61、质量管理中的统计方法中，直方图的程序有( )。
A.收集数据
B.用最大值减去最小值确定数据的极差
C. 识别为达到目的所需要的数据
D.按频数值比例画纵坐标
E.按纵坐标画出每个矩形的高度，它就代表了落在此矩形中的点数。
答案：ABDE
62、2000版ISO9000族标准的构成有( )。
A.ISO9000：2000质量管理体系概念和术语
B.ISO9001：2000质量管理体系要求
C.ISO9004：2000质量管理体系指南
D.ISO9000：2000质量管理体系审核指南
E.ISO19011：2002质量和环境管理体系审核指南
答案：ABCE
63、ISO9000族标准中最高管理者在质量管理体系中的作用是( )。
A.建立、实施质量管理体系
B.加强内部沟通
C.确保资源的获得
D.重视有效性的改进与效率的提高
E.确保顾客的要求得到满足
答案：ABCE
64、实施以顾客为关注焦点的原则( )。
A.可使组织了解顾客及其他相关方的需求 B.可确保有关的目标和指标
C. 可以提高顾客对组织的忠诚度 D.可建立更经济的人力资源管理过程
E.能使组织及时抓住市场机遇，提高市场占有率，增加收入，提高经济效益。
答案：ABCE
65、实施领导作用原则时一般要采取的措施包括( )。
A.全面考虑所有相关方的需求
B.做好发展规划
C. 确保实现组织的各项目标
D.提倡公开和诚恳的交流和沟通
E.创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化
答案：ABDE
66、实施过程方法的原则时一般要采取的措施包括( )。
A. 启发员工积极提高自身素质
B. 识别质量管理体系所需要的过程
C. 确定每个过程的关键活动，并明确其职责和义务
D. 激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩
E. 实施对过程的监视和测量
答案：BCE
67、实施持续改进的原则时一般要采取的措施包括( )。
A.使持续改进成为一种制度 B. 对员工提供关于持续改进的方法和工具的培训
C. 激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩 D. 为跟踪持续改进规定指导和测量的目标
E. 启发员工积极提高自身素质
答案:ABD
68、实施与供方互利的关系的原则时一般要采取的措施包括( )。
A. 通过鉴别，确保数据和信息的准确性和可*性
B. 识别并选择重要供方，考虑眼前和长远的利益
C. 创造一个通畅和公开的沟通渠道，及时解决问题，联合改进活动
D. 与重要供方共享专门技术、信息和资源，激发、鼓励和承认供方的改进及其成果。
E. 为跟踪持续改进规定指导和测量的目标
答案：BCD
69、最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用包括( )。
A. 建立组织的质量方针和质量目标
B. 确保整个组织关注顾客要求
C. 过程方式
D. 确保获得必要资源
E. 决定有关质量方针和质量目标的措施
答案：ABDE
70、质量管理体系中使用的文件类型主要有( )。
A. 质量目标 B. 质量手册 C. 质量计划 D.规范 E. 记录等。
答案：BCDE
65、在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出如下四个基本问题：
A.过程是否已被识别并确定相互关系
B.过程方式确认
C.职责是否已被分配
D.程序是否得到实施和保持
E.在实现所要求的结果方面，过程是否有效
答案：ACDE
71、质量管理体系的评价包括( )。
A. 质量管理体系过程的评价 B. 质量管理体系认证 C. 质量管理体系审核
D. 质量管理体系评审 E. 自我评定
答案：ACDE
72、持续改进活动包括( )。
A.确定、测量和分析现状
B.建立改进目标
C.审定解决方法
D.评价这些解决办法
E.实施选定的解决办法
答案：ABDE
73、通用产品有( )四大类。
A.服务 B.软件 C.硬件 D.机电 E.流程性材料
答案：ABCE
74、过程方法在质量管理体系中应用时，强调以( )的重要性：
A.理解和满足要求
B.从增值角度考虑需要的过程
C.获得过程业绩和有效性的结果
D.基于客观的测量，持续改进过程
E. 改进过程
答案：ABCD
75、设备质量监理信息得到的途径包括( )。
A.设备制造商的资料
B.设备承包商的资料
C.设备质量信息网络
D.设备安装单位的资料
E.设备质量活动现场采集
答案：BCE
76、设备质量信息控制的任务主要有( )。
A. 为监理工程师及监理工作提供确切适时可*的信息
B. 保证设备质量监理信息流的畅通
C. 确保设备资料齐全
D. 建立设备质量档案
E. 确保设备的正常运转
答案：ABD
77、企业设备质量监理信息系统的要素包括( )。
A. 现场信息 B.信息源 C.信息中心 D.决策机构 E.. 执行机构
答案：BCDE
78、设备质量数据主要来自于( )。
A.对设备各部件质量的监控
B.对组装过程的监控
C.对调试过程的监控
D.对运输过程的监控
E.对采购过程的监控
答案：AB
79、设备质量审核数据包括( )的文件实施计划、审核项目表、审核报表等数据。
A. 资料审核 B. 整体审核 C. 工序审核 D. 质量体系审核 E. 设备审核
答案：BCE
80、所谓系统分析就是运用系统的观点和方法，对现行质量系统进行( )。
A. 目标分析 B. 数据分析 C. 环境分析 D. 信息分析 E. 理论分析
答案：ACD
81、系统设计阶段主要是为了进一步充实系统分析阶段提出的PQIS模型，详细确定PQIS的结构和工作内容。系统设计阶段主要包括( )。
A.建立PQIS的功能模型，要求与PQIS的目标和规模相适应
B.确定设备质量信息源
C.确定数据信息
D.确立PQIS的体系结构和系统配置方案
E.审核数据信息
答案：ABD
82、建立PQIS应该尽快地使用户有效地参与到开发中，必须坚持从企业实际出发，在实践中逐步完成。它包括( )方面。
A. 建立信息中心 B. 建立信息网络 C. 培训系统用户 D. 监理工作程序及有关制度 E.系统控制
答案：ABCD
83、设备质量信息中心工作任务有( )。
A. 组织各个阶段中设备质量信息的沟通
B. 对设备质量信息进行分析评价
C. 及时处理突出性设备质量信息
D. 使指挥系统更加快捷
E. 建立设备质量信息档案
答案：ABCE
84、设备采购阶段质量信息的主要内容有( )。
A. 承包方供给技术资料
B. 各承包方间达成的质量保证协议
C. 建立个阶段的信息通道
D. 监理人员或有资格的人员对进货的验收
E. 对设备质量的记录
答案：ABDE
85、在设备质量信息系统投入正常运行后，有关部门应从( )方面保证系统的正常运行。
A. 建立一套与系统运行相适应的管理运行机制
B. 建立严格的规章制度，保证设备质量信息的及时录入，使系统能开展有效的工作
C. 建立一套系统维护的规章制度，保证系统维护工作的制度化、规范化
D. 质量信息中心
E. 要保证维护队伍的稳定
答案：ABCE
86、设备质量控制信息系统的作用包括( )。
A.有效地支持监理部门实施全面的设备质量控制
B. 能够及时地收集和储存大量的设备质量信息
C. 能够代替人工
D. 为各个层次的监理人员提供决策支持
E. 提供方便的设备质量信息显示
答案：ABDE
87、我们将PQCIS的数据处理系统分为( )，分别进行模块的功能设计。
A. 输入模块
B. 输出模块
C. 计算
D. 分析模块
E.评价模块
答案：ABCD
88、PQCIS的计划决策层的主要任务有( )。
A. 设备质量监理报告生成
B.设备质量方针、设备质量计划的制定;
C.设备质量指标的分解，设备质量指标的综合与分析;
D.设备检测计划的生成与管理;
E.设备质量数据分布字典管理。
答案：BCDE
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