2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�专业串讲笔记:第ä¹�ç«
- 第3页:知识点的�用一
- 第4页:知识点的�用二
  (三) �用[一]
  薪酬体系设计的æ¥éª¤
  1. 明确ä¼�业基本现状å�Šæˆ˜ç•¥ç›®æ ‡â€”—建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构
  2. 工作分����评价
  1) ��评价的目的:主�是为了解决薪酬的内部公平性问题
  2) è�Œä½�评价的作用:①确定è�Œä½�ç‰çº§åº�列 ②为确ä¿�è–ªé…¬çš„å…¬å¹³æ€§å¥ å®šåŸºç¡€
  3. 薪酬调查
  1) 薪酬调查的目的:主�是为了解决薪酬的外部竞争性问题
  2) 薪酬调查的途径:收集相关信æ�¯ï¼Œå¹¶æ ¹æ�®è–ªé…¬æ›²çº¿å¾—出本ä¼�业å�„è�Œä½�薪酬所处的ä½�ç½®
  4. 确定薪酬水平——å�¯ä»¥é€‰æ‹©é¢†å…ˆç–ç•¥ã€�è·Ÿéš�ç–略或滞å�Žç–略,å�Œæ—¶ä¹Ÿå�¯ä»¥å®žè¡Œæ··å�ˆç–ç•¥
  5. 薪酬结构设计
  1) 薪酬的内部一致性和外部竞争性
  2) 一个完整的薪酬结构ä¸ä¸»è¦�包å�«è–ªé…¬ç‰çº§ã€�薪酬ç‰çº§å†…部å�˜åŠ¨èŒƒå›´å’Œç›¸é‚»è–ªé…¬ç‰çº§é—´çš„关系ç‰
  6. 薪酬预算和控制——通过薪酬预算�以��估计出�业的人工�本,并进行相应的控制
  7. 例题:
  实现薪酬内部公平的手段是( )。
  A.工作分�
  B.ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸
  C.工作评价
  D.薪酬调查
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】C本题间接考查薪酬管ç�†ä½“系设计的æ¥éª¤;薪酬管ç�†ä½“系设计æ¥éª¤çš„第二æ¥â€œå·¥ä½œåˆ†æž�å�Šå·¥ä½œè¯„ä»·â€�指出,工作评价主è¦�是为了解决薪酬的内部公平性问题。
  薪资结构设计的æ¥éª¤
  1. 确定薪酬ç‰çº§æ•°é‡�å�Šçº§å·®ï¼Œä¸»è¦�方法:æ�’定级差法ã€�å�˜åŠ¨çº§å·®æ³•ã€�æ�’定差异比率法ã€�划分薪酬ç‰çº§
  例题:
  è�Œä½�越高,相邻两个è�Œä½�薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„差异比率越大,这ç§�确定薪酬ç‰çº§çš„æ–¹æ³•å�«å�š( )。
  A.�定级差法
  B.�动差异比率法
  C.�动级差法
  D.�定差异比率法
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】B
  2. 确定薪酬�动范围与薪酬�动比率
  1) 一般情况下,薪酬å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡çš„å¤§å°�å�–决于特定è�Œä½�所需的技能水平ç‰ç»¼å�ˆå› ç´
  2) 所需技能水平较低的è�Œä½�所在的薪酬ç‰çº§å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¦�å°�一些,而所需技能水平较高的è�Œä½�所在的薪酬ç‰çº§å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡å°±è¦�大一些
  3) 薪酬�动比率的确定还应当考虑市场上�类��的薪酬水平和薪酬水平的实际状况
  3. 确定薪酬区间ä¸å€¼ä¸Žè–ªé…¬åŒºé—´çš„æ¸—é€�度
  1) 薪酬区间ä¸å€¼å��æ˜ äº†å‘˜å·¥ç¾¤ä½“æˆ–ä¼�业的薪酬在劳动力市场上的状况
  2) ä¼�业的薪酬比较比率低于100%时,说明其æ��供的薪酬低于市场平å�‡æ°´å¹³ï¼Œä¸�利于å�¸å¼•人æ‰�。大多数的ä¼�业会尽é‡�将薪酬比较比率控制在100%å·¦å�³ã€‚员工个人的薪酬比较比率å�–决于员工的绩效ã€�技能和资历。任è�Œæ—¶é—´è¾ƒé•¿ã€�技能ç‰çº§è¾ƒé«˜ã€�绩效比较好的员工比较比率常常高于100%;新员工的薪酬比较比率通常较低。
  3) 薪酬区间渗é€�度,å��æ˜ äº†å‘˜å·¥åœ¨å…¶æ‰€åœ¨çš„è–ªé…¬åŒºé—´ä¸ç›¸å¯¹ä½�ç½®
  薪酬区间渗�度=(实际基本薪酬-区间值)/(区间值-区间值)。
  通过薪酬区间渗�度和薪酬比较比率,�以分�出员工的长期薪酬�化趋势。
  4. 确定相邻薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„交å�‰ä¸Žé‡�å�
  1) 没有交å�‰é‡�å� 或交å�‰é‡�å� 很少——薪酬水平差异过大(2个方é�¢)
  2) 薪酬ç‰çº§åˆ’分示æ„�图(如图9-1)处于较低ä½�置的相邻薪酬ç‰çº§é—´çš„交å�‰é‡�å� 幅度一般都比较大;而处于较高ä½�置的相邻薪酬ç‰çº§é—´çš„交å�‰é‡�å� 幅度一般较å°�
  3) 薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„交å�‰ç¨‹åº¦å�–决于薪酬ç‰çº§å†…部的区间å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡ä¸Žè–ªé…¬ç‰çº§çš„区间ä¸å€¼ä¹‹é—´çš„级差
  例题:
  关于ä¸�å�Œè–ªé…¬ç‰çº§åŒºé—´é‡�å� 程度的陈述,æ£ç¡®çš„æ˜¯( )。
  A.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå¤§ï¼Œåˆ™è–ªé…¬åŒºé—´çš„é‡�å� 区域一定很å°�
  B.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很å°�
  C.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå°�,而å�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很大
  D.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很大
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】B本题考查ä¸�å�Œè–ªé…¬ç‰çº§åŒºé—´çš„é‡�å� 程度。薪酬ç‰çº§çš„区间ä¸å€¼çº§å·®è¶Šå¤§ï¼Œæˆ–å�Œä¸€è–ªé…¬åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¶Šå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域就越å°�;å��之,则薪酬区间的é‡�å� 区域就越大
  团队奖励计划
  1. 基于团队的奖励计划——薪酬分�的方法�以有多�:
  1) 当团队æˆ�员å�¯ä»¥è§‚察到æˆ�员之间贡献或绩效之间的差异时,å�¯ä»¥é‡‡ç”¨å¹³ç‰åˆ†é…�薪酬的方法,以便于增强团队æˆ�员之间的å�ˆä½œã€‚
  2) 当ä¼�业为é�¿å…�“大锅é¥â€�现象的å�‘生,力图激励团队ä¸è´¡çŒ®è¾ƒå¤§çš„æˆ�员,则å�¯ä»¥é‡‡ç”¨ä¸€éƒ¨åˆ†è–ªé…¬æ”¯ä»˜åŸºäºŽå‘˜å·¥ä¸ªäººç»©æ•ˆï¼Œä¸€éƒ¨åˆ†åŸºäºŽå›¢é˜Ÿç»©æ•ˆçš„分é…�方法。
  3) 当ä¼�业å�‡å®šè¾ƒé«˜åŸºæœ¬è–ªé…¬çš„员工对团队贡献较高时,则å�¯ä»¥æ ¹æ�®æ¯�ä½�æˆ�员的基本薪酬与团队全体æˆ�员总体的基本薪酬之比差异性的分é…�薪酬。
  2. 收益分享计划(特点�优缺点�计算)
  1) ä»–æ ¹æ�®ä¼�ä¸šç»©æ•ˆçš„æ”¹å–„ï¼ŒåŒ…æ‹¬ç”Ÿäº§åŠ›å¢žåŠ ã€�顾客满æ„�åº¦å¢žåŠ ã€�æˆ�本的é™�低ç‰ç»™å›¢é˜Ÿä¸çš„员工支付奖金
  2) 为普�的���的收益分享计划有:斯�伦计划�拉克收益分享计划以�改进生产盈余计划
  典型�利计划的设计方法
  1. 弹性�利计划
  1) 一般是由ä¼�业æ��供一份列有å�„ç§�ç¦�利项目的“è�œå�•â€�,由员工从ä¸è‡ªç”±é€‰æ‹©å…¶æ‰€éœ€è¦�çš„ç¦�利
  2) 选择的��:
  a. �业必须制定总�本约�线
  b. æ¯�一ç§�ç¦�利组å�ˆä¸éƒ½å¿…须包括诸如å�„ç§�社会ä¿�é™©ç‰æ³•定ç¦�利项目
  3) 弹性ç¦�利计划的实施方å¼�å››ç§�ç±»åž‹ï¼šé™„åŠ ç¦�利计划ã€�æ··å�ˆåŒ¹é…�ç¦�利计划ã€�æ ¸å¿ƒç¦�利计划ã€�æ ‡å‡†ç¦�利计划
  例题:
  �业为员工�供一些�利项目的组�,员工�以自由选择,这�弹性�利计划属于( )。
  A.æ ‡å‡†ç¦�利计划
  B.æ ¸å¿ƒç¦�利计划
  C.é™„åŠ ç¦�利计划
  D.混�匹��利计划
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】A 本题考查弹性ç¦�利计划ä¸çš„æ ‡å‡†ç¦�利计划的概念。
  2. �业年金计划
  1) 与社会养��险制度相比,�业年金具有5个特点
  2) 至少需4个è¦�ç´ çš„æ”¯æŒ�:建立è¿�行规则ã€�åˆ¶å®šç¨Žæ”¶ä¼˜æƒ æ”¿ç–ã€�设立ç»�办机构ã€�建立风险预防和担ä¿�机制
  3. 利润分享计划
  1) 目的:刺激生产ã€�æ��高员工的信心和士气,å�Œæ—¶å¢žå¼ºå‘˜å·¥çš„å¿ è¯šåº¦ï¼Œæ”¹å–„åŠ³èµ„å…³ç³»
  2) �业基金���度的计算通常的2�情况
  3) 基金é¢�度的分é…�,较为常用的是通过计算员工年薪收入å� 所有计划å�‚åŠ è€…å¹´è–ªæ€»å’Œçš„æ¯”ä¾‹æ�¥è¿›è¡Œåˆ†é…�
  薪酬体系设计的æ¥éª¤
  1. 明确ä¼�业基本现状å�Šæˆ˜ç•¥ç›®æ ‡â€”—建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构
  2. 工作分����评价
  1) ��评价的目的:主�是为了解决薪酬的内部公平性问题
  2) è�Œä½�评价的作用:①确定è�Œä½�ç‰çº§åº�列 ②为确ä¿�è–ªé…¬çš„å…¬å¹³æ€§å¥ å®šåŸºç¡€
  3. 薪酬调查
  1) 薪酬调查的目的:主�是为了解决薪酬的外部竞争性问题
  2) 薪酬调查的途径:收集相关信æ�¯ï¼Œå¹¶æ ¹æ�®è–ªé…¬æ›²çº¿å¾—出本ä¼�业å�„è�Œä½�薪酬所处的ä½�ç½®
  4. 确定薪酬水平——å�¯ä»¥é€‰æ‹©é¢†å…ˆç–ç•¥ã€�è·Ÿéš�ç–略或滞å�Žç–略,å�Œæ—¶ä¹Ÿå�¯ä»¥å®žè¡Œæ··å�ˆç–ç•¥
  5. 薪酬结构设计
  1) 薪酬的内部一致性和外部竞争性
  2) 一个完整的薪酬结构ä¸ä¸»è¦�包å�«è–ªé…¬ç‰çº§ã€�薪酬ç‰çº§å†…部å�˜åŠ¨èŒƒå›´å’Œç›¸é‚»è–ªé…¬ç‰çº§é—´çš„关系ç‰
  6. 薪酬预算和控制——通过薪酬预算�以��估计出�业的人工�本,并进行相应的控制
  7. 例题:
  实现薪酬内部公平的手段是( )。
  A.工作分�
  B.ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸
  C.工作评价
  D.薪酬调查
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】C本题间接考查薪酬管ç�†ä½“系设计的æ¥éª¤;薪酬管ç�†ä½“系设计æ¥éª¤çš„第二æ¥â€œå·¥ä½œåˆ†æž�å�Šå·¥ä½œè¯„ä»·â€�指出,工作评价主è¦�是为了解决薪酬的内部公平性问题。
  薪资结构设计的æ¥éª¤
  1. 确定薪酬ç‰çº§æ•°é‡�å�Šçº§å·®ï¼Œä¸»è¦�方法:æ�’定级差法ã€�å�˜åŠ¨çº§å·®æ³•ã€�æ�’定差异比率法ã€�划分薪酬ç‰çº§
  例题:
  è�Œä½�越高,相邻两个è�Œä½�薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„差异比率越大,这ç§�确定薪酬ç‰çº§çš„æ–¹æ³•å�«å�š( )。
  A.�定级差法
  B.�动差异比率法
  C.�动级差法
  D.�定差异比率法
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】B
  2. 确定薪酬�动范围与薪酬�动比率
  1) 一般情况下,薪酬å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡çš„å¤§å°�å�–决于特定è�Œä½�所需的技能水平ç‰ç»¼å�ˆå› ç´
  2) 所需技能水平较低的è�Œä½�所在的薪酬ç‰çº§å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¦�å°�一些,而所需技能水平较高的è�Œä½�所在的薪酬ç‰çº§å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡å°±è¦�大一些
  3) 薪酬�动比率的确定还应当考虑市场上�类��的薪酬水平和薪酬水平的实际状况
  3. 确定薪酬区间ä¸å€¼ä¸Žè–ªé…¬åŒºé—´çš„æ¸—é€�度
  1) 薪酬区间ä¸å€¼å��æ˜ äº†å‘˜å·¥ç¾¤ä½“æˆ–ä¼�业的薪酬在劳动力市场上的状况
  2) ä¼�业的薪酬比较比率低于100%时,说明其æ��供的薪酬低于市场平å�‡æ°´å¹³ï¼Œä¸�利于å�¸å¼•人æ‰�。大多数的ä¼�业会尽é‡�将薪酬比较比率控制在100%å·¦å�³ã€‚员工个人的薪酬比较比率å�–决于员工的绩效ã€�技能和资历。任è�Œæ—¶é—´è¾ƒé•¿ã€�技能ç‰çº§è¾ƒé«˜ã€�绩效比较好的员工比较比率常常高于100%;新员工的薪酬比较比率通常较低。
  3) 薪酬区间渗é€�度,å��æ˜ äº†å‘˜å·¥åœ¨å…¶æ‰€åœ¨çš„è–ªé…¬åŒºé—´ä¸ç›¸å¯¹ä½�ç½®
  薪酬区间渗�度=(实际基本薪酬-区间值)/(区间值-区间值)。
  通过薪酬区间渗�度和薪酬比较比率,�以分�出员工的长期薪酬�化趋势。
  4. 确定相邻薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„交å�‰ä¸Žé‡�å�
  1) 没有交å�‰é‡�å� 或交å�‰é‡�å� 很少——薪酬水平差异过大(2个方é�¢)
  2) 薪酬ç‰çº§åˆ’分示æ„�图(如图9-1)处于较低ä½�置的相邻薪酬ç‰çº§é—´çš„交å�‰é‡�å� 幅度一般都比较大;而处于较高ä½�置的相邻薪酬ç‰çº§é—´çš„交å�‰é‡�å� 幅度一般较å°�
  3) 薪酬ç‰çº§ä¹‹é—´çš„交å�‰ç¨‹åº¦å�–决于薪酬ç‰çº§å†…部的区间å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡ä¸Žè–ªé…¬ç‰çº§çš„区间ä¸å€¼ä¹‹é—´çš„级差
  例题:
  关于ä¸�å�Œè–ªé…¬ç‰çº§åŒºé—´é‡�å� 程度的陈述,æ£ç¡®çš„æ˜¯( )。
  A.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå¤§ï¼Œåˆ™è–ªé…¬åŒºé—´çš„é‡�å� 区域一定很å°�
  B.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很å°�
  C.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå°�,而å�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很大
  D.ä¸�å�ŒåŒºé—´ä¸å€¼çº§å·®è¾ƒå¤§ï¼Œè€Œå�Œä¸€åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¾ƒå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域一定很大
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】B本题考查ä¸�å�Œè–ªé…¬ç‰çº§åŒºé—´çš„é‡�å� 程度。薪酬ç‰çº§çš„区间ä¸å€¼çº§å·®è¶Šå¤§ï¼Œæˆ–å�Œä¸€è–ªé…¬åŒºé—´çš„å�˜åŠ¨æ¯”çŽ‡è¶Šå°�,则薪酬区间的é‡�å� 区域就越å°�;å��之,则薪酬区间的é‡�å� 区域就越大
  团队奖励计划
  1. 基于团队的奖励计划——薪酬分�的方法�以有多�:
  1) 当团队æˆ�员å�¯ä»¥è§‚察到æˆ�员之间贡献或绩效之间的差异时,å�¯ä»¥é‡‡ç”¨å¹³ç‰åˆ†é…�薪酬的方法,以便于增强团队æˆ�员之间的å�ˆä½œã€‚
  2) 当ä¼�业为é�¿å…�“大锅é¥â€�现象的å�‘生,力图激励团队ä¸è´¡çŒ®è¾ƒå¤§çš„æˆ�员,则å�¯ä»¥é‡‡ç”¨ä¸€éƒ¨åˆ†è–ªé…¬æ”¯ä»˜åŸºäºŽå‘˜å·¥ä¸ªäººç»©æ•ˆï¼Œä¸€éƒ¨åˆ†åŸºäºŽå›¢é˜Ÿç»©æ•ˆçš„分é…�方法。
  3) 当ä¼�业å�‡å®šè¾ƒé«˜åŸºæœ¬è–ªé…¬çš„员工对团队贡献较高时,则å�¯ä»¥æ ¹æ�®æ¯�ä½�æˆ�员的基本薪酬与团队全体æˆ�员总体的基本薪酬之比差异性的分é…�薪酬。
  2. 收益分享计划(特点�优缺点�计算)
  1) ä»–æ ¹æ�®ä¼�ä¸šç»©æ•ˆçš„æ”¹å–„ï¼ŒåŒ…æ‹¬ç”Ÿäº§åŠ›å¢žåŠ ã€�顾客满æ„�åº¦å¢žåŠ ã€�æˆ�本的é™�低ç‰ç»™å›¢é˜Ÿä¸çš„员工支付奖金
  2) 为普�的���的收益分享计划有:斯�伦计划�拉克收益分享计划以�改进生产盈余计划
  典型�利计划的设计方法
  1. 弹性�利计划
  1) 一般是由ä¼�业æ��供一份列有å�„ç§�ç¦�利项目的“è�œå�•â€�,由员工从ä¸è‡ªç”±é€‰æ‹©å…¶æ‰€éœ€è¦�çš„ç¦�利
  2) 选择的��:
  a. �业必须制定总�本约�线
  b. æ¯�一ç§�ç¦�利组å�ˆä¸éƒ½å¿…须包括诸如å�„ç§�社会ä¿�é™©ç‰æ³•定ç¦�利项目
  3) 弹性ç¦�利计划的实施方å¼�å››ç§�ç±»åž‹ï¼šé™„åŠ ç¦�利计划ã€�æ··å�ˆåŒ¹é…�ç¦�利计划ã€�æ ¸å¿ƒç¦�利计划ã€�æ ‡å‡†ç¦�利计划
  例题:
  �业为员工�供一些�利项目的组�,员工�以自由选择,这�弹性�利计划属于( )。
  A.æ ‡å‡†ç¦�利计划
  B.æ ¸å¿ƒç¦�利计划
  C.é™„åŠ ç¦�利计划
  D.混�匹��利计划
  ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】A 本题考查弹性ç¦�利计划ä¸çš„æ ‡å‡†ç¦�利计划的概念。
  2. �业年金计划
  1) 与社会养��险制度相比,�业年金具有5个特点
  2) 至少需4个è¦�ç´ çš„æ”¯æŒ�:建立è¿�行规则ã€�åˆ¶å®šç¨Žæ”¶ä¼˜æƒ æ”¿ç–ã€�设立ç»�办机构ã€�建立风险预防和担ä¿�机制
  3. 利润分享计划
  1) 目的:刺激生产ã€�æ��高员工的信心和士气,å�Œæ—¶å¢žå¼ºå‘˜å·¥çš„å¿ è¯šåº¦ï¼Œæ”¹å–„åŠ³èµ„å…³ç³»
  2) �业基金���度的计算通常的2�情况
  3) 基金é¢�度的分é…�,较为常用的是通过计算员工年薪收入å� 所有计划å�‚åŠ è€…å¹´è–ªæ€»å’Œçš„æ¯”ä¾‹æ�¥è¿›è¡Œåˆ†é…�
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