组织文化的内容和结构主要包括以下内容:
1.组织文化的内容(7项)
• 创新与冒险:组织鼓励员工进行创新和冒险的程度;
• 注重细节:组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度;
• 结果导向:组织管理者在多大程度上讲注意力集中在结果上;
• 人际导向:组织管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响;
• 团队导向:组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度;
• 进取心:组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度;
• 稳定性:组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度。
2.组织文化的结构
• 物质层:企业的名称,产品的外观及包装,建筑风格,纪念物等外显标识。
• 制度层:各种行动准则或规章制度。
• 精神层(核心):基本信念,价值标准,职业道德及精神风貌。