2013年中级经济师考试《人力资源管理》全真模拟试卷(5)
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三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
81、根据案例，回答81-84题：
李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都 是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。
为了使工作进行的顺利，需要确定工作分析的流程，其中步是（ ）。
A．确定工作分析的目的
B．调查工作相关的背景信息
C．运用工作分析技术收集工作相关信息
D．整理和分析工作相关信息
82、 开展工作分析，李小姐可以使用的现代工作分析方法有（ ）。
A．观察法
B．工作要素法
C．主题专家会议法
D．职位分析问卷法
83、 为了减少枯燥单调感，同时使员工学到更多的技能，李小姐应让员工在能力相似的工作之间不断地进行（ ）。
A．工作扩大化
B．工作丰富化
C．工作轮换
D．工作生活质量
84、回答84-87题：
某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：
1．在互联网上发布招聘信息。
2．总经理亲自筛选简厉。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。
3．面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行终面试。
4．面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。
公司招聘的位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作．对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩。需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。
在招聘过程中，总经理存在的问题是（ ）。
A．对招聘活动不够重视
B．包办了简历筛选任务
C．没有发挥人力资源部门的专业作用
D．简历筛选标准过于简单
85、 根据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是（ ）。
A．筛选申请材料
B．笔试
C．面试
D．试用期考察
86、 导致该公司招聘失败的主要原因包括（ ）。
A．没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准
B．没有注意了解应聘者的个性特点
C．对面试过程不够重视
D．没有让应聘者充分了解工作内容
87、回答87-91题：
小张在学习了劳动经济基本理论之后发现，很多理论与现实情况并不相符。比如，一般的劳动经济理论认为，在其他条件不变的情况下，工资率上涨会导致劳动力的需求量下降；但是 在很多时候，企业并没有在工资上涨的情况下解雇员工。理论上认为，当其他企业提供的工资水平更高时，员工会从工资水平低的企业跳槽去工资水平更高的企业，但是在现实中，很 多员工明明知道另外一家企业工资水平更高一些，也不会从本单位辞职。此外，小张还发现，在部分城市已婚女性人群当中，劳动力参与率出现了下降的趋势，而在已经退休的劳动者当 中却出现了劳动力参与率上升的趋势。
导致很多企业不轻易解雇员工的原因是（ ）。
A．解雇员工会导致企业已经承担的搜寻和筛选成本流失
B．解雇员工会导致企业已经承担的培训成本流失
C．经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难，而且可能会损失留任员工的生产率
D．这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平
88、 很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职，出现这种现象的原因是（ ）。
A．劳动者对工资水平方面的差别不是很敏感
B．劳动力流动是有成本的
C．劳动力流动可能会使劳动者在原单位掌握的部分技能失效
D．劳动力流动有可能导致劳动者在原单位积累的部分经济收益和非经济收益遭受损失
89、 可能导致女性的劳动力参与率下降的原因包括（ ）。
A．女性更加偏好家务劳动而不是市场工作
B．女性的配偶有着较高的经济收入
C．女性的相对工资水平较高
D．女性的家务劳动生产率较低
90、 关于已退休劳动者的劳动力参与率上升现象的说法，正确的是（ ）。
A．已退休者的非劳动收入比劳动适龄人口更多，因而导致其劳动参与率上升
B．已退休者的劳动力参与率上升可能是因为他们重新就业的机会较多
C．当退休者的实际养老收入明显下降时，可能导致已退休者的劳动力参与率上升
D．在工作期间工资水平越高的退休者，退休后劳动力参与率上升的趋势越明显
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81、根据案例，回答81-84题：
李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都 是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。
为了使工作进行的顺利，需要确定工作分析的流程，其中步是（ ）。
A．确定工作分析的目的
B．调查工作相关的背景信息
C．运用工作分析技术收集工作相关信息
D．整理和分析工作相关信息
82、 开展工作分析，李小姐可以使用的现代工作分析方法有（ ）。
A．观察法
B．工作要素法
C．主题专家会议法
D．职位分析问卷法
83、 为了减少枯燥单调感，同时使员工学到更多的技能，李小姐应让员工在能力相似的工作之间不断地进行（ ）。
A．工作扩大化
B．工作丰富化
C．工作轮换
D．工作生活质量
84、回答84-87题：
某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：
1．在互联网上发布招聘信息。
2．总经理亲自筛选简厉。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。
3．面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行终面试。
4．面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。
公司招聘的位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作．对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩。需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。
在招聘过程中，总经理存在的问题是（ ）。
A．对招聘活动不够重视
B．包办了简历筛选任务
C．没有发挥人力资源部门的专业作用
D．简历筛选标准过于简单
85、 根据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是（ ）。
A．筛选申请材料
B．笔试
C．面试
D．试用期考察
86、 导致该公司招聘失败的主要原因包括（ ）。
A．没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准
B．没有注意了解应聘者的个性特点
C．对面试过程不够重视
D．没有让应聘者充分了解工作内容
87、回答87-91题：
小张在学习了劳动经济基本理论之后发现，很多理论与现实情况并不相符。比如，一般的劳动经济理论认为，在其他条件不变的情况下，工资率上涨会导致劳动力的需求量下降；但是 在很多时候，企业并没有在工资上涨的情况下解雇员工。理论上认为，当其他企业提供的工资水平更高时，员工会从工资水平低的企业跳槽去工资水平更高的企业，但是在现实中，很 多员工明明知道另外一家企业工资水平更高一些，也不会从本单位辞职。此外，小张还发现，在部分城市已婚女性人群当中，劳动力参与率出现了下降的趋势，而在已经退休的劳动者当 中却出现了劳动力参与率上升的趋势。
导致很多企业不轻易解雇员工的原因是（ ）。
A．解雇员工会导致企业已经承担的搜寻和筛选成本流失
B．解雇员工会导致企业已经承担的培训成本流失
C．经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难，而且可能会损失留任员工的生产率
D．这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平
88、 很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职，出现这种现象的原因是（ ）。
A．劳动者对工资水平方面的差别不是很敏感
B．劳动力流动是有成本的
C．劳动力流动可能会使劳动者在原单位掌握的部分技能失效
D．劳动力流动有可能导致劳动者在原单位积累的部分经济收益和非经济收益遭受损失
89、 可能导致女性的劳动力参与率下降的原因包括（ ）。
A．女性更加偏好家务劳动而不是市场工作
B．女性的配偶有着较高的经济收入
C．女性的相对工资水平较高
D．女性的家务劳动生产率较低
90、 关于已退休劳动者的劳动力参与率上升现象的说法，正确的是（ ）。
A．已退休者的非劳动收入比劳动适龄人口更多，因而导致其劳动参与率上升
B．已退休者的劳动力参与率上升可能是因为他们重新就业的机会较多
C．当退休者的实际养老收入明显下降时，可能导致已退休者的劳动力参与率上升
D．在工作期间工资水平越高的退休者，退休后劳动力参与率上升的趋势越明显
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