小组工作的过程
阶段 | 社会工作者任务 | 组员特点 | 社工角色和责任 |
一、准备阶段 | 1、组员招募和遴选 | 1、共同或相似问题 | |
二、开始阶段 | 1、协助组员间认识消除陌生感 | 1、矛盾的心理与行为特征 | 1、领导者的角色和责任 |
三、转折阶段 | 1、处理抗拒行为 | 1、对小组具有认同感 | 1、协助者 |
四、成熟阶段 | 1、维持小组良好互动 | 1、小组凝聚力增强 | 1、信息、资源的提供者和连接者 |
五、结束阶段 | 1、处理组员的离别情绪与感受 | 1、浓重的离别情绪 | 1、引导者 3、评估者 |
习题练习：
1、某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）。【2019】
A. 模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧
B. 营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制
C. 鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因
D. 重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主
1．处理组员的离别情绪与感受
2．协助组员保持小组经验(1)模拟练习。(2)树立信心。(3)寻求支持。(4)鼓励独立。(5)跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。
2、“接下来这个环节是：我的名片,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片,写好后与其他组员交换名片,相互认识一下,”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）。【2019】
A. 准备阶段
B. 开始阶段
C. 中期转折阶段
D. 后期成熟阶段
1．协助小组组员彼此认识以消除陌生感2．帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识3．讨论保密原则和建立契约4．制定小组规范5．营造信任的小组气氛 6．形成相对稳定的小组关系结构
3、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（ ）。【2018】
A．开始阶段
B．结束阶段
C．中期转折阶段
D．后期成熟阶段
4、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（ ）。【2018】
A．促进者
B．辅导者
C．调解人
D．决策者
