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2013年人力资源管理师(二级)重点笔记:第四章

来源:233网校 2013年10月10日
  第二单元 绩效考评标准的设计

  学习目标

  掌握绩效考评标准的种类和设计原则,以及考评指标的评分标准和准量表的设计方法。

  知识要求

  绩效考评标准的设计原则

  定量准确的原则

  绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。

  先进合理的原则

  考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,所谓先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性。

  突出特点的原则

  绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。

  简洁扼要的原则

  绩效考评标准的种类

  综合等级标准

  分解提问标准

  能力要求

  考评指标标准的评分方法

  单一要素的计分方法

  多种要素的计分方法

  绩效考评标准量表的设计

  名称量表

  等级量表

  等距量表

  比率量表

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