第四章 绩效管理
第一节 绩效考评指标与标准设计
第二单元 绩效考评标准的设计
学习目标
通过学习，掌握绩效考评标准的基本内涵、主要类型和设计原则，以及绩效考评标准量表的设计和考评指标标准的评分方法。
知识要求
一、绩效考评标准的类型
绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成。绩效考评的结果通常表现为将某种行为、结果或特征划归到若干个级别之一，标志是指考评指标中用于区分各个级别的特征规定，通常用字母(如A、B、C、D等)、汉字(如甲、乙、丙、丁等)或数字来表示。
二、绩效考评标准的设计原则
(一)定量准确的原则
(二)先进合理的原则
(三)突出特点的原则
(四)简明扼要的原则
【例题2．4．4】设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（ ）。(2013年5月二级真题)
A．突出特点
B．普遍通用
C．先进合理
D．简明扼要
E．定量准确
【答案】ACDE
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