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2026年初级社会工作者《初级实务》章节习题:第三章

来源:233网校 2026-02-05 10:23:59

第三章 基层治理和基层政权建设领域社会工作服务

1、社会工作者小张在某社区工作,他发现社区内的流动人口、残障人士、困境儿童等群体,因缺乏社会支持而难以融入社区。为此,小张的工作重点是为这些群体建立"一对一"的志愿者帮扶网络,并组织同伴互助小组,协助他们建立一个以互助为基础的社区照护体系。小张的工作,主要是在(  )。

A.丰富服务供给

B.促进协同治理

C.强化社区支持系统

D.维护基层社会稳定

参考答案:C
参考解析:本题考查对基层治理服务主要目标的辨析。强化社区支持系统,注重对老年人、残障人士、流动人口、困境儿童等重点群体的支持,并通过增能、搭建支持网络与社会倡导,推动以互助支持为基础的社区照护体系的建立。题干中,社会工作者聚焦"重点群体",构建"互助网络"和"照护体系",与该目标完全吻合。故本题正确答案选C。

2、社区社会工作者小赵经常为居民解读垃圾分类政策、保障性住房申请流程,协助高龄老人办理养老认证,还为有就业需求的居民链接辖区企业招聘资源。小赵提供的服务属于(  )。

A. 社区文化培育服务

B. 便民利民与权益维护服务

C. 特殊群体关怀服务

D. 社区矛盾调解服务

参考答案:B
参考解析:本题考查社区服务类型的辨析。便民利民与权益维护服务包括政策咨询、代办服务(解读政策、协助办理养老认证等)及资源链接(链接就业资源等),覆盖全体居民的日常需求。题干中小赵的服务内容完全契合这一类型(B项)。A项侧重文化建设,C项聚焦特殊群体,D项侧重矛盾调解,均与题干不符。故本题正确答案选B。

3、某社区居民希望成立“社区环保志愿服务队”,但对队伍组建流程、管理制度设计、活动策划等方面毫无经验。社会工作者小吴在支持该队伍建设时,首要提供的服务是(  )。

A. 链接企业赞助,解决活动资金问题

B. 提供组织架构设计、管理制度搭建等专业指导

C. 挖掘社区环保达人,担任队伍骨干

D. 组织环保宣传活动,扩大队伍影响力

参考答案:B
参考解析:本题考查社区社会组织培育的核心要点。社会工作者培育社区社会组织时,首要任务是为初创组织提供从0到1的专业指导,包括组织架构设计、管理制度搭建、活动流程规范等。题干中居民“有意愿但无经验”,核心需求是组建阶段的基础指导(B项)。A项资金支持、C项骨干挖掘、D项活动开展均为组织成型后的后续工作,非首要任务。故本题正确答案选B。

4、社会工作者小孙为给社区残障人士提供更全面的康复服务,“打破部门壁垒”,主动链接了民政部门的辅具补贴、残联的康复指导、医院的医疗资源以及社区志愿队的陪伴服务。这种做法是(  )。

A.资源整合

B.资源协调

C.绘制资源地图

D.资源识别

参考答案:A
参考解析:资源整合是指打破部门壁垒,协调不同系统中的资源为城乡社区居民提供服务。题干中社会工作者“打破壁垒”,协调了“民政”、“残联”、“医院”、“志愿队”等不同系统的资源,提供了综合服务,这是典型的资源整合。故本题正确答案选A。

5、社区社会工作者小郑组织开展“社区邻里节”“家风故事分享会”活动,在社区公告栏设置“邻里榜样”展示区,宣传和睦邻里、奉献社区的先进事迹。这些服务的主要目的是(  )。

A. 健全社区参与机制

B. 提升居民参与能力

C. 增强居民社区认同

D. 激发居民参与动力

参考答案:C
参考解析:增强居民社区认同可通过开展邻里互动活动、宣传先进事迹、传承优良家风等方式,拉近居民情感联结,强化集体归属感。题干中小郑的系列活动均围绕这一核心目的(C项)。A项侧重机制建设,B项侧重能力提升,D项侧重参与动力激发,均与题干不符。故本题正确答案选C。

6、社会工作者小冯为提升社区居民解决公共问题的能力,组织居民代表成立专项小组,带领组员学习“问题树分析”方法,梳理社区充电桩不足、楼道堆物等问题,共同探讨解决方案并推动落实。这种增能方式属于(  )。

A. 个体增能培训

B. 小组工作

C. 社区倡导

D. 政策支持

参考答案:B
参考解析:小组工作是社会工作者带领居民组成小组,围绕特定社区问题,通过共同学习方法、互动讨论、实践推进等过程,提升居民问题解决能力。题干中小冯组织居民小组、带领组员学习工具、共同推进方案,属于典型的小组工作增能方式(B项)。A项侧重个体培训,C项侧重理念倡导,D项侧重政策层面支持,均与题干不符。故本题正确答案选B。

7、某城市社区社会工作者老王在工作中,经常帮助居民解读社保、医保政策,并协助行动不便的老人办理相关手续,还时常根据居民需求,链接医院、慈善基金等资源。老王提供的服务主要属于(  ).

A.面向特定人群的关怀服务

B.面向居民家庭的支援服务

C.促进居民社区融合的服务

D.直接的便民利民与权益维护服务

参考答案:D
参考解析:直接的便利与权益维护服务包括:提供政策咨询与代办服务(解读社保、医保等政策,协助办理相关手续),以及资源链接(链接社区内外的医疗、慈善、教育等资源)。题干描述与D选项完全一致。选项A、B、C分别对应关怀弱势、家庭辅导和社区活动,与题干不符。故本题正确答案选D。

8、某社区因配套设施老旧,居民对停车位规划、健身器材更新等公共事务争议较大,但参与协商的积极性普遍不高。社会工作者小王为激发居民参与热情,可开展的服务有(  )。

A. 组织“社区公共事务议事技巧”专题培训

B. 搭建“线上+线下”议事平台,引导居民理性表达诉求

C. 邀请社区骨干牵头,开展“我为社区提建议”征集活动

D. 为社区困境儿童链接公益助学资源

E. 协助社区卫生服务站开展健康体检活动

参考答案:ABC
参考解析:本题考查提升居民社区参与意识与能力的具体方法。激发居民公共事务参与热情,可通过开展议事能力培训(A项)、搭建多元议事平台(B项)、培育社区骨干带动参与(C项)等方式实现。D项属于针对特殊群体的支持服务,E项属于社区便民服务,均与提升公共事务参与度无关。故本题正确答案选ABC。

9、某回迁社区居民结构复杂,既有原住民也有新搬入居民,社区居委会在处理垃圾分类推进、物业费调整等事务时效率低下,矛盾频发。社会工作者小陈协助居委会搭建多方沟通机制,联动业委会、物业公司、居民代表组建专项工作组,梳理各方需求与资源,协同推进社区事务。小陈的做法主要达成的目标有(  )。

A. 促进协同治理

B. 强化社区文化认同

C. 提升服务供给质量

D. 化解社区内部矛盾

E. 培育社区社会组织

参考答案:AC
参考解析:促进协同治理强调联动多方主体(党组织、业委会、物业公司、居民等)形成治理合力,题干中小陈搭建多方沟通机制、组建专项工作组,体现了这一目标(A项)。同时,小陈梳理需求与资源、协同推进事务,优化了社区事务处理流程,提升了服务供给的效率与质量(C项)。题干未提及文化建设(B项)、具体矛盾化解过程(D项)及社会组织培育(E项)。故本题正确答案选AC。

10、在基层治理中,社会工作者致力于增强居民的参与意识和能力。某社区居民对小区的公共绿地如何使用漠不关心,参与公共事务的意识薄弱。为了改变这一现状,社会工作者可以开展的服务包括(  )。

A.组织一场"我的社区我做主"的主题分享会,倡导社区参与理念

B.为社区内的居民骨干提供"议事协商"的专业能力建设培训

C.搭建一个"居民议事厅"平台,引导居民就公共绿地的使用进行协商

D.为社区内的残障人士提供专业的"一对一"心理辅导

E.为社区内的困境儿童链接助学金资源

参考答案:ABC
参考解析:本题考查对"增强居民参与意识"目标具体方法的掌握。该目标通过倡导参与理念(A项)、开展能力建设活动(B项)、营造协商文化和搭建平台(C项)来实现。这三项都是旨在提升居民参与意识和能力的有效措施。D项和E项属于"强化社区支持系统",服务于特定重点群体。故本题正确答案选ABC。

11、某老旧小区即将开展改造工程,部分居民因担心利益受损,对改造项目的参与意愿低、认同感弱。社会工作者为激发居民的参与内在驱动力,可采用的做法有()

A. 组织 “小区改造意见畅谈会”,同步开展 “邻里包粽子大赛”,营造协商氛围

B. 开展 “身边的改造榜样” 分享会,邀请已完成改造小区的居民讲述经验

C. 鼓励居民共同讨论、起草《小区改造文明公约》,明确参与规则和责任

D. 代替居民与施工方谈判改造细节,不让居民费心

E. 对持反对意见的居民进行批评教育,强制要求其配合改造

参考答案:A,B,C
参考解析:增强参与认同需通过共庆活动、榜样宣传、共同制定公约等方式实现。选项 A(意见畅谈会 + 邻里活动)能在协商中拉近关系,选项 B(榜样分享会)能激发参与信心,选项 C(共同制定公约)能提升居民的规则认同和主人翁意识,均符合要求。选项 D “代替谈判” 剥夺了居民的参与权,选项 E“批评教育、强制配合” 会引发居民抵触情绪,均不符合增强参与认同的理念,故正确答案选 ABC。

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