2012å¹´ç»�济师ä¸çº§äººåŠ›èµ„æº�强化讲义:ç«
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- 第3页:第二节 激励�论(2)
- 第4页:第三节 激励ç�†è®ºåœ¨å®žè·µä¸çš„应用
  第三节 激励ç�†è®ºåœ¨å®žè·µä¸çš„应用
  一ã€�ç›®æ ‡ç®¡ç�†
  表1-9ç›®æ ‡ç®¡ç�†
| 考点 | 内容 |
| åŸºæœ¬æ ¸å¿ƒ | 强调通过群体共å�Œå�‚与制定具体的ã€�å�¯è¡Œçš„而且能够客观衡é‡�çš„ç›®æ ‡ã€‚ |
| å››è¦�ç´ | ç›®æ ‡å…·ä½“åŒ–ã€�å�‚与决ç–ã€�é™�期完æˆ�ã€�绩效å��馈 |
| 实施 | è‡ªä¸Šè€Œä¸‹è®¾å®šç›®æ ‡ï¼Œä¹ŸåŒ…æ‹¬è‡ªä¸‹è€Œä¸Šè¿‡ç¨‹ |
  二��与管�
  表1-10�与管�
| 考点 | 内容 |
| 概念 | å°±æ˜¯è®©ä¸‹å±žäººå‘˜å®žé™…åˆ†äº«ä¸Šçº§çš„å†³ç–æ�ƒ |
| 实施�件 | ①在行动�,�有充裕的时间�进行�与; |
| ②员工�与的问题必须与其自身利益相关; | |
| ③员工必须具有å�‚与的能力,如智力ã€�知识技术ã€�沟通技巧ç‰ï¼› â‘£å�‚与ä¸�应使员工和管ç�†è€…的地ä½�å’Œæ�ƒåŠ›å�—到å¨�èƒ�ï¼› ⑤组织文化必须支æŒ�员工å�‚与。 | |
| 质�监��组 | ①是一�常�的�与管�模� |
| ②通常由8-10�员工�1��导员组� | |
| ③作为å°�组æˆ�员的å‰�æ��æ�¡ä»¶ï¼šå…·å¤‡åˆ†æž�和解决质é‡�é—®é¢˜çš„èƒ½åŠ›ï¼Œæ“…é•¿ä¸Žä»–äººæ²Ÿé€šï¼Œå¹¶å®£ä¼ å�„ç§�ç–ç•¥ |
  �例题1-3-1·�选题】关于质�监��组的陈述,错误的是()。
  A.通常由8到10ä½�员工å�Š1å��ç�£å¯¼å‘˜ç»„æˆ�,æ¯�周å� 用工作时间定期å�¬å¼€ä¼šè®®
  B.主è¦�ç ”ç©¶è´¨é‡�æ–¹é�¢çš„难题,分æž�é—®é¢˜çš„åŽŸå› å¹¶æ��出解决方案,监ç�£å®žæ–½
  C.�组对�出的��建议具有自主决定�
  D.�组�员�具备一定的沟通能力和分�解决质�问题的能力
  [ç”æ¡ˆ]C
  三�绩效薪金制
  表1-11绩效薪金制
| 考点 | 内容 |
| 概念 | 1.定义:指将绩效与报酬相结�的激励措施。 |
| 2.方å¼�:计件工资ã€�工作奖金ã€�利润分æˆ�ã€�按利分红ç‰ã€‚ å…¶ä¸ï¼šæŒ‰åˆ©åˆ†çº¢åœ¨è¥¿æ–¹ä¸»è¦�针对å�„级主管 | |
| 3.�类:绩效�以是个人绩效�部门绩效和组织绩效。 | |
| 4.实施基础:公平��化的绩效评估体系 | |
| 5.主�优点:�以�少管�者的工作� | |
| 6.绩效�期望�论的关系:比较密切,绩效薪金制�以�高激励水平和生产力水平 | |
| æ–¯å�Žä¼¦è®¡åˆ’ | 1ï¼Žä¸»å¼ ï¼šç»„ç»‡åº”ç»“å�ˆä¸ºä¸€ä½“;员工是有能力而且愿æ„�贡献出他们的想法好建议;效率æ��高å�Žæ‰€å¢žåŠ çš„èŽ·åˆ©ï¼Œåº”ä¸Žå‘˜å·¥å…±å�Œåˆ†äº«ã€‚ |
| 2.关键:在于劳资å�Œæ–¹æ˜¯å�¦èƒ½å¤Ÿå½¼æ¤ç›¸äº’信赖,以å�Šæ•´ä¸ªç»„ç»‡ä¸æ‰€æœ‰å‘˜å·¥æ˜¯å�¦å¯¹è¿™ä¸€åˆ¶åº¦æŠ¥ä»¥å¼ºçƒˆçš„æ€�度。 |
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