培训与开发的类型

决策管理层

主要内容：（1）知识和意识；（2）经营技能；（3）领导技能

监督管理层

监督人员是企业的中坚力量；包括：部门经理及以下的各级管理人员。对监督管理人员进行培训与开发的重点是：管理知识与技能、专业知识的提升，以及如何处理人际关系等实务技巧

专业技术人员及操作人员层

应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发

基础知识培训

向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。

专业知识培训

与岗位相关的专业知识

操作技能

生产工具或者办公工具等的操作技能。

价值观及企业文化

向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等。

岗前培训

岗前培训分为：

1.一般性的职前培训与开发。

目的：向新员工介绍企业的一般情况，以增进新员工对本企业的了解，提高工作的信心。

2.专业性的职前培训与开发。

目的：使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等，使新员工能尽快适应并胜任所分配的工作。

在职培训

员工在工作场所和完成任务过程中所接受的培训与开发；是职前培训的继续和发展，持续时间要比职前培训长。在职培训应贯穿员工职业发展的全过程。

职外培训

因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等，需要接受某种专业训练或教育计划，要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修，所以被称为职外培训。

职外培训可分为全日式、间日式、兼时式三类。