人力资源管理师企业内部培训课程的设计(三)

　　一般来说，典型的培训课程分部分，开场，主题内容和总结。开场就是要激发起学员的兴趣，概括课程主要目的和内容。结尾部分总结学到的要点。关键是主体部分，不仅要把相应的知识介绍的清楚，关键是要讲这些培训的知识转变成学员的行动的能力。 
　　(3)对内容修改润色
　　设计完课程内容后，还需要对内容进行润色，让课程更加生动精彩。主要的润色方式有：增加故事案例：安排一些能够开启心智活跃气氛的故事，讲一些在行业、企业、本地区等发生的实际案例、经验教训等，案例越贴近实际越有感染力、发生时间越近越好，这不仅能在培训时有效调节学员气氛，更让学员感受到培训与自身工作息息相关，增加学习自觉性。
　　增加新素材：课程素材、培训案例要与时俱进不断更新，热点新闻、流行电视剧、电影、周围的新鲜事都可以成为培训的素材。让学员感觉到有新意，处处留心皆学问。如热播《士兵突击》可以作为提升业务人员信念的素材;而三鹿奶粉事件更是企业危机公关的活教材。
　　搭配讲课形式：讲课形式很重要，再精彩的课程如果干巴巴的讲，也会让学员昏昏欲睡。在课程里面，配合合适的讲课形式，如讲授问答、互动、游戏、演练等，课程会更加精彩。
　　标题美化：设计能夺取眼球的题目和标题，要比平铺直叙更能激发学员兴趣，如把客户可发标题改成客户开发的七种武器，六大要点等。
　　(4)不断完善培训内容
　　课程设计完成之后，通过内部小规模试讲，发现不足之处，及时进行改正。然后在培训过程中，不断完善，不断增加新的内容案例素材等，培训内容会长讲长新，贴近实际。
　　设计不同的课程样式和版本
　　(1)设计不同的课程样式根据培训不同场合的需要，培训课程至少需要设计三种样式，多个版本。
　　提纲式：把内容高度提炼，最好1—2页左右，主要是用于培训前的张贴宣传公告用，让大家对培训的主要内容能够基本了解，明白培训讲课的侧重点，便于学员提前准备。
　　胶片或文本：这是培训课程的主体，主要是用于培训现场讲授用，根据培训需要，可以做成PPT胶片形式或者是文本形式，这种课程形式涵盖了培训的主要内容。
　　培训教案：这个是培训讲师自用的，内容也最详细，包含了胶片或文本的全部内容，另外还包含了培训时的技巧和注意事项，以及培训师不想公开展示的内容，如讲课的节奏，讲课气氛的调节，讲课的形式安排等等，这些往往是培训老师的不传之秘。

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