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培训效果评估的基本步骤：
①作出培训评估的决定a.评估的可行性分析b.确定评估的目的;
②制定培训评估的计划a.选择评估人员b.选择评估对象c.建立评估数据库d.选择评估形式e.选择评估方法f.确定方案及测试工具;
③收集整理和分析数据;
④培训项目成本收益分析;(环球网校人力资源管理师频道为您提供培训效果评估的基本步骤知识)
⑤撰写培训评估报告;
⑥及时反馈评估结果a.培训管理人员b.高层领导者c.受训员工d.受训者的直接主管【更多2016年人力资源管理师考试试题及辅导资料，点击此处即可查看】
