情绪的两极性如何影响人的行为和工作效率？

情绪的两极性是指每一种情绪都可以找到与之对立的一极，比如喜与悲。根据情绪对个人的意义，可以将情绪分为积极的和消极的情绪、肯定的和否定的情绪、增力的和减力的情绪。当外部事物与个人的愿望一致时，人会产生积极的情绪，如愉快、爱慕等，这类情绪能够激发人的活力，提高工作效率；相反，如果外部事物与个人的愿望不一致，则会引发消极情绪，如消沉、绝望等，这会导致精神不振，降低活动效率。

从快感度、紧张度、激动度和强度四个维度来看，情绪同样展现出明显的两极性。例如，在快感度上，美好的事情让人感到愉快，而令人厌恶的事情则带来不愉快的感受；在紧张度方面，无压力状态下人们通常感觉轻松，面对重大事件时则会极度紧张；按照激动度划分，大多数时间人们处于平静状态，但遇到重要情况时容易变得激动；最后，根据强度的不同，同一种情绪（如愤怒）可表现为一般愤怒、大怒乃至暴怒，其对个体行为的影响也随着强度增加而增大。

理解情绪的这种双面特性有助于我们更好地应对工作和生活中的各种挑战，通过调整自身心态来促进正面情绪的发展，从而达到提升个人表现的目的。

科目：初级人力资源管理

考点：情绪的两极性