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人力资源综合辅导:“雷尼尔山峰”留住企业的人才

来源:233网校 2007年9月27日

美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出,立刻引起了教授们的反对,校方于是顺从了教授们的意愿,取消了这项计划。教授们为什么会反对呢?原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔,体育馆一旦建成,恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方又会如此尊重教授们的意见呢?原来,与美国教授平均工资水平相比,华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资,而不到其它大学去寻找更高报酬的教职,完全是出于留恋西雅图的湖光山色:西雅图位于太平洋沿岸,华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布,天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一---雷尼尔山峰,开车出去还可以到一息尚存的火山---海伦火山。他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会,被华盛顿大学经济系的教授们戏称为“雷尼尔效应”。  
 
在现代社会中,单纯的薪资的量的变化不一定能提高员工的积极性,管理者要综合考虑薪资结构的变化,包括对个人自我需求最优化的考虑,即考虑如何提高个人的舒适度、个人自我实现度。同时,要寻求薪资量的变化中的替代品,修建企业的“雷尼尔山峰”可以有效地解决企业薪资压力,吸引和留住人才。
 
民营企业在发展中,为了吸引和留住人才,尤其在挖角的时候往往使用高薪,忽视了“雷尼尔效应”――企业文化建设。先让我们看看一下两个公司。
 
A公司,坐落于落后的二级城市,城市文化相对保守、闭塞,薪资低于业界平均水平,一周只有一天休息,每天工作超过8个小时;B企业,坐落于省会城市,薪资处在业界平均水平,严格遵守40小时工资制。两个企业的劳保福利都在打擦边球。A企业老总强调大文化环境不好,企业一定要构建良好的内部文化给员工一个舒适的家。B企业为了吸引和留住人才,强调员工的入职分析,并多次提出加薪,但一直没有拿出有效的全员薪资方案。
 
A企业文化活动不断,知识竞赛、体育竞赛、联欢晚会、兴趣小组…….06年中秋前,A企业面临生产高峰,企业老总毅然决定举办一年一度中秋晚会,晚会现场将抽奖翻了一倍,第二天员工加班加点干到凌晨12点。B企业,老总天天谈薪酬满足员工需求,在满足需求的基础上给予竞争力的激励。而企划提出中秋活动建议,老总以不合时宜否决。A企业成立的爱心基金,不断资助贫困员工。B企业探望住院的员工或直系家属需要审批,在员工生日时,送上价格不菲的鲜花和生日蛋糕。
 
A企业老总层在公司高层会议上,和副总拍案而起的时候笑了,说企业需要魏征,而B企业凡下属工作不满意,老总发火为先。
 
A企业意识到薪资问题,但选择了先建设雷尼尔山峰,企业中高层基本上没有多少流动,拿着低于业界10%以上的薪水。B企业强调薪资的满足性,中高层采用谈判薪酬,但呆在企业超过半年的屈指可数。
 
高薪留人,在某种程度上时可以留住企业的核心人才,而企业成长需要多方位的人才,高薪压力不是每个企业能承受的,尤其时发展中的民营企业。相反,企业的雷尼尔山峰在一定范围内可以有效的留住人才,亲和的文化氛围,有助于凝聚人心,培养团队精神和力量。健康向上的企业文化将成为公司成功与否的基石,是企业能否留住人才的关键;如果公司没有一种属于自己的文化氛围,营造一个"企业为我家"的软环境,就根本无法将人才凝聚在一起。鄙人和一家大型的民营企业人力资源总监聊天,该公司的预算工程师不断遭遇挖角。我说别人在走你们以前的老路-高薪挖角,挖过来需要建立团队,需要另一层面的吸引……
 
员工的满意度上薪酬只是冰上一角,之所以重要时因为它的外路,企业文化的渲染则是冰上的山基,民营企业在发展中尝到了高薪挖角的甜头,企业不断发展带来了薪资的压力,而企业文化:“雷尼尔山峰”在一定的范围内可以有效的缓解甚至于解决这一问题,良好的人际关系和亲和的文化氛围是企业文化重要的内涵的体现,而通过始终爱护人、尊重人,承认人们的劳动和做出的成绩,构建企业上下左右良好的沟通系统,让人才了解和参与企业的决策与管理,并切实为他们提供各种必要的保障,增强他们的认同感、归属感和忠诚心,让他们毫无怨言地努力与奉献,才是抓住企业文化建设的"本",才能从根本上稳定人心,留住人才。

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