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按渠道冲突对企业发展的影响方向（瓦格瑞斯和汉迪），渠道冲突分为：①功能性冲突：指渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法，通过提出和克服分歧，激励对方并相互挑战，从而提高共同的绩效。如：生产厂商给予表现优秀的经销商的返利奖励和促销奖励，这会对其他经销商产生的一些影响，能起到“鲶鱼效应”，成为其他成员发展的动力。②破坏性冲突：指渠道成员间的不安心理和对抗性动机外化成对抗性行为，并超过了一定的程度，对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的破坏性的影响的一种冲突。如：查看更多>
来源 中级工商管理知识库 2025-05-19
中级工商管理：按冲突程度，渠道冲突分为哪几类？
根据冲突频率、冲突强度以及冲突时间的重要程度：低度冲突区、中度冲突区、高度冲突区。...
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中级工商管理：渠道冲突的处理是怎样的？
渠道冲突的处理：（1）以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标 。（2）鼓励各渠道成员积极参...
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中级工商管理：渠道冲突产生的原因有哪些？
渠道冲突产生的原因：（1）角色错位 。（2）目标差异 。（3）观点差异 ...
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中级工商管理：渠道冲突产生的原因及处理是什么？
渠道冲突产生的原因及处理渠道冲突产生的原因渠道冲突的处理（1）角色错位 。（2）目标差异 。（3）观点差异 。（4）沟通困难 。（5）决策权分歧 。（...
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中级工商管理：渠道冲突的定义和分类是什么？
1、渠道冲突的界定渠道冲突：指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调。2、渠道冲突的分类分类依据类别渠道成员的层级关系类型①水平冲突：同一渠道中间一层次的中间商之间的冲突。②垂直冲突：同一渠道不同...
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中级工商管理：渠道冲突的界定是什么？
渠道冲突的界定渠道冲突：指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调。2、渠道冲突的分类分类依据类别渠道成员的层级关系类型①水平冲突：同一渠道中间一层次的中间商之间的冲突。②垂直冲突：同一渠道不同层次...
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中级工商管理：渠道冲突的分类有几种？
渠道冲突的分类如下：分类依据类别渠道成员的层级关系类型①水平冲突：同一渠道中间一层次的中间商之间的冲突。②垂直冲突：同一渠道不同层次的成员之间的冲突。③多渠道冲突：当某个厂商建立两条或两条以上的渠道向...
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中级工商管理：渠道成员的层级关系，渠道冲突分为哪几类？
按渠道成员的层级关系，渠道冲突分为：①水平冲突：同一渠道中间一层次的中间商之间的冲突。②垂直冲突：同一渠道不同层次的成员之间的冲突。③多渠道冲突：当某个厂商建立两条或两条以上的渠道向同一市场出售产品或...
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中级工商管理：按利益冲突与对抗性行为的关系，渠道冲突分为哪几类？
按利益冲突与对抗性行为的关系（杜茨），渠道冲突分为：类型利益冲突对抗性行为冲突++不冲突--潜伏性冲突+-虚假冲突--...
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