111个人经营类贷款可以满足不同层次的私营企业主的融资需求，其具有（ ）等特征。
A.贷款期限相对较短
B.贷款用途多样，影响因素复杂
C.风险控制难度较大
D.贷款资金大
E.贷款风险相对小
[正确答案]A,B,C,
试题解析: 个人经营类贷款的最大特点就是适用面广，它可以满足不同层次的私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。个人经营类贷款的特征包括：(1)贷款期限相对较短；(2)贷款用途多样，影响因素复杂；(3)风险控制难度较大。
112下列关于公积金个人住房贷款的的说法，正确的有（ ）。
A.资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金
B.借款人为具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工
C.相对商业贷款，其贷款利率相对较低
D.贷款最长期限为30年
E.贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年
[正确答案]A,B,C,D,E,
试题解析: 公积金个人住房贷款的特点：(1)互助性，公积金个人住房贷款其资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金；(2)普遍性，只要是具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款；(3)利率低，相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低；(4)期限长，目前，公积金个人住房贷款最长期限为30年(贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年)。
113个人教育贷款签约与发放中的风险点主要有（ ）。
A.借款合同采用格式条款未公示
B.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章) 进行核实
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D.未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E.未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
[正确答案]A,B,C,E,
试题解析: 个人教育贷款签约与发放中的风险点主要包括：(1)合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实；(2)在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜；(3)未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算；(4)借款合同采用格式条款未公示。
114贷款人采用受托支付方式对公积金个人住房贷款资金的支付进行管理与控制，其操作要点主要有( )。
A.明确支付审核要求
B.完善操作流程
C.明确借款人应提交的资料要求
D.合理确定流动资金贷款的受托支付标准
E.要合规使用放款专户
[正确答案]A,B,C,D,E,
试题解析: 贷款人可以采用受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。其中，受托支付的操作要点包括：明确借款人应提交的资料要求；明确支付审核要求；完善操作流程；合理确定流动资金贷款的受托支付标准；要合规使用放款专户。
115对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的意义包括（ ）。
A.对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用
B.个人贷款业务可以帮助银行分散风险
C.个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
E.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
[正确答案]A,C,D,E,
试题解析: 对于宏观经济来说，开展个人贷款业务具有四个方面的积极意义：(1)个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用；(2)对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用；(3)对扩大内需，推动生产，带动相关产业，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用；(4)对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣
金融业起到了促进作用。B项属于对于金融机构个人贷款业务的积极意义。
116银行品牌营销的途径有（ ）。
A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.整合品牌资源
D.建立品牌工作室
E.为品牌制造影响力和崇高感
[正确答案]A,B,C,D,E,
试题解析:
117抵押率根据( )等因素确定。
A.抵押房产的房龄
B.当地房地产价格水平
C.房地产价格走势
D.抵押物变现情况
E.国家房地产政策变化
[正确答案]A,B,C,D,
试题解析: 根据规定，抵押率根据抵押房产的房龄、当地房地产价格水平、房地产价格走势、抵押物变现情况等因素确定，一般不超过70%。
118银行在进行营销决策前首先对( )进行充分的调查和分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
[正确答案]A,B,C,
试题解析: 银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
119对借款人还款能力的调查包括（ ）。
A.了解掌握其收入水平的稳定性和真实性
B.收入水平对偿还贷款的覆盖度
C.借款人的其他收入所得
D.借款人的其他资产收益情况
E.借款人及其家庭所拥有总资产的状况
[正确答案]A,B,C,D,E,
试题解析: 还款能力的调查包括借款人的基本收入情况，借款人的其他收入所得，借款人其他资产收益情况，借款人及其家庭所拥有总资产的状况。借款人基本收入状况主要把握以下几方面：(1)要了解掌握其收入水平的稳定性，包括调查其在现有单位、现有职位的任职期限，所从事行业及单位的前景和稳定性等；(2)对其收入水平的真实性进行判断，结合其个人学历学位、从业年限、职位等信息，对其收入水平的合理性做出经验判断，必要时进行调查、取证；(3)收入水平对偿还贷款的覆盖度，对此类客户原则上应对其贷款余额与其家庭年收入水平的比率设一定的上限，原则上借款人年还款金额应不超过其家庭年收入水平总额的80%。
120银行常用的个人贷款营销策略即4Ps用英语表示为（ ）。
A.Production
B.Price
C.Place
D.Promotion
E.Process
[正确答案]A,B,C,D,
试题解析: 4Ps理论，即产品策略(Production)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion)。
