多选
110.绩效管理程序的设计可以分为( )
A.绩效管理制度设计
B.具体考评标准设计
C.管理的总流程设计
D.具体考评程序设计
E.考评信息系统设计
参考答案：CD
解析：
( P219)绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容的不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。
111.绩效管理系统由多个子系统组成，具体包括( )
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工作开发
D.绩效管理组织构建
E.管理信息系统设计
参考答案：ACD
解析：
( P219)绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计和绩效管理制度的设计。
112.绩效计划的主要特征包括（ ）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.绩效计划体现了总任务和总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E.绩效计划是上级主管对未来的发展预测
参考答案：ABD
解析：
( P238)绩效计划的主要特征包括：绩效计划是关于工作目标和标准的契约；绩效计划是一个双向沟通的过程；参与和承诺是创定绩效计划的前提。
113.行为观察法也称( )
A.行为观察评价法
B.行为观察量表法
C.行为观察量表法评价法
D.行为锚定等级评价法
E.行为锚定法
参考答案：ABC
解析：
( P251)行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。
114.综合型绩效考评方法包括( )
A.合成考评法
B.强迫选择法
C.加权选择量表发
D.结构式叙述法
E.图解式评价量表法
参考答案：AE
解析：
(P257～265)综合型绩效考评方法包括图解式评价量表法和合成考评法。
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