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2012年�济师中级人力资�强化讲义:第二章

2012年9月24日��:233网校网校课程 在线题库评论

  第三节 领导决策

  一�决策过程

  表2-10决策过程

�出者

决策阶段

西蒙

(1)智力活动(2)设计活动(3)选择活动

明茨伯格

(1)确认阶段(2)�展阶段(3)选择阶段

  �例题2-3-1·�选题】(2007年)西蒙将决策分为三个阶段,其中个阶段是()。

  A.设计活动阶段

  B.选择活动阶段

  C.智力活动阶段

  D.确认活动阶段

  [答案]C

  二�决策模型

  表2-11决策模型

模型

相关内容

关系

�济�性模型

(1)完全�性化 (2)决策者的特�: ①从途径—目标�义上分�,决策完全�性 ②存在完整和一致�好系统,使决策者在��备选方案中进行选择 ③决策者�以知�所有备选方案 ④对计算��性无�制�以通过计算选择出备选方案 ⑤对于概率的计算�存在任何困难性

(1)有��性模型��济�性模型都是�性和化的,但是�者的�性�到了�制,决策者以满�为决策的终点 (2)二者的差异:体现在程度上,而�质的差异

有��性模型

(1)选择备选方案:决策者试图使自己满�或寻找令人满�的结果 (2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 (3)采用的是满�原则而�化原则,决策者在进行选择的时候�必知�所有的�能方案 (4)�以用相对简�的�验���原则,或商业�门,以�一些习惯�进行决策

社会模型

(1)认为人类行为主�是由无�识的需求�驱动,人类没有办法进行有效的�性决策 (2)投入的增加 ①�义:人们有��错误决策的倾� ②产生原因:项目特点�心�决定因素�社会压力�组织的决定因素

与�济�性模型相�

  �例题2-3-2·�选题】(2006年)认为人类行为主�是由无�识的需求�驱动的决策模型是()。

  A.�济�性模型

  B.有��性模型

  C.社会模型

  D.团体决策模型

  [答案]C

  三�决策风格

  表2-12

两个维度

1.价值��

指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会因素。

2.模糊��性

指测�到的决策者需�的结构和控制的程度(低模糊��性),以�是�有能力在�确定的环境中工作(高模糊��性)

四�决策风格

1.指导型

(1)决策者具有较低的模糊��性水平,倾�于关注任务和技术本身。 (2)表现:独�的领导风格

2.分�型

(1)决策者具有较高的模糊��性�很强的任务和技术��。 (2)表现:倾�使用独�的领导风格

3.概念型

(1)决策者具有较高的模糊��性,倾�于对人和社会的关注。 (2)表现:决策时陷入空想和犹豫�决。

4.行为型

(1)决策者具有较低的模糊��性,倾�于对人和社会的关注。 (2)表现:�喜欢困难的决策

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