2024年中级社会工作师《中级综合能力》考点：社会工作督导的方式

定义

最传统的督导方式，由一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时(每周或每两周一次，每次半个小时至一个小时)举行讨论。另外视情况需要，也会有一些不定期的督导会议。

一名督导者和数名被督导者以小组讨论方式，定期举行讨论会议。

指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行互动的过程。

优点

（1）双方有充分时间进行充分讨论，督导过程隐秘性高
（2）更好了解督导者情况，确定被督导者承受服务的数量
（3）督导者可向被督导者提供充分、有效服务示范

（1）信息量大、不同观点碰撞有利于纠正单一督导产生的偏见和盲点。
（2）被督导者之间可以相互学习处理各种服务对象问题时的工作经验。
（3）团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。
（4）节省时间、经费和专业人力。

（1）专家权威降低，无权威现象。
（2）参与者可在最方便的时间组织和安排督导会议。
（3）督导无需付费。
（4）对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导更有容易有收获。

不足

（1）被督导者仅接受一名督导者的信息，信息可能无助与被督导者
（2）二者过于密切分享彼此观点，容易发展成共同谋划的关系
（3）被督导者无法接触其他督导者，无法比较同一服务不同督导处理策略和技巧。

（1）每名督导者接受督导时间不足，无法对细节进行讨论。
（2）被督导者可能隐藏和忽视自己的问题。
（3）被督导者对服务对象不同观点易产生冲突。
（4）团体督导的隐秘性较低。

（1）每名成员都没有最终的权利和义务;
（2）参与的成员会彼此避免与他人的争论
（3）有的成员缺乏必要的经验和技术，无法与他人分享;

（4）团体成员有时也会彼此形成同谋。