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2012年�济师中级人力资�强化讲义:章

2012年9月24日��:233网校网校课程 在线题库评论

  第三节 激励�论在实践中的应用

  一�目标管�

  表1-9目标管�

考点 内容
基本核心 强调通过群体共��与制定具体的��行的而且能够客观衡�的目标。
四�素 目标具体化��与决策��期完��绩效�馈
实施 自上而下设定目标,也包括自下而上过程

  二��与管�

  表1-10�与管�

考点 内容
概念 就是让下属人员实际分享上级的决策�
实施�件 ①在行动�,�有充裕的时间�进行�与;
②员工�与的问题必须与其自身利益相关;
③员工必须具有�与的能力,如智力�知识技术�沟通技巧等; ④�与�应使员工和管�者的地�和�力�到��; ⑤组织文化必须支�员工�与。
质�监��组 ①是一�常�的�与管�模�
②通常由8-10�员工�1��导员组�
③作为�组�员的���件:具备分�和解决质�问题的能力,擅长与他人沟通,并宣传��策略

  �例题1-3-1·�选题】关于质�监��组的陈述,错误的是()。

  A.通常由8到10�员工�1��导员组�,�周�用工作时间定期�开会议

  B.主�研究质�方�的难题,分�问题的原因并�出解决方案,监�实施

  C.�组对�出的��建议具有自主决定�

  D.�组�员�具备一定的沟通能力和分�解决质�问题的能力

  [答案]C

  三�绩效薪金制

  表1-11绩效薪金制

考点 内容
概念 1.定义:指将绩效与报酬相结�的激励措施。
2.方�:计件工资�工作奖金�利润分��按利分红等。 其中:按利分红在西方主�针对�级主管
3.�类:绩效�以是个人绩效�部门绩效和组织绩效。
4.实施基础:公平��化的绩效评估体系
5.主�优点:�以�少管�者的工作�
6.绩效�期望�论的关系:比较密切,绩效薪金制�以�高激励水平和生产力水平
斯�伦计划 1.主张:组织应结�为一体;员工是有能力而且愿�贡献出他们的想法好建议;效率�高�所增加的获利,应与员工共�分享。
2.关键:在于劳资�方是�能够彼此相互信赖,以�整个组织中所有员工是�对这一制度报以强烈的�度。

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