1.管理创新的特点

（一）管理创新的含义

定义：管理创新即创造一种新的更有效的资源整合范式，可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理，也可以是新的具体资源整合及目标制订等方面的细节管理。（芮明杰教授观点）

内涵：企业为更加有效地利用资源，提升组织绩效，实现组织系统预定目标，对企业原有管理活动或过程进行有效的变革，其范畴几乎涵盖所有非技术创新。

（二）管理创新的特点

1.基础性

2.风险性

3.全员性

4.动态性

5.系统性

（三）管理创新与技术创新的关系

（1）管理创新是技术创新的前提，没有高效的管理，就不可能产生技术创新；而技术创新为管理开辟了新的领域和局面，对管理提出了更多的要求，促进了新一轮管理创新的出现。两者是相互依存的关系。

（2）所有的技术创新都是在管理下实现的。落后的管理系统很难产生现金的技术，先进的管理促进技术创新，两者又相互制约。

（四）管理创新的主体

管理创新的主体是指管理创新过程的参与者和管理创新活动的承担者。具体包括：企业家、管理者和员工。

1.企业家

企业家是指从事企业经营管理活动，并有管理支配能力的高级管理人员。

管理创新是企业家的重要职能。

企业家精神主要表现为：创新意识、实干精神、机会意识和奉献精神。

2.管理者

包括企业高层、中层和基层管理者三个层次。

管理者直接面对各种管理要素，从事各种管理活动，因此能成为管理创新的主体。

企业家应充分重视和调动企业管理者创新的积极性、主动性。发掘和培养本企业的管理者，建立一支强有力的管理创新队伍。

3.员工

由于员工来自企业生产、营销的第一线，对于产品的性能、特点以及市场的需求变化更加了解，因此很有可能具有管理创新的创意。

管理创新活动的源泉在于全体员工的积极性、智慧和创造力的发挥。

与企业家和管理者相比，员工的创新行为对于自身来讲是最具有风险性的。

管理创新的辅助力量包括：管理专家和研究机构。

（一）管理创新的动因

1.内部动因：管理创新主体内在激发创新的因素。

2.外部动因：源自企业外部环境的变化。

（二）管理创新的主要阶段

（一）管理理念创新

管理创新始于管理理念创新，管理制度、管理方法创新都离不开管理理念创新，都以管理理念创新为依托，管理理念创新是企业管理创新的灵魂和基石。

管理理念创新的途径：

（1）创新者在实践中，通过对以往管理方法效果的反思，发现原有管理思想中存在的缺陷，结合现代科学技术和社会发展，融合形成新的管理理念或思想。

（2）随着管理经验的积累，通过总结升华，产生新的管理理念。

（二）管理组织创新

管理组织创新是指企业通过打破或调整原有的管理组织结构，并重新构建组织内成员的责、权、利关系，使组织的功能得到发展，从而获得更好的效益。

管理组织创新受到企业活动的内容、特点、规模和环境等因素的影响。不但要适应企业当前的经营管理的需要，更要着眼于企业的长远发展。

管理组织创新包括组织体制、职能结构、机构设置、横向协调等方面的创新。

举例：某服装电商集团将科层制管理结构转变为小组制“单品全程运营体系”。

（三）管理方式方法创新

管理方式方法创新是指一种更有效而尚未被企业采用的新的管理方式或方法的引入，使企业的管理系统具有更高的管理效能。

具体情况：①采用一种新的管理手段；②实行一种新的管理方式；③提出一种新的资源利用措施；④采用一种更有效的业务流程；⑤创设一种新的工作方式。

（四）管理制度创新

管理制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维创新、技术创新和组织创新的功效。

它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。其目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的效率。

具体包括企业管理制度的诸多方面，如人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度等。

（1）管理创新是技术创新的前提，没有高效的管理，就不可能产生技术创新；而技术创新为管理开辟了新的领域和局面，对管理提出了更多的要求，促进了新一轮管理创新的出现。两者是相互依存的关系。

（2）所有的技术创新都是在管理下实现的。落后的管理系统很难产生现金的技术，先进的管理促进技术创新，两者又相互制约。

管理创新的主体是指管理创新过程的参与者和管理创新活动的承担者。具体包括：企业家、管理者和员工。

1.企业家

企业家是指从事企业经营管理活动，并有管理支配能力的高级管理人员。

管理创新是企业家的重要职能。

企业家精神主要表现为：创新意识、实干精神、机会意识和奉献精神。

2.管理者

包括企业高层、中层和基层管理者三个层次。

管理者直接面对各种管理要素，从事各种管理活动，因此能成为管理创新的主体。

企业家应充分重视和调动企业管理者创新的积极性、主动性。发掘和培养本企业的管理者，建立一支强有力的管理创新队伍。

3.员工

由于员工来自企业生产、营销的第一线，对于产品的性能、特点以及市场的需求变化更加了解，因此很有可能具有管理创新的创意。

管理创新活动的源泉在于全体员工的积极性、智慧和创造力的发挥。

与企业家和管理者相比，员工的创新行为对于自身来讲是最具有风险性的。

管理创新的辅助力量包括：管理专家和研究机构。