11、 存经济周期中，有助于降低失业率的是（　　）。
A．附加的劳动者效应
B．灰心丧气的劳动者效应
C．收入效应
D．替代效应

12、 （　　）是员工的实际基本薪酬与区问的实际跨度之间的关系，反映了员互在其所处的薪酬区间中的相对位置。
A．薪酬比较比率
B．薪酬区间渗透度
C．薪酬变动比率
D．薪酬变动范围

13、 非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过（　　）小时。
A．20 
B．24
C．30 
D．35

14、失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满l年不足5年的，领取失业保险金的期限长为（　　）个月。
A．6
B．12
C．18
D．24

15、 员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（　　）。
A．效价
B．动机
C．期望
D．工具

16、 在绩效改进的方法中，通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高水平的方法是（　　）。
A．标杆超越法
B．卓越绩效标准
C．ISO质量管理体系
D．六西格玛管理

17、 进行培训与开发效果的评估时，为规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是（　　）。
A．问卷调查法
B．控制实验法
C．控制实验法和问卷调查法
D．以上都不是

18、 个人劳动力供给曲线的形状是（　　）的。
A．向下弯曲
B．向上弯曲
C．向后弯曲
D．向前弯曲

19、 下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是（　　）。
A．信息沟通
B．一线管理和管理质量
C．群体问的协作能力
D．人力资源管理部门费用/总经营费用

20、 （　　）不属于组织文化功能。
A．促进作用
B．辐射作用
C．创新作用
D．规范作用

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