2.2.2 社会责任管理体系

1.社会责任原则、核心主题和议题
1)社会责任原则
(1)担责。组织为其对社会和环境的影响担责。
(2)透明。对于影响社会和环境的决策和活动，组织宜保持透明。透明原则并不要求公开专有信息，也不要求提供机密信息，或者违反法律、侵犯商业利益、 危及组织安全或侵犯个人隐私的信息。
(3)乎道德的行为。组织行为宜合乎道德。组织的行为宜基于“诚实、 公平和正直”的价值观，不仅对人、动物和环境给予关怀，而且还承诺对其决策和活动给利益相关方利益所造成的影响予以处理。
(4)尊重利益相关方利益。组织宜尊重和考虑利益相关方利益并对其关切做出回应。
(5)尊重法治。组织宜认可尊重法治具有强制性。组织宜遵守其运行所在辖区内的法律法规要求，确保组织关系和活动遵从现行的未来的法律框架，知晓法律义务，定期评审其对适用法律法规的遵守情况。
(6)尊重国际行为规范。在坚持尊重法治原则的同时，组织宜尊重国际行为规范。
(7)尊重人权。组织宜尊重人权,并认可其重要性和普遍性。
2)社会责任核心主题和议题

2.社会责任管理体系标准要素及实施方式
社会责任管理体系的目的和预期结果是防止不良的社会影响和促进有益的社会影响，努力使组织对社会更负责任。
结构和方法:策划一实施一检查一 改进”(PDCA)
要素:组织所处环境、领导作用和利益相关方参与、策划、支持、运行、绩效评价、改进。
实施方式:
(1)开展自我评价和声明;
(2)寻求组织的利益相关方(如顾客)对其符合性进行确认;
(3)寻求组织的外部机构对其自我声明进行确认;
(4)寻求外部组织对其社会责任管理体系进行认证或注册。
3.社会责任报告
1)社会责任报告的编写和发布原则
基于与利益相关方有效沟通的目的，社会责任报告的编写和发布宜遵循‘整全面、客观准确、明确回应、及时可此易读易懂、获取方便”的原则。
2)社会责任绩效信息披露
社会责任绩效是指企业社会责任目标的实现程度。在社会责任报告中，社会责任绩效信息是利益相关方所期望了解的重要信息，也是企业应披露的主要信息。社会责任绩效信息既包括可测量的结果，也包括难以测量的绩效方面，如社会责任意识和态度、将社会责任融入组织、 对社会责任原则的遵循等情况。社会责任绩效信息既可能是综合绩效信息，也可能是单项绩效信息。

4.社会责任与ESG的异同(重点)
(1)社会责任与ESG具有明显的相似之处:-是均强调超越传统的财务或利润目标， 要求更加全面地考量企业的经营活动对人、社会和环境等多重影响，更加强调企业与所有利
益相关方的关系，更加关注企业短期利益与中长期利益的平衡;二是均关注环境、社会等具体细分内容, 且两者有诸多重台;三是在企业内部通常会由同-或相关部门统筹落实,
也会在同一专栏对外进行信息披露。
(2)社会责任与ESG也存在一些差异:
一是侧重点不同，社会责任更加注重“性质” 体现，多用来体现企业发展理念或价值导向; ESG更加注重‘ 量值” 体现，多用来反映企业在ESG方面所取得的具体实效;
二是对企业发展的作用及意义不同，社会责任传播属性更强，更注重口碑建立及品牌推广，而ESG与投融资等关系更为密切。