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  文献分�法是一项�济且有效的信�收集方法,它是指通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分��获�工作信�。它一般用于收集工作的原始信�,编制任务清��稿。
  文献分�法�作�程主�包括以下两个阶段:
  1.确定信���
  信���包括内部信�和外部信�。
  (1)内部信�包括《员工手册》�《公�管�制度》�《���责说明》�《绩效评价》�《会议记录》�《作业�程说明》,《 ISO质�文件》�《分�手册》�《工作环境�述》�《员工生产记录》�《工作计划》�《设备�料使用与管�制度》�《作业指导书》等;
  (2)外部信�主�指其他�业工作分�的结果,这些资料�以为本�业的工作分��供�照。为了��所收集到的信�有较强的适用性,在收集信�的时候应该注�两点:,目标�业应该与本�业在性质上或者行业上具有较高的相似性:第二,目标��应该与本�业典型��有较高的相似性。
  2.确定并分�有效信�
  进行文献分�时,需�快速�览文献,从大�的文档中寻找有效信�点。针对文献中信��完整和缺�连贯性的情况,应一一�好标记,在编制工作分��纲时,作为�点问题加以明示;对于文献中��的工作内容以�绩效标准,应深人挖掘,在以�的分�中得以求�。
  文献分�法的优点在于分��本较低,工作效率高;能够为进一步工作分��供基础资料�信�。其缺点在于收集到的信��够全�,尤其是�型�业或管���的�业往往无法收集到有效��时的信�;�与其他工作分�方法结�起�使用。

对本知识点:æ��é—® è¡¥å……

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