考点五 面试法
　　面试法是企业常用的测试手段。
　　
　　注：
　　①面试的缺陷在于主观性。
　　②面试初始阶段，面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛。 
　　③面试深入阶段，发问与聆听是成功的关键。提问尽量采用开放性的题目，问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关，尽量让应聘者用言行实例来回答，避免引导性的提问和带有提问者本人倾向的问题。
　　【例8·单选题】面试初始阶段的重要任务是()。
　　A．努力创造和谐的面试气氛
　　B.全面评定应聘者的面试表现
　　C.深入考察应聘者的实际情况
　　D．认真阅读应聘者的求职申请表
　　【答案】A
　　【解析】本题考查面试工作流程。面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。
　　【例9·单选题】面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为( )。
　　A．非语言行为造成的错误 
　　B.负面印象加重倾向
　　C．对比效应 
　　D．首因效应
　　【答案l D
　　【解析】本题考查面试的主要偏差。初印象倾向也称为印象倾向或首因效应，即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历时面试结果做出判断。
　　
　　【例10·单选题】关于结构化面试特点的陈述，正确的是( )。
　　A．对求职者的技能要求非常高 
　　B.可靠性和准确性比较低
　　C．没有应遵循的特别形式 
　　D．方便主持人控制局面
　　【答案】D
　　【解析】本题考查结构化面试特点。结构性面试一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中，校园招聘基本上都是学生，其求职技能一般不高，所以选项A错误。结构性面试的优点之一是可靠性和准确性较高，所以选项B错误。面试通常从相同的问题开始，所以选项C错误。

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