六、对过细的劳动分工进行改进（可以理解为工作再设计）
（一）对过细的劳动分工进行改进方法
1、扩大业务法：将统一性质的作业，由纵向分工改为横向----横向扩展
2、充实业务法：将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工----打乱重组
3、工作连贯法：将紧密联系的工作交给一个人（组）去完成。
4、轮换工作法：将若干项工作不同内容的工作交给若干人五完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制。
5、小组工作法：将若干延续时间较短的作业合并，由几个工人组成的作业小组共同承担------纵向成组
6、兼岗兼职：由生产工人承担力所能及的维修工作。
7、个人包干负责：个人承包
（二）员工配置的基本方法
1、以人为标准进行配置：从人的角度出发，按每人得分最高的一项给其安排工作（让最优秀的人来挑选岗位）
2、以岗位为标准进行配：从岗位的角度出发，每个岗位都挑最好的人来做。（每个岗位都挑选最优的人）
3、以双向选择为标准进行配置：岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。注意：一人一岗原则。
（三）员工任务的指派方法
1、应用匈牙利法的约束条件：员工数目与任务数目相等、求解的是最小化问题，如时间最小化和费用最小化。
2、计算步骤：
1）以各个员工完成各项任务的时间构造矩阵一
2）对矩阵一进行行约减，即每一行的数减去本行数据中的最小数，得矩阵二。
3）检查矩阵二，若矩阵二的各行和各列均有“0”，则跳过此步，负责进行列约减，即每列数据减去本列中最小数据，得矩阵三。
4）画“盖0”线。即画最少的线将数据三中的0全部覆盖（从0最多的行或列开始画），得矩阵四。
5）数据转换。若“盖0”线的数目小于矩阵的维数，则按下面的步骤进行数据转换。得矩阵五
●找出未为“盖0”线覆盖的数中的最小值λ。
●将未被“盖0”线覆盖的数据减去λ。
●将“盖0”线交叉点的数加上λ。
6）重复第四步和第五步，直到“盖0”线的数目等于矩阵的维数，得矩阵六。
7）求最优解。对N维矩阵，找出不同行、不同列的N个0，每个0的位置代表一种配置关系。步骤如下：
●先找只含一个0的行（或列），将该行（或列）中的0打“√”。
●将带“√”的0所在的行（或列）的0打“×”
●重复前两步至结束。若所有行列均含有多个0，则从0的数目最少的行或列中任选一个0，打“√”，结果如矩阵七。参照前面的完成任务时间汇总表得出最终的理想结果。
（四）匈牙利法的应用
1、员工数目多余任务数目时，可增添虚任务，使二者数目一致，增添的虚任务的工作时间，利润为“0”。
2、当员工数目少于任务数目时，可让一个员工承担两项任务。增加甲1和乙1分别表示他们完成第二项任务的情况。时间和甲乙一样。变成员工数目多余任务数目时继续用前一种方法做。
3、当求最大化问题时，可用数据表中最大的数，分别减去数据表中所有数据，得出新的数据表，将问题转化为求最小值，
七、加强现场管理之5S活动。
整理：确定现场需要什么物品，需要多少数量；将现场物品分为需要和不需要的，将不需要的物品清理出场地。
整顿：把留下的物品进行科学合理的摆放，做好标识进行管理。
●物品摆放有固定的地点，便于寻找。
●摆放方式要规范化，条理化，以提高工作效率。
●物品摆放要目视化，使定量装卸的物品要过目知数，摆放不同物品区域采用不同的色彩和标识加以区别。
●要求现场做到，整齐、紧凑、协调。
●摆放方式要条理化，规范化，
清扫：进行清洁工作的时候进行自我检查。
●自己使用的物品，自己清扫，不依赖他人，不增加专门的清扫工。
●在清扫过程中，检查物品、设备有无异常，定期对设备进行维护保养。
●清扫过程中，发现问题，要查明原因，并采取措施要加以改进。
清洁：是对整理、整顿、清扫的成果的巩固和维持，使之制度化。
●现场环境整齐整洁美观，有助于员工健康。
●用具设备干净，无烟尘噪音。
●员工着装干净整洁，焕发积极向上的精神面貌。
素养：素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的工作习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查是5S的核心。
●继续推行前4S的活动。
●建立共同遵守的规章制度。
●将各种规章制度目视化。
●实施各种教育培训。
●违反规章制度的要及时给予纠正。
●受批评指者应立即改正。
安全：重视员工的安全教育，树立安全第一观念，建立安全的生产环境。
5S活动的目标：
1、工作变换时，寻找工具、物品的时间为零。
2、整顿现场时不良品为零。
3、努力降低成本，减少消耗，浪费为零。
4、缩短生产时间，交货延期为零。
5、无泄漏、危害，安全整齐，事故为零。
6、各员工积极工作，彼此间团结友爱，不良行为为零。
八、劳动环境优化
照明与色彩
噪音：消除或减弱噪声源、用吸声或消声设备控制或防止噪声传播、把高噪声和低噪声的的机器设备分别排放，集中治理、采取个人防护措施
温度与湿度
绿化
九、人力资源的时间配置
（一）工作时间组织的内容 ：工作时间组织的主要任务是建立工作班制，组织好工作轮班，以及合理安排工时制度。企业里的工作班制有单班制和多班制两种。
1、单班制：每天组织一个班生产。
2、多班制：每天组织两班或两班以上的员工轮流生产。
●工作轮班：在实行多班制的生产条件下，组织各班人员按规定的时间间隔和班次顺序轮流进行生产活动的一种组织形式，它体现了劳动者在时间上的分工协作关系。
●实行单班制还是多班制，主要取决于企业生产工艺的特点。工艺过程不能间断进行的，连续生产的实行多班制。生产工艺可以间断进行的，要根据企业生产的任务、经济效益和其他有关的生产条件而定。
（二）工作轮班组织应注意的问题
1、工作轮班的组织应从生产的具体情况出发，以便充分利于工时和节约人力。
2、要平衡各个轮班人员的配备。应注意各班人员的数量保持大致相等，避免相差过多。
3、建立和健全交接班制度。
4、适当组织各班工人交叉上班。
5、工作轮班制对人的生理、心理会产生一定的影响，特别是夜班对人的影响最大。
适当增加夜班的前后的休息时间、缩短上夜班的次数，采取四班三转制的倒班方法。
掌握好利用工时和体力恢复 的协调关系
要平衡各个轮班人员的数量
建立和健全交接班制度。
适当组织各班工人交叉上班。
科学进行白班、夜班的搭配与次序。
（三）工作轮班的组织形式
两班制：早、中两班组织生产，工人不上夜班，倒班比较简单，班次每周轮换一次。
三班制：三班制是每天分早、中、夜三班组织生产
间断性三班制（有公休日， 3周一个循环，正倒班/反倒班）
连续性三班制（无公休日）工人不能一起休息，只能组织轮休。
四班三运转（即四班三运转制，四三制。含义：四个班，每天都是三个班工作，一个班休息；工人每8天循环一次轮休两天
四班制：四班制是每天分四个班组织生产。有三种形式。
1.四八交叉，即四班交叉作业，四个班生产，每班八小时，交叉时间2小时。
2.四六工作制，四班六小时工作。
3.五班轮休制，即“五班四运转”，它是员工每工作十天轮休两天的轮班制度。早中夜三班生产，每天安排一个副班。保证了员工某月平均工作不超过169小时。我国现在推行40小时工时制度。
（四） 四班三运转的优点
1、设备不休，提高了设备的利用率，增加了产量。
2、缩短了工人工作时间，保护劳动力，提高员工的积极性。
3、减少了工人连续上夜班的时间，有利于工人的休息和生活。
4、增加了工人学习技术的时间，提高了工人的技术水平，有利于提高工作效率，产品质量水平，提高企业的经济效益。
5、有利于增加用工量，为社会提供更多的就业岗位。
十、 劳务外派与引进
（一）劳务外派与引进的概念：是指作为生产要素的劳动力的国际流动，通过提供劳动和服务，收取报酬的一种商业形为。
（二）劳务外派与引进的形式：
从劳务外派与引进的主体看：公派和民间
从国际劳务合作的方式看：走出去，引进来
（三）外派劳务工作的基本程序
1、个人填写《劳务人员申请表》进行预约登记。
2、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选。
3、外派公司与雇主签订《劳动合同》，并由雇主对录用人员发邀请函。
4、录用人员提交办理手续所需的有关资料。
5、劳务人员接受出境培训。
6、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。
7、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续
8、离境前缴纳有关费用。
（四）劳务外派管理
1、外派劳务项目的审查。
2、外派劳务人员的挑选。
3、外派劳务人员的培训：培训内容、培训方式。
（五）劳务引进管理
1、聘用外国人的审批
2、聘用外国人就业的条件
3、入境后的工作：申请就业证、申请居留证。
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