逾期资产处理

信用卡资金应用于合法合规的消费用途：

（1）不得以任何形式流入证券市场、期货市场，不得用于股本权益性投资。

（2）不得用于生产经营（不含服务“三农”的惠农信用卡）。

（3）不得用于房地产项目开发。

（4）不得用于购房。

（5）不得用于购买理财产品。

（6）不得用于投资账户交易类产品。

（7）不得用于购买债券。

（8）不得用于借贷。

（9）不得用于洗钱等违法犯罪活动。

（10）不得用于其他法律法规、规章、规范性文件明确规定禁入的领域。

（1）发卡银行应配备必要的设备、系统和人员，确保24小时交易授权和实时监控，对出现可疑交易的信用卡账户应及时采取与持卡人联系确认、调整授信额度、锁定账户、紧急止付等风险管理措施。发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调查或实地走访等方式进行风险排查并及时处理，必要时应当及时向公安机关报案。

（2）发卡银行从公安机关、司法机关、持卡人本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉持卡人出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时、应当立即停止上调额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等可能扩大信用风险的操作，并视情况采取提高交易监测力度、调减授信额度、止付、冻结或落实第二还款来源等风险管理措施。

（3）发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同（协议）签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。

发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。

催收方式主要包括：短信催收、电话催收（含语音外呼催收）、信函催收、律师函催收、上门催收、司法催收、合作催收等。

依据逾期天数等相关风险表现，发卡银行应审慎判断持卡人及时足额偿还透支款项的可能性，将风险资产划分为正常、关注、次级、可疑、损失五类。