
市场调查是指运用科学的方法,有目的、系统地收集、记录、整理有关市场的信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观、准确资料的活动。其中,市场环境调查是市场调查的重要组成部分,它分为微观环境和宏观环境。
微观环境:微观环境是指与企业联系紧密,直接影响与制约企业营销能力的外部因素和力量。这些因素包括企业的消费者、竞争者、供应商、中间商、营销服务机构、财务中介机构以及公众等。例如,消费者的购买行为、竞争对手的产品策略、供应商的价格变动等都属于微观环境的范畴。
宏观环境:宏观环境是指那些影响微观环境及企业营销活动的社会和自然力量。主要包括人口、经济、政治、法律、自然环境、科学技术、社会文化等因素。例如,国家的人口结构变化、经济增长速度、政府政策调整、科技进步等都会对企业的市场营销产生深远的影响。
通过深入了解微观环境和宏观环境,企业可以更好地把握市场动态,制定出更加精准的营销策略。
科目:初级工商管理
考点:市场调查的内容



























