11ã€�å®¶åºè´¢äº§ä¿�险的分类ä¸�包括(  )。
A.两全家财险
B.长效还本家财�险
C.个人收�的邮票�险
D.普通家财�险
12ã€�市场è�¥é”€æ´»åŠ¨çš„å¤„å‡ºå�‘点和ä¸å¿ƒæ˜¯ï¼ˆã€€ï¼‰ã€‚
A.市场细分
B.满足需求
Cï¼Žåˆ›é€ åˆ©æ¶¦
D.产�创新
13ã€�å°†è¡�ç”Ÿå·¥å…·ä¸Žä¼ ç»Ÿçš„è¯�券结å�ˆï¼Œé’ˆå¯¹ä¸�å�Œå�‘行人与投资人的需求设计的一ç§�组å�ˆæŠ•资金èž�工具是(  )
Aï¼Žç»“æž„æ€§å˜æ¬¾
B.�财计划
C.�财顾问�务
D.结构性金��生产�
14�从业人员进行�销活动的基本出�点,开�客户的首�环节是(  )。
A.了解客户
Bï¼Žé€‰æ‹©ç›®æ ‡å®¢æˆ·
C.与客户建立信任
D.与客户沟通
15ã€�æ�¥è‡ªå®¢æˆ·æ–¹çš„妨ç¢�ç�†è´¢ä¸šåŠ¡å¼€å±•çš„å¸¸è§�心ç�†å› ç´ æ˜¯ï¼ˆã€€ã€€ï¼‰ã€‚
A.自我�嘘
Bï¼Žç›®æ ‡ç¼ºå¤±
C.被动接�
D.自我设防
16�是指商业银行为个人客户�供的财务分��财务规划�投资顾问�资产管�专业化�务活动,这是指( )
A.个人�财�务
B.投资规划
C.综��财�务
D.�人银行业务
17ã€�以下å�„项属于个人资产负债表ä¸çš„çŸæœŸè´Ÿå€ºçš„æ˜¯ï¼ˆã€€ã€€ï¼‰ã€‚
A.主��房贷款
B.房地产投资贷款
C.汽车贷款
D.�险费
18�关于�财产�的销售管�的内容,错误的是(  )。
A.客户评估报告认为æŸ�一客户ä¸�适宜è´ä¹°æŸ�一产å“�时,但客户å�šæŒ�è¦�求è´ä¹°çš„,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的æ„�è§�ã€�客户的æ„�æ„¿ã€�其他说明事项
B.商业银行应主动å�‘未进行过è¡�生金èž�产å“�交易的客户推è��销售æ¤ç±»äº§å“�
C.商业银行影å“�有æ„�è´ä¹°äº§å“�的客户当é�¢è¯´æ˜Žæœ‰å…³äº§å“�的投资风险和风险管ç�†çš„基本常识
D.商业银行应用通俗易懂的è¯è¨€è¯´æ˜Žç›¸å…³äº§å“�的投资风险,é…�以必è¦�的示例,说明最ä¸�利的投资情形
19ã€�当订立å�ˆå�Œå�Œæ–¹å¯¹æ ¼å¼�æ�¡æ¬¾æœ‰ä¸¤ç§�以上的解释时,应(  )
A.按照通常�解予以解释
B.å�šå‡ºåˆ©äºŽæ��ä¾›æ ¼å¼�æ�¡æ¬¾ä¸€æ–¹çš„解释
C.å�šå‡ºä¸�利于æ��ä¾›æ ¼å¼�æ�¡æ¬¾ä¸€æ–¹çš„解释
D.以上å�‡ä¸�æ£ç¡®
20ã€�银行从业人员è�Œä¸šæ“�守的宗旨是为规范银行业从业人员è�Œä¸šè¡Œä¸ºï¼Œæ��高ä¸å›½é“¶è¡Œä¸šä»Žä¸šäººå‘˜æ•´ä½“ç´ è´¨å’Œï¼ˆã€€ã€€ï¼‰ã€‚
A.专业胜任能力
B.è�Œä¸šç´ 养水平
C.�业�守水平
D.�业�德水准


