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组织文化的内容和结构

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组织文化的内容和结构考点解析

所属考试:高级经济师
授课老师:王鑫鑫
所属科目:高级经济实务人力资源管理
考点标签: 了解
所属章节:第四章 组织设计、组织文化、组织变革与发展/第二节 组织文化/组织文化的内容和结构
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组织文化的内容和结构介绍

组织文化的内容和结构

1.组织文化的内容(7项)

• 创新与冒险:组织鼓励员工进行创新和冒险的程度;

• 注重细节:组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度;

• 结果导向:组织管理者在多大程度上讲注意力集中在结果上;

• 人际导向:组织管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响;

• 团队导向:组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度;

• 进取心:组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度;

• 稳定性:组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度。

2.组织文化的结构

• 物质层:企业的名称,产品的外观及包装,建筑风格,纪念物等外显标识。

• 制度层:各种行动准则或规章制度。

• 精神层(核心):基本信念,价值标准,职业道德及精神风貌。

专题更新时间:2025/08/08 13:49:02

组织文化的内容和结构考点试题

单选题 1.组织文化中有没有(  )是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。
A . 物质层
B . 制度层
C . 精神层
D . 组织文化的里层

正确答案: C

答察解析: 组织文化的结构可分为三个层次:物质层、制度层和精神层。
物质层是组织文化的表层;
制度层是组织文化的中间层;
精神层是组织文化的深层,是组织文化的核心和灵魂,
因此,组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。

单选题 2.组织管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响,表述的是组织文化中的(  )。
A . 人际导向
B . 稳定性
C . 结果导向
D . 注重细节

正确答案: A

答察解析: 组织文化的具体内容包括七个方面,即创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心和稳定性。 其中,人际导向是指组织的管理层在多大程度上,考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。 稳定性:即组织活动更重视维持现状,而不是重视成长的程度; 结果导向:即组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是手段和过程上; 注重细节:即组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度;

单选题 3.组织文化结构中,(  )是组织文化的核心和灵魂。
A . 物质层
B . 制度层
C . 文化层
D . 精神层

正确答案: D

答察解析: 组织文化的物质层、制度层和精神层这三者都是紧密相连的。
物质层是组织文化的外在表现,是制度层和精神层的物质基础;
制度层制约和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,组织文化建设也就无从谈起;
精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核心和灵魂。

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组织文化的概念

组织文化的概念

• 组织文化:是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。

• 组织文化就是指组织成员的共同价值观体系,使得组织独具特色,区别于其他组织。

• 组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于最高管理层的行为方式和管理风格。

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组织文化的作用

组织文化的作用

①导向作用:把组织成员个人的价值取向及行为引导到组织所确定的目标上来

②规范作用:用一种无形的约束力形成一种软规范,制约员工行为,弥补规章制度的不足

③凝聚作用:把各方面的人员团结到一起

④激励作用

⑤创新作用:激发员工创新精神的源泉和动力

⑥辐射作用:对社会公众、对本地区及国内外组织产生影响

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组织文化的类型

组织文化的类型

• 学院型组织:雇佣大学生培养使用。培养专才。

• 俱乐部型组织:重视适应、忠诚感和承诺。培养通才。

• 棒球队型组织:鼓励冒险和革新。

• 堡垒型组织:着眼于公司的生存。

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组织文化与组织设计

组织文化与组织设计

组织设计会影响到组织文化的形成(7个方面):

①组织的制度化:制度化程度越高,文化越趋向于严谨。

②组织的规范化:与制度化类似,不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。

③组织的管理层次:层次多、结构复杂的组织不利于培养员工自主性和主动性。

④集权程度:集权化程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化。

⑤招聘制度:多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性与创新。

⑥绩效评估制度:强调合作的文化与强调严格的等级差异的评估体系很难并存。

⑦薪酬制度:不同级别间差别很大的薪酬体系不适合崇尚平等的文化。

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