真题考点：社会工作专业价值观的内容
1、国际认同的专业价值观
(1)服务大众。
(2)践行社会公正。
(3)强调服务对象个人的尊严和价值。
(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。
(5)待人真诚和守信。
(6)注重能力培养和再学习。
2、社会工作价值观的基本信念
基本信念：尊重、独特性、相信人能改变
3、社会工作价值观的操作原则
按纳：接纳服务对象:对价值、偏好、信仰宽容和尊重
非评判：不指责、评判言行和价值观
个别化：尊重个人差异:满足个性化需求
保密：保护服务对象隐私:未经允许不得透露其信息
当事人自决：服务对象选择服务内容、方式:主导作用
2025年真题示例：
1、社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（ ）
A．践行社会公正
B．强调服务对象个人的尊严和价值
C．相信人有独特性
D．注重能力培养和学习
选项A：践行社会公正 践行社会公正是指社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一起工作，并了解他们的问题和需要。在这个具体情境中，老范的行为更多地体现在对小钱个人的尊重和关心上，而不是直接推动社会变革或政策倡导。
选项B：强调服务对象个人的尊严和价值 强调服务对象个人的尊严和价值是指社会工作者应对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象在生理、心理和社会文化等方面的差异。老范通过主动握手、轻声问候和安慰小钱，体现了对小钱的尊重和关心，减轻了他的紧张情绪，这正是强调服务对象个人的尊严和价值的具体表现。
选项C：相信人有独特性 相信人有独特性是指社会工作者应认识到每个人都是独特的个体，具有不同的经历和特点。
选项D：注重能力培养和学习 注重能力培养和学习是指社会工作者要不断提升自己的专业能力和知识水平。这个价值观更多地体现在社会工作者自身的专业发展上，而不是直接体现在与服务对象的互动中。 因此，老范的言行最能反映出社会工作者服务专业价值观是强调服务对象个人的尊严和价值，正确答案是B。
2、姚奶奶因养老方式选择与子女发生分歧，争执不下，向社会工作者老陈求助。老陈与姚奶奶及其子女共同分析居家养老与机构养老的优点和不足，建议他们实地考察后再做选择。上述老陈的做法，最能反映出的社会工作服务专业价值观实践原则是（ ）。
A．独特性
B．非批判
C．相信人能改变
D．当事人自决
A. 独特性：这个原则强调每个服务对象都是独特的，需要个别化的服务。
B. 非批判：这个原则要求社会工作者在服务过程中不对服务对象进行道德或价值判断，而是以接纳和理解的态度对待他们。题目中没有明确提到老陈对姚奶奶或其子女的任何评判。
C. 相信人能改变：这个原则强调社会工作者相信服务对象有能力和潜力去改变自己的状况。题目中也没有特别提到老陈相信姚奶奶及其子女能够改变他们的想法或行为。
D. 当事人自决：这个原则强调社会工作者应尊重服务对象的选择权和决定权，帮助他们做出自主决策。题目中，老陈建议姚奶奶及其子女共同分析居家养老与机构养老的优点和不足，并建议他们实地考察后再做选择，这是在帮助他们做出知情且自主的决定，体现了“当事人自决”的原则。
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