
在市场营销管理中,市场调查是一项重要的活动,它帮助企业了解市场现状和发展趋势,为决策提供依据。根据市场调查的目的不同,市场调查可以分为以下几类:
1. 探测性市场调查
探测性市场调查是指在正式调查方案设计之前,为了准确定义调查问题、发掘问题性质而进行的预备性调查。这种调查不是收集正式调查所需的原始数据,而是为了了解与调研问题有关的某些方面的情况。探测性市场调查具有灵活性和多样性的特点,常用的方法包括专家咨询法、试点调查法、个案研究法和二手资料分析法等。
2. 描述性市场调查
描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观全面的调查,回答“什么事情”、“什么时候”、“什么地点”等问题。这种调查旨在准确反映市场要素的特征,侧重于回答“是什么”。常见的描述性市场调查包括产品调查、销售渠道调查、竞争对手调查等。
3. 因果性市场调查
因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调查。如果一种市场现象的变化会引起另一种市场现象的变化,则前者称为原因,后者称为结果。因果性市场调查侧重于回答“为什么”,其目的在于找出市场要素变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键性因素。例如,需要找出价格与销售量、广告与销售量的关系中哪个因素起主导作用时,就需要采用因果性市场调查的方法。
4. 预测性市场调查
预测性市场调查是通过收集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的推断性调查。其目的在于及时把握市场机会,为经营管理决策和市场营销决策提供依据。这种调查主要用于对潜在需求和对未来营销活动变化的分析、对市场销售情况的预测等。
通过以上几种市场调查的分类,企业可以根据不同的目的选择合适的市场调查方法,从而更好地了解市场情况,做出科学合理的决策。
科目:初级工商管理
考点:市场调查分类



























