权，防止假冒产品流人市场，维护好能带来经济利益的资源，如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等，对企业的发展至关重要。
没有必要使用品牌的情形：某些难以保证统一质量的，或消费者无须辨认的，或差别不大的商品，如电力、原油、煤炭等原始或初级产品。无品牌可以节省品牌设计、制作及广告费用，降低价格，扩大销售。
可供企业选择的策略有三种：1.使用本企业自己的品牌，即制造商品牌，或全国性品牌;2.使用中间商品牌，也称私人品牌或商店品牌，即生产者把大批产品卖给中间商，中间商使用自己的品牌进入市场;3.两种品牌并用
在使用制造商品牌时，必须考虑的问题：(1)企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌支付昂贵的促销费用。(2)企业拒绝使用制造商品牌时，有无其他渠道出售产品。(3)当中间商拥有自己的品牌，能否认真地推销制造
品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。这些联想往往能进行组合，形成一些意义，进而形成品牌形象。它是经过独特的销售主张传播和品
品牌联想主要包括以下五种类型：(1)品牌的产品特征。消费者对产品本身的特征进行联想，如果产品符合消费者对其特征的基本预期，消费者将会增加购买。(2)相对价格。消费者将不同品牌的同质产品进行价格对比，从
品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有忠诚的消费者，品牌不过是一个几乎
品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心，如果没有忠诚的消费者，品牌不过是一个几乎
品牌持有决策即在品牌归属问题上做出更有利于本企业产品销售的选择。可供企业选择的策略有三种：1.使用本企业自己的品牌，即制造商品牌，或全国性品牌;2.使用中间商品牌，也称私人品牌或商店品牌，即生产者把大
品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度四个阶段。(1)无知名度，即消费者对品牌没有任何印象。一般来说，新产品上市之初都处于无知名度的状
品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度四个阶段。(1)无知名度，即消费者对品牌没有任何印象。(2)提示知名度，即消费者经过提示或暗示之后，可能记忆起某品牌。(3)未提示知名度，
品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象，主要包括消费者对产品质量和服务质量的认知。(1)产品质量。产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征及总和。衡量产品质量的要素主要包括：①性能，即产
衡量产品质量的要素主要包括：①性能，即产品满足消费者需要的物理、化学或技术特征，如化学成分、纯度等。②耐用性，即产品的正常使用期限，如汽车的使用年限等。③可靠性，即在一定时间内在一定条件下无故障地执行
衡量服务质量的要素主要包括：①有形性，即所有的有形要素，如企业内的各种设施设备、员工的外表等。②可靠性，即企业按照约定和承诺，准确、及时、无误地提供产品或服务。③保证性，即企业具备的友好态度和专业技能
直复营销是指企业不通过中间商而是直接与目标顾客接触，从而达到获取目标顾客的快速反应并培养长期顾客关系的活动。主要方式：直邮营销、电话营销、电视营销、网络营销。
1、品牌：指用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的名称、术语、记号、象征或设计，或其组合。构成：品牌名称和品牌标志2、品牌的类型(1)按辐射区域不同：区域品牌、国内品牌、国际品牌(2)按市场地位不同
品牌的分类方式主要10种。(1)按辐射区域不同：区域品牌、国内品牌、国际品牌(2)按市场地位不同：领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌、补缺型品牌(3)按生命周期不同：新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品
大卫·艾克的品牌资产的“五星”概念模型：1、品牌知名度：消费者对一个品牌的记忆程度。2、感知质量：消费者对某一品牌在品质上的整体印象，其内涵包括：功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用性价、商品品
企业制定广告预算的方法有：(1)量力而行法：企业在某一时期能承担的财力来分配广告费用。(2)销售百分比法：企业按照销售额(销售实绩或预计销售额)或单位产品售价的一定百分比来计算和决定广告开支，即广告费
人员推销：指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。人员推销的工作任务：(1)开拓市场(2)传递信息(3)推销产品(最基本职责)(4)提供服务(5)协调分配(6)
销售促进：指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。如：免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列、现场表演等。
公共关系：指企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动。1、企业外部社会公众：如顾客公众、媒体公众、政府公众、社会组织、商业团体、竞争者公众等2、企业内部社会公众：如企
产品组合定价策略主要包括以下5种定价方式：产品线定价某服装店经营着高、中、低三种档次的男装，根据三种档次，将这些男装分别定价为1280元、880元、300元。备选产品定价购买汽车的客户往往在购车时还会
(一)促销组合1、促销组合：也称“营销沟通组合”，就是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销等方式有目的、有计划地组合在一起，巧妙运用，以求达到最佳的促销效果。2、两种基本的促销组合策略(
促销组合：也称“营销沟通组合”，就是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销等方式有目的、有计划地组合在一起，巧妙运用，以求达到最佳的促销效果。两种基本的促销组合策略：(1)拉引策略：生产商
两种基本的促销组合策略：(1)拉引策略：生产商为唤起顾客的需求，主要利用广告语公共关系等手段，极力想消费者介绍产品及企业，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买。生产商的营销对象：最终消费者/顾客(2)
广告指广告主以付费的方式，有计划地通过媒体向所选定的消费对象宣传有关商品或服务的优点和特色，唤起消费者注意，说服消费者购买使用的促销方式。
撇脂定价策略的优点和缺点：优点：高价格高利润，能迅速补偿研究与开发费用，便于企业筹集资金，并掌握调价主动权。缺点：①定价较高会限制需求，销路不易扩大②高价原则会诱发竞争，企业压力大③企业新产品的高价高
市场渗透定价策略：一种低价策略，产品上市之初，将价格定得较低，利用价廉物美迅速占领市场，取得较高市场占有率，以获得较大利润。适用条件：① 潜在市场较大，需求弹性较大，低价可增加销售②&nbs
市场渗透定价策略：一种低价策略，产品上市之初，将价格定得较低，利用价廉物美迅速占领市场，取得较高市场占有率，以获得较大利润。适用条件：① 潜在市场较大，需求弹性较大，低价可增加销售②&nbs
市场渗透定价策略的优点 ：①低价能迅速打开新产品的销路，便于企业提高市场占有率② 低价获利可阻止竞争者进入，便于企业长期占领市场市场渗透定价策略的缺点：投资的回收期长，价格变动余地
温和定价策略：一种中价策略，在新产品上市之初，将价格定在高价和低价之间，力求使买卖双方均感满意。缺点：比较保守，不适于需求复杂多变或竞争激烈的市场环境 。
需求导向定价法概念：以市场上消费者的需求强度和价值感受为基础的定价法。类型：（1）认知价值定价法：①直接价格评比法（参考用户预测价格水平来定价）②直接认知价值评比法（参考用户分配的分数高低来定价）③诊
竞争导向定价法：以市场上相互竞争的同类商品价格为定价基础依据，参考成本和供求状况来确定商品价格（1）随行就市定价法：将本企业某产品价格保持在市场平均水平上，利用这样的价格来获得平均报酬。（2）竞争价格
竞争导向定价法主要包括以下三种（1）随行就市定价法：将本企业某产品价格保持在市场平均水平上，利用这样的价格来获得平均报酬。（2）竞争价格定价法：企业通过不同营销方法，使同种同质的产品在消费者心目中树立
定价策略主要包括：新产品定价策略和产品组合定价策略2个大类。1、新产品定价策略撇脂定价策略指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。适用条件：①产品的质量、形象必须与高价相符，且
新产品定价策略主要包括：撇脂定价策略、市场渗透定价策略、温和定价策略。撇脂定价策略指在新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。适用条件：①产品的质量、形象必须与高价相符，且有足够的
（一）影响产品定价的因素1、市场需求：影响企业产品价格的上限。2、成本：构成企业产品价格的下限。3、市场竞争。（二）定价目标1、维持企业生存。2、短期利润最大化。3、市场占有率最大化。4、维护企业和产
影响产品定价的外因素主要包括：1、市场需求：影响企业产品价格的上限。价格弹性：奢侈品（弹性高）vs必需品（弹性低）需求波动：季节性（如空调）、周期性（如建材）2、成本：构成企业产品价格的下限。3、市场
常用的定价方法包括：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法成本导向定价法概念：一种以产品成本为主要依据的定价方法。（1）成本加成定价法：产品价格=产品单位成本×（1+加成率）=产品单位成本+产
成本导向定价法：一种以产品成本为主要依据的定价方法。（1）成本加成定价法：产品价格=产品单位成本×（1+加成率）=产品单位成本+产品单位成本×加成率（2）目标利润定价法（2021教材修改）企业根据总成
国家出资公司经理层的管理制度：1.经理层授权管理制度2.职业经理人制度3.以优进地退为目标的考核评价制度4.与社会主义市场经济相适应的薪酬分配制度
国家出资公司的监督体系：国有独资公司在董事会中设置由董事组成的审计委员会行使监事会职权的，不设监事会或监事。国家出资公司可以选择保留监事会或者不设置监事会。从公司实践来看，普遍趋势是不设置监事会。实践
国家出资公司职工的民主管理与监督：国家出资公司要健全以职工代表大会为基本形式的公司民主管理制度和公司重大事项信息公开与对外披露制度。公司要支持和保证职工代表大会依法行使职权，加强职工民主管理与监督，维
国家出资公司内部的合规管理：《公司法》规定，国家出资公司应当依法建立健全内部监督管理和风险控制制度，加强内部合规管理。《中央企业合规管理办法》对合规审查的要求:①明晰各部门合规审查职责和界限。业务及职
《中央企业合规管理办法》对国家出资公司合规审查的要求：①明晰各部门合规审查职责和界限。业务及职能部门负责本部门经营管理行为的合规审查，合规管理部门负责规章制度、经济合同、重大决策等重要事项的合规审查，
《国务院办公厅关于进一步完善国有企业法人治理结构的指导意见》相关要求国有独资、全资公司的董事长、总经理原则上分设，应均为内部执行董事，定期向董事会报告工作。国有独资公司的董事长作为企业法定代表人，对企
董事会的议事规则：国家出资公司董事会要严格实行集体审议、独立表决、个人负责的决策制度，平等充分发表意见，一人一票表决。建立规范透明的重大事项信息公开和对外披露制度，保障董事会会议记录和提案资料的完整性
国家出资公司董事会应当设立：提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会等专门委员会，为董事会决策提供咨询，其中薪酬与考核委员会、审计委员会应由外部董事组成。
国家出资公司要建立、完善外部董事选聘和管理制度，严格资格认定和考试考察程序，拓宽外部董事来源渠道，扩大专职外部董事队伍，选聘一批现职国有企业负责人转任专职外部董事，定期报告外部董事履职情况。国有独资公
国家出资公司经理层的设立和职责：国有独资公司的经理由董事会聘任或者解聘。经履行出资人职责的机构同意，董事会成员可以兼任经理。经理可列席董事会会议。总经理对董事会负责，依法行使管理生产经营、组织实施董事
国有独资公司党支部（党总支）的主要职责：国家出资公司党支部（党总支）以及内设机构中设立的党委围绕生产经营开展工作，发挥战斗堡垒作用。主要职责包括：①学习宣传和贯彻落实党的理论和路线方针政策，宣传和执行
《公司法》规定：国家出资公司由国务院或者地方人民政府分别代表国家依法履行出资人职责，享有出资人权益。国务院或者地方人民政府可以授权国有资产监督管理机构或者其他部门、机构代表本级人民政府对国家出资公司履
履行出资人职责的机构可以授权公司董事会行使股东会的部分职权，但下列事项应当由履行出资人职责的机构决定：①公司章程的制定和修改；②公司的合并、分立、解散、申请破产；③增加或者减少注册资本；④分配利润。
董事会的职权和设置：1.《公司法》对国有独资公司董事会的规定国有独资公司设董事会。董事会成员中应当过半数为外部董事，并应当有公司职工代表。董事会成员由履行出资人职责的机构委派；董事会成员中的职工代表由
《公司法》对国有独资公司董事会的规定：国有独资公司设董事会。董事会成员中应当过半数为外部董事，并应当有公司职工代表。董事会成员由履行出资人职责的机构委派；董事会成员中的职工代表由公司职工代表大会选举产
人才保障作用是国家出资公司党组织的地位和作用之一。国家出资公司实行“双向进入、交叉任职”的领导体制。符合条件的国有独资公司党委(党组)领导班子成员可以进入董事会、监事会、经理层，董事会、监事会、经理层
担负反腐倡廉两个责任“两个责任”是指党风廉政建设过程中，各级党委(党组)负“主体责任”，纪委(纪检组)负“监督责任”,合称“两个责任”。履行企业党风廉政建设主体责任，领导、支持内设纪检组织履行监督执纪
国家出资公司党组织的工作原则：①加强党的领导和完善公司治理相统一，把党的领导融入公司治理各环节。②坚持党建工作与生产经营深度融合，以公司改革发展成果检验党组织工作成效。③坚持党管干部、党管人才，培养高
国家出资公司须经党组织研究讨论的事项：①贯彻党中央决策部署和落实国家发展战略的重大举措。②公司发展战略、中长期发展规划，重要改革方案。③公司资产重组、产权转让、资本运作和大额投资中的原则性方向性问题。
1．国家出资公司党委（党组）的主要职责国家出资公司党委（党组）发挥领导作用，把方向、管大局、保落实，讨论和决定公司重大事项。主要职责包括：①加强公司党的政治建设，坚持和落实中国特色社会主义根本制度，基
监事会主席的设置要求如下：监事会设主席1人，股份有限公司监事会可以设副主席。监事会主席和副主席由全体监事过半数选举产生。监事会主席召集和主持监事会会议。股份有限公司监事会主席不能履行职务或者不履行职务
监事的任期：监事的任期每届为3年。监事任期届满，连选可以连任。监事任期届满未及时改选，或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的，在改选出的监事就任前，原监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的
监事会的职权如下：1．检查公司财务。2．对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出解任的建议。3．当董事、高级管理人员的行为损
监事会的召开和议事规则1．有限责任公司监事会每年至少召开1次会议，股份有限公司监事会每6个月至少召开1次会议。监事可以提议召开临时监事会会议。2．监事会的议事方式和表决程序，除公司法有规定的外，由公司
《公司法》规定，国家出资公司是指国家出资的国有独资公司、国有资本控股公司，包括国家出资的有限责任公司、股份有限公司。其治理的原则如下：坚持深化改革、坚持党的领导、坚持依法治企、坚持权责对等。
领导作用是国家出资公司党组织的地位和作用之一。坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的独特优势。国有企业应当将党建工作要求写入公司章程，写明党组织的职责权限、机构设置、运行机制、基础保障等重要事项，明确
经理的聘任和解聘均由董事会决定。对经理的任免及其报酬决定权是董事会对经理实行监控的主要手段。法定的任职资格仅是选聘经理的最基本条件，出任公司经理的人，还应当具备相应的经营水平和管理才能。经理入选后，接
监事会制度是根据权力制衡原则由股东选举监事组成专门监督机构对公司经营进行监督的制度。监事会是由股东会和职工选举产生并向股东会负责，代表股东对公司经营进行监督的机构。监事会的监督职能主要表现在三个方面：
监事会的监督职能主要表现在三个方面：1．监事会是公司内部的专职监督机构。监事会对股东会负责，以出资人代表的身份行使监督权力。其监督具有如下两个特点：（1）监事会具有完全独立性。监事会一经股东会授权，就
监事会监督具有如下两个特点：（1）监事会具有完全独立性。监事会一经股东会授权，就独立地行使监督权，不受其他机构的干预。董事、经理不得兼任监事。（2）监事个人行使监督职权具有平等性。所有监事对公司的业务
监事会组成和监事任期：1．监事会的设置及组成《公司法》规定，有限责任公司和股份有限公司监事会成员为3人以上。监事会成员应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于 1
监事会的设置及组成：《公司法》规定，有限责任公司和股份有限公司监事会成员为3人以上。监事会成员应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于 1/3。监事会中的职工代表
《公司法》规定：上市公司设立独立董事。独立董事是指不在上市公司担任除董事外的其他职务，并与其所受聘的上市公司及其主要股东、实际控制人不存在直接或者间接利害关系，或者其他可能影响其进行独立客观判断关系的
《上市公司独立董事管理办法》规定，担任独立董事应当符合下列条件：①根据法律、行政法规及其他有关规定，具备担任上市公司董事的资格。②符合《管理办法》中关于独立性的要求。③具备上市公司运作的基本知识，熟悉
独立董事的选举和聘任要求如下：《管理办法》规定，上市公司董事会、监事会、单独或者合计持有上市公司已发行股份 1%以上的股东可以提出独立董事候选人，并经股东大会选举决定。依法设立的投资者保护机
独立董事的职责主要包括：①参与董事会决策并对所议事项发表明确意见。②对特定的上市公司与其控股股东、实际控制人、董事、高级管理人员之间的潜在重大利益冲突事项进行监督，促使董事会决策符合上市公司整体利益，
独立董事有下列特别职权:①独立聘请中介机构，对上市公司具体事项进行审计、咨询或者核查。②向董事会提议召开临时股东大会。③提议召开董事会会议。④依法公开向股东征集股东权利。⑤对可能损害上市公司或者中小股
经理层的地位主要体现在：1．经理层是指在现代企业中，对法人财产拥有经营管理权，承担法人财产保值增值责任的企业高级管理人员，他们由董事会聘任，以自身的人力资本出资并获取报酬和剩余索取权。2．高级管理人员