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银行业金融机构的主要义务

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银行业金融机构的主要义务考点解析

所属考试:银行从业
授课老师:孙婧
所属科目:初级法律法规与综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第五部分第五章 银行业消费者权益保护/第二节 我国银行业消费者权益保护的主要内容/银行业金融机构的主要义务
所属版本:2025

银行业金融机构的主要义务介绍

银行业金融机构应当:

(1)尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务

(2)尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本

(3)了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务

(4)尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护

(5)在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品

(6)严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准

(7)坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间

(8)尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要

服务,不得有歧视性行为。

专题更新时间:2025/08/21 16:17:45

银行业金融机构的主要义务考点试题

单选题 1.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。()
A . 正确
B . 错误

正确答案: A

答察解析: 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易

单选题 2.商业银行应该严格区分自有产品和()不误导或诱导消费者购买金融产品
A . 理财产品
B . 代销产品
C . 基金产品
D . 储蓄产品

正确答案: B

答察解析: 银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品代销产品,不得混淆模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。故本题选B。

单选题 3.商业银行经过国务院监督管理机构批准可以对其所提供的金融服务自行定价。()
A . 正确
B . 错误

正确答案: B

答察解析: 银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。

单选题 4.在消费者权益保护方面,关于银行业金融机构的主要义务的说法,错误的是()
A . 确保消费者的公平交易权不受侵犯
B . 不得主动提供与银行业风险承受能力不相符合的产品和服务
C . 在产品销售过程中,可以不区分自有产品和代销产品
D . 确保消费者的安全权不受侵犯

正确答案: C

答察解析: 选项C错误:银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。

大咖讲解:银行业金融机构的主要义务

孙婧
期货从业
证券从业
银行从业
曾就职于多家大型证券、期货公司,具有丰富的金融从业培训经验,外汇分析师,大学生金融交易大赛评委,同时拥有金融类多个从业资格。
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