A．融资主体的合规行、公司治理结构、经营组织架构、管理层素质、还款意愿、信用记录等品质类指标
B．资金实力、技术以及设备的先进性、人力资源、资质等级等实力类指标
C．市场竞争环境、政策法规环境、外部重大事件、信用环境等环境类指标
D．长期、短期偿债能力指标
E．主要股东、上下游客户、市场竞争者等“风险域”企业
122、以下关于商业银行声誉风险管理的方法中正确的有（ ）。
A．要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B．如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须做出明确、诚恳的解释
C．及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D．与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E．通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
123、以下（ ）是声誉危机管理的主要内容。
A．制定战略性危机沟通机制
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通技巧
E．保持与媒体的良好接触
124、商业银行在进行市值重估时通常采用的方法是（ ）。
A．专家定价
B．盯市
C．按照账面价值加成计算
D．盯模
E．可由银行领导定价
125、盈利能力监管指标包括（ ）。
A．资本金收益率
B．资产收益率
C．净业务收益率
D．非利息收入率
E．非利息收入比率
126、个人零售贷款可以分为（ ）。
127、总收益互换的核心主要是复制信用资产的总收益，此类衍生产品的主要构成要素包括（ ）。
A．投资者承担标的资产的所有风险和现金流
B．银行支付标的资产的所有收益
C．投资者反过来要支付相应的融资成本
D．投资者承担标的资产价格变动的所有风险
E．银行承担标的资产价格变动的所有风险
128、客户违约给商业银行带来的债项损失包含（ ）。
129、巴塞尔委员会对实施高级计量法提出的具体标准包括（ ）。
A．资格要求
B．定性标准
C．定量标准
D．内外部数据要求
E．资本要求
130、下列（ ）是申请授信的客户应该向商业银行提交的基本信息。
A．营业执照和年检证明的副本
B．法人身份证明及必要的个人信息
C．年度及近期存贷款情况
D．董事会主要成员的名单和签字样本
E．以上说法均不正确
